Já tem um tempo que venho escrevendo sobre comunicações mais precisamente sobre transmissões usando redes pública ou privada sempre pensei que um pouco de conhecimento e esclarecimento poderia ajudar as pessoas mas ultimamente ando desconfiado que estou errado pois as pessoas estão muito mais preocupadas em como não pagar por um serviço e como ganhar a vida sem fazer absolutamente nada então estou pensando seriamente em mudar minha rotina.
Comunicação Unificada é uma integração dos serviços de comunicação de tempo real como mensagens instantâneas, comunicações presenciais, telefonia IP, vídeo conferencia, reconhecimento de voz, com serviços de comunicação de tempo não real como, por exemplo: Voicemail, email, SMS e Fax. Portanto Comunicação Unificada não é um produto, mas uma serie de produtos combinados.
A empresa americana ABI Research que realiza pesquisas analisando formas de mensagens e outras formas de intercâmbio de informação integrado após seu último estudo afirma que as Comunicações Unificadas estão em uma curva acentuada subida de aprovação nas empresas. Nesse novo estudo da ABI Research, mostrou que o tamanho do mercado que era de apenas US $ 302 milhões em 2008, subirá rapidamente para cerca de US $ 4,2 bilhões em 2014.
No entanto, este mercado está longe de ser monolítico. "As empresas têm comprado apenas as tecnologias de componentes que eles acham que vai agregar valores imediatos", segundo Stan Schatt diretor da ABI Research. "É apenas depois que eles começam a amarrar todas as tecnologias como verdadeiros sistemas de comunicações unificadas".
Quando isso acontece, as sinergias se multiplicam, por exemplo, muitas empresas têm mensagens de voz e e-mail, mas quando eles são integrados, um usuário pode ter e-mails com mensagens de voz.
Estas sinergias podem proporcionar aumento de produtividade e eficiência, e maior satisfação do cliente.
As grandes empresas com múltiplas localizações vão se beneficiar quase que imediatamente, com as comunicações unificadas, mas os sistemas de muitos vendedores não são interoperáveis.
Existem ainda lacunas onde não existem normas. Mesmo os maiores fabricantes como a Cisco não fazem tudo, por isso há um prêmio em parcerias.
São poucos vendedores que vão tentar vender soluções end-to-end, a maioria dos outros vai tentar integrar as suas ofertas com os componentes do legado que eles encontram. Isso abre uma enorme oportunidade na substituição de equipamentos antigos.
As maiores empresas podem ter uma experiência profícua in-house, mas, diz Schatt, "Prevemos um florescente mercado de serviços gerenciados por terceirização, simplesmente porque as comunicações unificadas são complicadas e muitas empresas não vão querer gastar o tempo e esforço para fazê-lo por si. “Isto se aplica ao mercado como um todo, e especialmente nas pequenas empresas.”
Apesar do grande potencial, os fornecedores de serviços de comunicações unificadas, vão encontrar dificuldades.
They are up against internal corporate “turf wars,” a widespread lack of understanding of the benefits unified communications can deliver, and a high initial cost. Eles são contra as guerras empresariais internas, onde existe uma falta generalizada de compreensão dos benefícios que as comunicações unificadas podem proporcionar.
O maior alvo e nicho preferencial são os setores como a saúde e o turismo, e funções como atendimento ao cliente, vendas e apoio, onde já existe um retorno sobre o investimento (ROI) bem claro, segundo os relatórios ABI Research nas palavras de seu diretor Stan Schatt.
Profissionais da área de medicina evitam transporte e desperdício de tempo na comutação entre vários dispositivos caros. Ferramentas de presença podem ligar engenheiros para chamadas de suporte, evitando assim a caras chamadas de cliente e vários contatos. Ao receber a todos, literalmente, com a presença na mesma página também reduz os ciclos de vendas, resultando em maior rendimento em períodos mais curtos de tempo.
No entanto, em uma lição aparentemente tiradas de sistemas CRM, onde a instalação de um sistema complexo levou muitos meses para que os benefícios aparecessem isso aconteceu graças a compra de "produtos de prateleira", ou seja, componentes utilizados ocupar espaço no servidor, será melhor as empresas comprarem soluções UC fragmentada ao invés de grandes pacotes pré concebidos de isso generalizado estamos em tempo onde a especificidade é altamente necessária.
Após todas essas considerações e informações dadas pela ABI Reseach eu acredito que valha a pena investir em conhecimento para poder pleitear uma parte deste mercado afinal um mercado de US$ 4,2 bilhões é bem estimulante.
domingo, 29 de novembro de 2009
domingo, 25 de outubro de 2009
As dez melhores ofertas VoIP
Serviços VOIP
Neste artigo estamos colocando as dez melhores ofertas de serviços VoIP para chamadas IP - PSTN que econtramos na Internet nessa semana. Estes são os serviços mais baratos e voce poderá contrata-los usando o link que esta a frente da orferta. Não gaste seu dinheiro para fazer interurbanos ou ligações internacionais, procure sempre por ofertas de serviços VoIP que voce encontrará uma que lhe atenderá. Faça ligações com VoIP.
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sábado, 22 de agosto de 2009
Radiografia de uma chamada VoIP
A melhor forma de se entender o processo de uma chamada VoIP é estudar como ela acontece.Para se estabelecer uma comunicação Voip muitos são os fatores envolvidos e grande parte deles é incontrolável, por isso entendo que os comentários que tenho ouvido sobre o VoIP são um tanto levianos, neste artigo quero mostrar como se inicia uma chamada VoIP.
Uma chamada de voz usando rede pode acontecer em diferentes cenários e cada um possui uma característica, por exemplo: Para se estabelecer a chamada devemos estar em uma rede, seja ela Publica do tipo Internet, seja uma VPN, seja uma rede do tipo ATM, ou seja, uma rede MPLS. Cada uma dessas redes possui uma característica e um ambiente com mais e menos controles, nas redes com possibilidades de controles extensivos a qualidade da chamada será muito boa e poderemos até mesmo ter uma conexão de voz muito superior a da telefonia convencional que também trafega em rede, o caso é que a rede de telefonia convencional é velha com problemas estruturais e com seus meios físicos totalmente comprometidos. Imagine uma rede moderna em fibra ótica do tipo NGN trafegando voz, nesse caso teremos uma chamada muito superior a uma convencional.
Como é a radiografia de uma chamada de voz
Uma chamada de voz é um processo que estabelece uma comunicação entre usuários utilizando dois terminais de um sistema de trafego de pacotes de voz seja ele pela rede de telefonia convencional seja ele pela rede IP, para elucidar este processo vamos começar mostrando como acontece na telefonia convencional.
Diagrama
Para iniciar o processo disca-se um número de telefone a fim de estabelecer a chamada, e caso a chamada complete fica estabelecido a comunicação entre os pontos do usuário que realizou a chamada e do usuário que a recebeu.
No Brasil o órgão regulador da telefonia convencional e de outras formas de comunicação – ANATEL – estabeleceu que 65% das tentativas de conexão telefônica originadas devem ser completadas e a isso chamou de Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ), que é exigido das operadoras de telefonia fixa Brasileira.
Caso a chamada não se complete poderemos ter alguns fatores determinantes como:
• O terminal chamado não atende a chamada.
• O terminal chamado está ocupado.
• O número discado não existe ou foi discado incorretamente.
• Congestionamento na rede.
O material acima foi retirado de um tutorial escrito por Eduardo Tude, Engenheiro de Teleco (IME 78) e Mestre em Teleco (INPE 81) tendo atuado nas áreas de Redes Ópticas, Sistemas Celulares e Comunicações por Satélite.
Radiografia de uma chamada de voz através de rede.
Para estabelecer o processo de uma chamada de voz usando rede, vamos dar uma radiografia do Protocolo que é responsável pelo mesmo o SIP – que é o responsável pelo começo da chamada a esse protocolo outros se unirão para fazer com que a chamada chegue até o seu destino e todo o ciclo se complete através da realização de uma comunicação de voz entre dois ou mais pontos.
Suponhamos que temos dois dispositivos habilitados que poderá ser um telefone convencional, um celular ou mesmo um softfone e claro teremos que assumir que este dispositivo esta conectado a uma rede onde esta estabelecido uma comunicação inicial entre dois ou mais pontos, como por exemplo uma Internet.
No exemplo iremos mostrar uma troca básica de mensagens entre dois dispositivos na tentativa de se estabelecer uma sessão. Quero lembrar que iremos mostrar somente o inicio da chamada e que para se ter todo o processo de comunicação de transmissão de voz em uma rede IP alem do protocolo SIP teremos envolvidos no processo protocolos como UDP, RTP, RTCP, TLS, SCTP e outros procedimentos necessários a codificação e ao transporte de pacotes de voz.
Diagrama
Em inglês o processo tem normalmente o “called” e calling party.
A figura mostra como se processa a troca de mensagens entre os dois pontos, sendo que as setas
Indicam a direção da transmissão. No exemplo estamos assumindo que o pacote que esta sendo transmitido é um pacote de áudio, mas poderia ser outro tipo.
Como pode ser visto, Tesla é o “calling party” e Marconi é o “called”, e o processo se inicia com um comando conhecido como SIP INVITE, que contem os detalhes do tipo de sessão que será estabelecido podendo ser uma simples chamada de voz, uma transmissão de multimídia complexa ou até mesmo uma sessão de jogo.
A mensagem que esta sendo enviada pelo INVITE esta demonstrada abaixo:
INVITE sip:marconi@radio.org SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP lab.high-voltage.org:5060;branch=z9hG4bKfw19b
Max-Forwards: 70
To: G. Marconi
From: Nikola Tesla;tag=76341
Call-ID: 123456789@lab.high-voltage.org
CSeq: 1 INVITE
Subject: About That Power Outage...
Contact:
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 158
v=0
o=Tesla 2890844526 2890844526 IN IP4 lab.high-voltage.org
s=Phone Call
c=IN IP4 100.101.102.103
t=0 0
m=audio 49170 RTP/AVP 0
a=rtpmap:0 PCMU/8000
18 SIP: Understanding the Session Initiation Protocol
INVITE
180 Ringing
200 OK
ACK
200 OK
BYE
Media session
Tesla Marconi
Como podemos ver acima versar sobre o que esta acontecendo em uma chamada de voz não é tão simples como todos pensam.
Uma chamada de voz usando rede pode acontecer em diferentes cenários e cada um possui uma característica, por exemplo: Para se estabelecer a chamada devemos estar em uma rede, seja ela Publica do tipo Internet, seja uma VPN, seja uma rede do tipo ATM, ou seja, uma rede MPLS. Cada uma dessas redes possui uma característica e um ambiente com mais e menos controles, nas redes com possibilidades de controles extensivos a qualidade da chamada será muito boa e poderemos até mesmo ter uma conexão de voz muito superior a da telefonia convencional que também trafega em rede, o caso é que a rede de telefonia convencional é velha com problemas estruturais e com seus meios físicos totalmente comprometidos. Imagine uma rede moderna em fibra ótica do tipo NGN trafegando voz, nesse caso teremos uma chamada muito superior a uma convencional.
Como é a radiografia de uma chamada de voz
Uma chamada de voz é um processo que estabelece uma comunicação entre usuários utilizando dois terminais de um sistema de trafego de pacotes de voz seja ele pela rede de telefonia convencional seja ele pela rede IP, para elucidar este processo vamos começar mostrando como acontece na telefonia convencional.
Diagrama
Para iniciar o processo disca-se um número de telefone a fim de estabelecer a chamada, e caso a chamada complete fica estabelecido a comunicação entre os pontos do usuário que realizou a chamada e do usuário que a recebeu.
No Brasil o órgão regulador da telefonia convencional e de outras formas de comunicação – ANATEL – estabeleceu que 65% das tentativas de conexão telefônica originadas devem ser completadas e a isso chamou de Plano Geral de Metas de Qualidade (PGMQ), que é exigido das operadoras de telefonia fixa Brasileira.
Caso a chamada não se complete poderemos ter alguns fatores determinantes como:
• O terminal chamado não atende a chamada.
• O terminal chamado está ocupado.
• O número discado não existe ou foi discado incorretamente.
• Congestionamento na rede.
O material acima foi retirado de um tutorial escrito por Eduardo Tude, Engenheiro de Teleco (IME 78) e Mestre em Teleco (INPE 81) tendo atuado nas áreas de Redes Ópticas, Sistemas Celulares e Comunicações por Satélite.
Radiografia de uma chamada de voz através de rede.
Para estabelecer o processo de uma chamada de voz usando rede, vamos dar uma radiografia do Protocolo que é responsável pelo mesmo o SIP – que é o responsável pelo começo da chamada a esse protocolo outros se unirão para fazer com que a chamada chegue até o seu destino e todo o ciclo se complete através da realização de uma comunicação de voz entre dois ou mais pontos.
Suponhamos que temos dois dispositivos habilitados que poderá ser um telefone convencional, um celular ou mesmo um softfone e claro teremos que assumir que este dispositivo esta conectado a uma rede onde esta estabelecido uma comunicação inicial entre dois ou mais pontos, como por exemplo uma Internet.
No exemplo iremos mostrar uma troca básica de mensagens entre dois dispositivos na tentativa de se estabelecer uma sessão. Quero lembrar que iremos mostrar somente o inicio da chamada e que para se ter todo o processo de comunicação de transmissão de voz em uma rede IP alem do protocolo SIP teremos envolvidos no processo protocolos como UDP, RTP, RTCP, TLS, SCTP e outros procedimentos necessários a codificação e ao transporte de pacotes de voz.
Diagrama
Em inglês o processo tem normalmente o “called” e calling party.
A figura mostra como se processa a troca de mensagens entre os dois pontos, sendo que as setas
Indicam a direção da transmissão. No exemplo estamos assumindo que o pacote que esta sendo transmitido é um pacote de áudio, mas poderia ser outro tipo.
Como pode ser visto, Tesla é o “calling party” e Marconi é o “called”, e o processo se inicia com um comando conhecido como SIP INVITE, que contem os detalhes do tipo de sessão que será estabelecido podendo ser uma simples chamada de voz, uma transmissão de multimídia complexa ou até mesmo uma sessão de jogo.
A mensagem que esta sendo enviada pelo INVITE esta demonstrada abaixo:
INVITE sip:marconi@radio.org SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP lab.high-voltage.org:5060;branch=z9hG4bKfw19b
Max-Forwards: 70
To: G. Marconi
From: Nikola Tesla
Call-ID: 123456789@lab.high-voltage.org
CSeq: 1 INVITE
Subject: About That Power Outage...
Contact:
Content-Type: application/sdp
Content-Length: 158
v=0
o=Tesla 2890844526 2890844526 IN IP4 lab.high-voltage.org
s=Phone Call
c=IN IP4 100.101.102.103
t=0 0
m=audio 49170 RTP/AVP 0
a=rtpmap:0 PCMU/8000
18 SIP: Understanding the Session Initiation Protocol
INVITE
180 Ringing
200 OK
ACK
200 OK
BYE
Media session
Tesla Marconi
Como podemos ver acima versar sobre o que esta acontecendo em uma chamada de voz não é tão simples como todos pensam.
segunda-feira, 17 de agosto de 2009
Ganhe créditos e faça ligações VoIP gratuitas
Mais uma oportunidade de usar o VoIP e fazer chamadas telefônicas gratuitas. Um novo Provedor de serviços esta dando oportunidade para as pessoas de qualquer país fazerem ligações VoIP gratuitas para qualquer lugar do mundo.
A empresa chama-se Dial Simple e é uma empresa relativamente nova no mercado, mas esta adotando uma estratégia que ira separá-la da outras empresas que comercializam VoIP. A Dial Simple fez parceria com uma outra empresa que faz pesquisas de mercado que irá patrocinar as chamadas telefônicas e para que você ganhe os créditos para realizar as chamadas a única exigência é que você participe das pesquisas respondendo aos questionários.
O menor pagamento para responder a um questionário de pesquisa será de U$0,60 por responder a um questionário que você levara de 1 a 2 minutos para fazê-lo. Algumas pesquisas mais complexas pagam entre U$2,00 e U$5,00 e você ira responder a questionários que levará de 3 a 5 minutos, para quem não quer pagar por uma chamada esta é uma boa troca.
Der qualquer forma esta apresentação esta voltada para a minha observação de que as pessoas que usam a Internet estão muito empenhadas em conseguir "tudo de graça", então vamos aos fatos, ou melhor, vamos às tarefas que devem ser executadas para se poderem fazer ligações grátis:
1- Entre no site da Dial Simple, www.dialsimple.com, e faça sua inscrição.
2- Após ter feito sua inscrição observe que a sua esquerda tem uma opção que diz "Earn Free Credit", isto significa: ganhe créditos.
3- Tem várias opções para escolha, na realidade centenas delas e estão com o descritivo FREE.
4- Em nosso entendimento o melhor a fazer é: monte um email especialmente para essa tarefa.
5- Responda as questões que estão no questionário da pagina de inscrição, isso será anexado as pesquisas que você irá participar, portanto pense bem no que ira fazer com relação a seus dados pessoais.
6- Navegue pelas páginas do Website e não aceite nenhuma outra oferta
7- Continue navegando pelo website até chegar a uma pagina que tem os dizeres "Congratulations", nesse momento copie a URL (o endereço de Internet) e cole em um editor de texto podendo ser no seu bloco de notas, e grave.
8- Agora volte para o website original, o Dial Simple, e veja se você por acaso já ganhou algum crédito o tempo que leva para que isso aconteça será em torno de uma hora.
9- Se você não receber nenhum crédito, procure na página pela opção "Missing Cents?" e envie um ticket para o suporte técnico e gurde a URL ( o endereço de Internet).
10- O normal de acontecer é a companhia aprovar um crédito para você e com ele será possível fazer chamadas telefônicas gratuitas.
Usando o método acima você poderá ganhar créditos ilimitados em um único dia de trabalho, quero dizer de navegação pela Internet, claro que os créditos não são aprovados imediatamente, mas nada que um email para o suporte da companhia não resolva. Esta é uma grande oportunidade de ganhar crédito para comprar minutos de ligação, vá ao site e tente ver quanto você consegue de créditos grátis.
Este artigo como o outro que descrevi anteriormente eu encontrei na Internet, e foram escritos por Indianos, que diferentemente dos Brasileiros que querem a todo custo não pagar pelas ligações, não conseguem encontrar uma proposta de empresa de serviços VoIP com preços acessíveis para que possam ligar para seus familiares. Estas pessoas são imigrantes que estão em países do chamado primeiro mundo trabalhando em serviços muitas vezes chamados subalternos que pagam baixos salários e como estes proventos são para serem enviados para seus familiares na Índia, eles buscam todas as formas de fazerem ligações gratuitas, muitas vezes sacrificando o pouco tempo que tem para descansar em busca destas alternativas.
Esse não é o caso dos Brasileiros que possuem nos provedores de serviços VoIP muitas opções de chamadas gratuitas, tendo até mesmo cartões do tipo Calling Card com minutos de chamadas que custam 0,008 centavos de dólar, isto para fazer chamadas dos Estados Unidos para o Brasil, mas para ligar do Brasil para o Brasil as opções são inúmeras e com 15 reais é possível fazer ligações durante 60 dias, claro que a qualidade das chamadas não será fantástica, claro que será exigido uma conexão de Internet alta uma aparelhagem de som boa, o caso é que quando se chega a minha idade começamos a perceber que nesta vida nada é grátis, e que o tempo que temos é o que de mais precioso possuímos pois ninguém nesse mundo ou em qualquer parte do universo seja ele quem for poderá sequer me devolver os minutos que antecederam o fim deste artigo. Tenho dito.
Ao lado esquerdo do Blog tem um texto muito pequeno sobre o tempo e seu significado, leia-o, você não irá ganhar créditos para fazer chamadas gratuitas, mas poderá começar a ver coisas que lhe levara a iniciar uma nova fase em sua vida dando o real valor ao seu tempo.
Voila.
Bone chance!!!
A empresa chama-se Dial Simple e é uma empresa relativamente nova no mercado, mas esta adotando uma estratégia que ira separá-la da outras empresas que comercializam VoIP. A Dial Simple fez parceria com uma outra empresa que faz pesquisas de mercado que irá patrocinar as chamadas telefônicas e para que você ganhe os créditos para realizar as chamadas a única exigência é que você participe das pesquisas respondendo aos questionários.
O menor pagamento para responder a um questionário de pesquisa será de U$0,60 por responder a um questionário que você levara de 1 a 2 minutos para fazê-lo. Algumas pesquisas mais complexas pagam entre U$2,00 e U$5,00 e você ira responder a questionários que levará de 3 a 5 minutos, para quem não quer pagar por uma chamada esta é uma boa troca.
Der qualquer forma esta apresentação esta voltada para a minha observação de que as pessoas que usam a Internet estão muito empenhadas em conseguir "tudo de graça", então vamos aos fatos, ou melhor, vamos às tarefas que devem ser executadas para se poderem fazer ligações grátis:
1- Entre no site da Dial Simple, www.dialsimple.com, e faça sua inscrição.
2- Após ter feito sua inscrição observe que a sua esquerda tem uma opção que diz "Earn Free Credit", isto significa: ganhe créditos.
3- Tem várias opções para escolha, na realidade centenas delas e estão com o descritivo FREE.
4- Em nosso entendimento o melhor a fazer é: monte um email especialmente para essa tarefa.
5- Responda as questões que estão no questionário da pagina de inscrição, isso será anexado as pesquisas que você irá participar, portanto pense bem no que ira fazer com relação a seus dados pessoais.
6- Navegue pelas páginas do Website e não aceite nenhuma outra oferta
7- Continue navegando pelo website até chegar a uma pagina que tem os dizeres "Congratulations", nesse momento copie a URL (o endereço de Internet) e cole em um editor de texto podendo ser no seu bloco de notas, e grave.
8- Agora volte para o website original, o Dial Simple, e veja se você por acaso já ganhou algum crédito o tempo que leva para que isso aconteça será em torno de uma hora.
9- Se você não receber nenhum crédito, procure na página pela opção "Missing Cents?" e envie um ticket para o suporte técnico e gurde a URL ( o endereço de Internet).
10- O normal de acontecer é a companhia aprovar um crédito para você e com ele será possível fazer chamadas telefônicas gratuitas.
Usando o método acima você poderá ganhar créditos ilimitados em um único dia de trabalho, quero dizer de navegação pela Internet, claro que os créditos não são aprovados imediatamente, mas nada que um email para o suporte da companhia não resolva. Esta é uma grande oportunidade de ganhar crédito para comprar minutos de ligação, vá ao site e tente ver quanto você consegue de créditos grátis.
Este artigo como o outro que descrevi anteriormente eu encontrei na Internet, e foram escritos por Indianos, que diferentemente dos Brasileiros que querem a todo custo não pagar pelas ligações, não conseguem encontrar uma proposta de empresa de serviços VoIP com preços acessíveis para que possam ligar para seus familiares. Estas pessoas são imigrantes que estão em países do chamado primeiro mundo trabalhando em serviços muitas vezes chamados subalternos que pagam baixos salários e como estes proventos são para serem enviados para seus familiares na Índia, eles buscam todas as formas de fazerem ligações gratuitas, muitas vezes sacrificando o pouco tempo que tem para descansar em busca destas alternativas.
Esse não é o caso dos Brasileiros que possuem nos provedores de serviços VoIP muitas opções de chamadas gratuitas, tendo até mesmo cartões do tipo Calling Card com minutos de chamadas que custam 0,008 centavos de dólar, isto para fazer chamadas dos Estados Unidos para o Brasil, mas para ligar do Brasil para o Brasil as opções são inúmeras e com 15 reais é possível fazer ligações durante 60 dias, claro que a qualidade das chamadas não será fantástica, claro que será exigido uma conexão de Internet alta uma aparelhagem de som boa, o caso é que quando se chega a minha idade começamos a perceber que nesta vida nada é grátis, e que o tempo que temos é o que de mais precioso possuímos pois ninguém nesse mundo ou em qualquer parte do universo seja ele quem for poderá sequer me devolver os minutos que antecederam o fim deste artigo. Tenho dito.
Ao lado esquerdo do Blog tem um texto muito pequeno sobre o tempo e seu significado, leia-o, você não irá ganhar créditos para fazer chamadas gratuitas, mas poderá começar a ver coisas que lhe levara a iniciar uma nova fase em sua vida dando o real valor ao seu tempo.
Voila.
Bone chance!!!
sábado, 15 de agosto de 2009
VoIP a saga pelo gratuito
Antes de qualquer coisa eu sou um entusiasta do VoIP, a tecnologia de transmissão de voz através de rede nos leva a combinações que jamais poderiam ter sido imaginadas e supera todas as expectativas que alguém como eu, com 37 anos na área de Informática e 31 em Micro Informática, pode algum dia em seus sonhos visualizar a possibilidade.
Mas o caso é que a busca pelo grátis, pelo menor preço, por artimanhas e truques para não pagar pelas chamadas é o que mais se vê não somente na atitude dos usuários, mas em quase todos os Blogs que escrevem sobre a matéria VoIP, o desinteresse em aprimorar a tecnologia e em descobrir novas possibilidades esta estampado em cada artigo e em cada comentário, que pena, que tristeza. Penso que o ser humano já não se da conta da importância de seu tempo de sua meteórica passagem por este mundo. Isso não importa o que realmente importa é não pagar por nada ter tudo grátis, bem senhores vamos então a nossa colaboração a essa tremenda perda de tempo que tem tanta importância.
Tudo grátis, até mesmo o meu tempo e o meu conhecimento, f$#@!-%¨ as contas.
Gostaria de lembrar que o que irei escrever são traduções de artigos que estão por toda a Internet, mas estão em inglês na maioria das vezes, então no vale tudo por uma chamada gratuita decidi traduzir e postar aqui.
Faça e receba ligações grátis para qualquer país usando o serviço Google Voice.
O Google Voice é um serviço de telefonia da Google e a primeira experiência desse tipo de serviço da Google chamava-se Grandcentral, o caso é que este serviço é um serviço valido para os usuários que moram nos Estados Unidos, e claro para os que mesmo não morando nos Estados Unidos conseguem ter sistemas de telefonia como os americanos fazendo uso de DIDs americanos e outras coisas mais.
O Google Voice agora esta podendo ter seu uso combinado com o Gizmo que é um serviço de VoIP gratuito e que permite interconexão com outras redes VoIP, o gratuito do Gizmo são as chamadas VoIP- VoIP e claro alguns usuários de outros países que não seja o Brasil também podem fazer chamadas grátis VoIP-Linha convencional.
Como esta funcionando a parceria Google-Voice Gizmo: ao montar sua conta Google Voice você recebe gratuitamente um DID, ou seja, um número de telefone dos EUA, grátis diga-se de passagem, mas esse número para poder funcionar precisa ser direcionado para um serviço VoIP que permita a inserção de um número convencional, no caso agora é possível direcionar o DID do Google Voice para chamar o numero VoIP da Gizmo, dessa forma em qualquer lugar do mundo que você estiver se um amigo seu ligar para seu DID da Google Voice você poderá receber a ligação estando com seu Gizmo ligado.
Para isso ser possível vou passar o que esta sendo divulgado na Internet como um truque, passo a passo.
1- Se você mora em outro país e não nos EUA e receber um convite da Google Voice (isso é bem possível, pois eu moro no Brasil e recebi e tenho uma conta nele, com um número de Miami, Florida), a única forma de poder fazer sua assinatura no serviço será usando um Proxy dos Estados Unidos, pois o serviço só aceita assinatura de usuários que tenham IP dos Estados Unidos.
2- Uma vez que você conseguir se registrar terá que adicionar um número dos EUA para que o Google te chame e valide sua assinatura, como você mora fora dos EUA você não terá um número de telefone Americano para ser chamado nesse ponto entra a conta Gizmo. Vá até o website da Gizmo www.gizmo5.com e registre uma conta é grátis, você não precisa adicionar fundos nessa conta, a Gizmo ira lhe dar um número de telefone virtual americano, e estes números funcionam como um número americano normal da linha convencional, a diferença é que ele é VoIP.
3- Entre no website da Gizmo e faça o download do utilitário da Gizmo que é usando para fazer e receber ligações, faça o login nele usando os dados da conta Gizmo que você cadastrou.
4- Ok volte ao website da Google Voice e vá em >settings > phone > Add Another Phone, e coloque seu numero de telefone Gizmo na opção. O Google Voice ligações grátis ilimitadas ira chamar seu número de telefone Gizmo para que ele seja aprovado e validado, para isso ao chamar seu número Gizmo o Google Voice ira lhe passar um código numérico e você deverá anotar e depois colocar esse código na tela do Google Voice que pode o código, após isso toda vez que chamarem seu número de telefone do Google Voice e seu Gizmo estiver ligado, o Gizmo irá tocar e você poderá atender a chamada nele.
5- Nesse momento você deverá entrar em sua conta no website da Gizmo (www.gizmo5.com) e faça o login em sua conta, ao olhar sua conta você irá ver que existe uma opção para colocar o seu número Google Voice nela, faça isso e salve a modificação para validar.
6- Agora você tem sua conta montada, e esta com um número de telefone americano funcionando e qualquer pessoa dos EUA ou de qualquer outra parte do mundo pode chamar o seu número americano que a chamada ira diretamente para seu Gizmo, e você poderá atender.
7- Você agora também pode fazer chamadas para os Estados Unidos e todo o processo será executado pelo Google Voice, as chamadas do Google Voice para números americanos usando o Gizmo são grátis, mas duram três minutos.
Usando o método descrito acima uma pessoa com uma conexão de internet de banda larga e uma conta no Google Voice poderá fazer e receber ligações gratuitas de qualquer parte dos EUA. Aqui termina a minha tradução, lembrando a todos que adicionei algumas explicações para melhor compreensão dessa aventura para poder fazer uma chamada grátis para um número nos EUA, este material esta sendo distribuído por toda a internet com o título "Receive and Make Free Calls to Any Country Using Google Voice", mas na realidade tudo esta restrito aos EUA, se você não quiser pagar, claro.
Como venho observando estes artigos estão dando muita audiência na internet, e se formos pensar para nós brasileiros de uma forma geral isso não serve para nada, a não ser para alguns que por uma chamada grátis fazem qualquer coisa, até mesmo uma ligação para um numero americano sem conhecer a pessoa e sem entender uma única palavra em inglês. But I think that is you choice after all you will always be owner of your own free will.
Enjoy
Voila, bone chance!!!!
Mas o caso é que a busca pelo grátis, pelo menor preço, por artimanhas e truques para não pagar pelas chamadas é o que mais se vê não somente na atitude dos usuários, mas em quase todos os Blogs que escrevem sobre a matéria VoIP, o desinteresse em aprimorar a tecnologia e em descobrir novas possibilidades esta estampado em cada artigo e em cada comentário, que pena, que tristeza. Penso que o ser humano já não se da conta da importância de seu tempo de sua meteórica passagem por este mundo. Isso não importa o que realmente importa é não pagar por nada ter tudo grátis, bem senhores vamos então a nossa colaboração a essa tremenda perda de tempo que tem tanta importância.
Tudo grátis, até mesmo o meu tempo e o meu conhecimento, f$#@!-%¨ as contas.
Gostaria de lembrar que o que irei escrever são traduções de artigos que estão por toda a Internet, mas estão em inglês na maioria das vezes, então no vale tudo por uma chamada gratuita decidi traduzir e postar aqui.
Faça e receba ligações grátis para qualquer país usando o serviço Google Voice.
O Google Voice é um serviço de telefonia da Google e a primeira experiência desse tipo de serviço da Google chamava-se Grandcentral, o caso é que este serviço é um serviço valido para os usuários que moram nos Estados Unidos, e claro para os que mesmo não morando nos Estados Unidos conseguem ter sistemas de telefonia como os americanos fazendo uso de DIDs americanos e outras coisas mais.
O Google Voice agora esta podendo ter seu uso combinado com o Gizmo que é um serviço de VoIP gratuito e que permite interconexão com outras redes VoIP, o gratuito do Gizmo são as chamadas VoIP- VoIP e claro alguns usuários de outros países que não seja o Brasil também podem fazer chamadas grátis VoIP-Linha convencional.
Como esta funcionando a parceria Google-Voice Gizmo: ao montar sua conta Google Voice você recebe gratuitamente um DID, ou seja, um número de telefone dos EUA, grátis diga-se de passagem, mas esse número para poder funcionar precisa ser direcionado para um serviço VoIP que permita a inserção de um número convencional, no caso agora é possível direcionar o DID do Google Voice para chamar o numero VoIP da Gizmo, dessa forma em qualquer lugar do mundo que você estiver se um amigo seu ligar para seu DID da Google Voice você poderá receber a ligação estando com seu Gizmo ligado.
Para isso ser possível vou passar o que esta sendo divulgado na Internet como um truque, passo a passo.
1- Se você mora em outro país e não nos EUA e receber um convite da Google Voice (isso é bem possível, pois eu moro no Brasil e recebi e tenho uma conta nele, com um número de Miami, Florida), a única forma de poder fazer sua assinatura no serviço será usando um Proxy dos Estados Unidos, pois o serviço só aceita assinatura de usuários que tenham IP dos Estados Unidos.
2- Uma vez que você conseguir se registrar terá que adicionar um número dos EUA para que o Google te chame e valide sua assinatura, como você mora fora dos EUA você não terá um número de telefone Americano para ser chamado nesse ponto entra a conta Gizmo. Vá até o website da Gizmo www.gizmo5.com e registre uma conta é grátis, você não precisa adicionar fundos nessa conta, a Gizmo ira lhe dar um número de telefone virtual americano, e estes números funcionam como um número americano normal da linha convencional, a diferença é que ele é VoIP.
3- Entre no website da Gizmo e faça o download do utilitário da Gizmo que é usando para fazer e receber ligações, faça o login nele usando os dados da conta Gizmo que você cadastrou.
4- Ok volte ao website da Google Voice e vá em >settings > phone > Add Another Phone, e coloque seu numero de telefone Gizmo na opção. O Google Voice ligações grátis ilimitadas ira chamar seu número de telefone Gizmo para que ele seja aprovado e validado, para isso ao chamar seu número Gizmo o Google Voice ira lhe passar um código numérico e você deverá anotar e depois colocar esse código na tela do Google Voice que pode o código, após isso toda vez que chamarem seu número de telefone do Google Voice e seu Gizmo estiver ligado, o Gizmo irá tocar e você poderá atender a chamada nele.
5- Nesse momento você deverá entrar em sua conta no website da Gizmo (www.gizmo5.com) e faça o login em sua conta, ao olhar sua conta você irá ver que existe uma opção para colocar o seu número Google Voice nela, faça isso e salve a modificação para validar.
6- Agora você tem sua conta montada, e esta com um número de telefone americano funcionando e qualquer pessoa dos EUA ou de qualquer outra parte do mundo pode chamar o seu número americano que a chamada ira diretamente para seu Gizmo, e você poderá atender.
7- Você agora também pode fazer chamadas para os Estados Unidos e todo o processo será executado pelo Google Voice, as chamadas do Google Voice para números americanos usando o Gizmo são grátis, mas duram três minutos.
Usando o método descrito acima uma pessoa com uma conexão de internet de banda larga e uma conta no Google Voice poderá fazer e receber ligações gratuitas de qualquer parte dos EUA. Aqui termina a minha tradução, lembrando a todos que adicionei algumas explicações para melhor compreensão dessa aventura para poder fazer uma chamada grátis para um número nos EUA, este material esta sendo distribuído por toda a internet com o título "Receive and Make Free Calls to Any Country Using Google Voice", mas na realidade tudo esta restrito aos EUA, se você não quiser pagar, claro.
Como venho observando estes artigos estão dando muita audiência na internet, e se formos pensar para nós brasileiros de uma forma geral isso não serve para nada, a não ser para alguns que por uma chamada grátis fazem qualquer coisa, até mesmo uma ligação para um numero americano sem conhecer a pessoa e sem entender uma única palavra em inglês. But I think that is you choice after all you will always be owner of your own free will.
Enjoy
Voila, bone chance!!!!
sábado, 8 de agosto de 2009
O que acontecerá com o VoIP se o serviço Skype acabar?
Desde seu aparecimento o homem usa a comunicação, no começo teve uma finalidade e com o passar dos séculos essa necessidade de se comunicar aumentou e os sistemas evoluíram ate a chegada do VoIP, a transmissão de todas as formas de comunicação usando uma rede IP, publica ou privada.
Em 1974 acontece a primeira transmissão de voz sobre IP, e em 1993 a Vocaltec inicia suas operações tendo como premissa a transmissão de voz através da rede e em 1999 o que conhecemos com a alcunha de VoIP começa a ganhar contornos comerciais que estão em franca evolução até hoje.
Em Novembro de 1996 quatro jovens israelenses, Yair Goldfinger, Arik Vardi, Sefi Vigiser e Amnon Amir, empreendedores fundam uma empresa chamada Mirabilis, com objetivo de proporcionar uma nova forma de comunicação pela internet, nasce nesse momento o ICQ - que se pronuncia : I seek you. Passando para o português - Eu te encontro.
Quando não existia o ICQ as pessoas que se conectavam a Internet não tinham o hábito de conversar usando voz e tempo real, a Vocaltec era uma empresa que não tinha uma proposta de massificação da transmissão de voz e o seu comunicador trabalhava em par como um sistema de radio comunicação. O advento do ICQ fez uma verdadeira revolução na Internet e com seu Marketing agressivo conquistou um enorme numero de usuários em um mínimo espaço de tempo, tendo inclusive sido o software de maior número de downloads da década de 90, atingindo a impressionante marca de 400 milhões de downloads em seis anos.
Em 1999, a Time Warner Inc. adquiriu a Mirabilis, englobando o serviço e compatibilizando o programa com o AIM (AOL Instant Messeger), o qual os usuários do ICQ podem adicionar e compartilhar recursos. Hoje a Mirabilis se chama ICQ.LLC e ainda tem seu escritório em Israel.
Em 2003 nasceu o Skype, um sistema de comunicação via Internet, permitindo comunicação de voz e vídeo grátis entre os usuários do software e disponível em 27 línguas isso faz com que sua popularidade alcance um numero inimaginável logo no primeiro momento e chegando a 2009 com o impressionante numero de 16 milhões de conexoes simultâneas, em 2007 foi divulgado que o número de downloads do Skype chegou a meio bilhão, essa marca não é superada por nenhum outro sistema de transmissão de voz a exceção do MSN se assim for considerado e lembrando a todos que o MSN é popular por ser parte do sistema operacional Windows que domina os micro computadores do mundo todo.
Mas essa semana o eBay alertou o mundo que uma disputa judicial com a Joltid podera resultar no encerramento do seu serviço de telefonia por voz sobre IP, o Skype. O processo entre as empresas envolve o licenciamento da tecnologia peer-to-peer (P2P) utilizada pelo sistema de comunicação.
A Joltid, desenvolvedora do software vendido em 2005, por US$ 2,6 bilhões, acusa o eBay de ter publicado parte dos códigos da tecnologia do Skype sem autorização, o que teria colocado em risco a propriedade intelectual da patente. Com intuito de proteger seus negócios, a Joltid informou também o cancelamento unilateral do acordo de licenciamento com o eBay.
O julgamento ainda não possui uma data definida, mas provavelmente não deverá acontecer antes de junho de 2010. O Skype é o maior provedor de software de telefonia no mundo e também o mais abrangente.
15,996,686 esse foi o numero de conexões simultâneas alcançado pelo Skype em 26 de janeiro de 2009 as 10:58 horário do Pacifico, informação dada pela assessoria do Skype, na terça feira 27 de janeiro de 2009.
Se o Skype for finalizado, pelo menos 480 milhões de usuários serão afetados… isto é mais do que todos os usuários do Facebook.
Em minha analise o Skype não é um concorrente direto dos sistemas de comunicação com base em SIP e sim mais uma forma de comunicação, onde o maior foco e mercado são os usuários caseiros que se comunicam gratuitamente e que por isso mesmo não se importam tanto com a qualidade ou com as dificuldades que ele apresenta na realidade o Skype é um concorrente direto do MSN. O fato de estar ameaçado em nada contribui para o mercado das telecomunicações, não abrira mais espaço e muito ao contrário será uma grande perda para todos os envolvidos na área.
Um usuário de Skype que se comunica gratuitamente não será um usuário de um sistema SIP que lhe cobrara para que ele possa fazer o mesmo que fazia usando o Skype, mesmo porque as funções do Skype não são oferecidas pela maioria das operadoras de VoIP que atuam no mercado, estas operadoras hoje focam muito as chamadas VoIP - PSTN deixando toda as possibilidade que o VoIP pode oferecer em segundo plano.
Em 1974 acontece a primeira transmissão de voz sobre IP, e em 1993 a Vocaltec inicia suas operações tendo como premissa a transmissão de voz através da rede e em 1999 o que conhecemos com a alcunha de VoIP começa a ganhar contornos comerciais que estão em franca evolução até hoje.
Em Novembro de 1996 quatro jovens israelenses, Yair Goldfinger, Arik Vardi, Sefi Vigiser e Amnon Amir, empreendedores fundam uma empresa chamada Mirabilis, com objetivo de proporcionar uma nova forma de comunicação pela internet, nasce nesse momento o ICQ - que se pronuncia : I seek you. Passando para o português - Eu te encontro.
Quando não existia o ICQ as pessoas que se conectavam a Internet não tinham o hábito de conversar usando voz e tempo real, a Vocaltec era uma empresa que não tinha uma proposta de massificação da transmissão de voz e o seu comunicador trabalhava em par como um sistema de radio comunicação. O advento do ICQ fez uma verdadeira revolução na Internet e com seu Marketing agressivo conquistou um enorme numero de usuários em um mínimo espaço de tempo, tendo inclusive sido o software de maior número de downloads da década de 90, atingindo a impressionante marca de 400 milhões de downloads em seis anos.
Em 1999, a Time Warner Inc. adquiriu a Mirabilis, englobando o serviço e compatibilizando o programa com o AIM (AOL Instant Messeger), o qual os usuários do ICQ podem adicionar e compartilhar recursos. Hoje a Mirabilis se chama ICQ.LLC e ainda tem seu escritório em Israel.
Em 2003 nasceu o Skype, um sistema de comunicação via Internet, permitindo comunicação de voz e vídeo grátis entre os usuários do software e disponível em 27 línguas isso faz com que sua popularidade alcance um numero inimaginável logo no primeiro momento e chegando a 2009 com o impressionante numero de 16 milhões de conexoes simultâneas, em 2007 foi divulgado que o número de downloads do Skype chegou a meio bilhão, essa marca não é superada por nenhum outro sistema de transmissão de voz a exceção do MSN se assim for considerado e lembrando a todos que o MSN é popular por ser parte do sistema operacional Windows que domina os micro computadores do mundo todo.
Mas essa semana o eBay alertou o mundo que uma disputa judicial com a Joltid podera resultar no encerramento do seu serviço de telefonia por voz sobre IP, o Skype. O processo entre as empresas envolve o licenciamento da tecnologia peer-to-peer (P2P) utilizada pelo sistema de comunicação.
A Joltid, desenvolvedora do software vendido em 2005, por US$ 2,6 bilhões, acusa o eBay de ter publicado parte dos códigos da tecnologia do Skype sem autorização, o que teria colocado em risco a propriedade intelectual da patente. Com intuito de proteger seus negócios, a Joltid informou também o cancelamento unilateral do acordo de licenciamento com o eBay.
O julgamento ainda não possui uma data definida, mas provavelmente não deverá acontecer antes de junho de 2010. O Skype é o maior provedor de software de telefonia no mundo e também o mais abrangente.
15,996,686 esse foi o numero de conexões simultâneas alcançado pelo Skype em 26 de janeiro de 2009 as 10:58 horário do Pacifico, informação dada pela assessoria do Skype, na terça feira 27 de janeiro de 2009.
Se o Skype for finalizado, pelo menos 480 milhões de usuários serão afetados… isto é mais do que todos os usuários do Facebook.
Em minha analise o Skype não é um concorrente direto dos sistemas de comunicação com base em SIP e sim mais uma forma de comunicação, onde o maior foco e mercado são os usuários caseiros que se comunicam gratuitamente e que por isso mesmo não se importam tanto com a qualidade ou com as dificuldades que ele apresenta na realidade o Skype é um concorrente direto do MSN. O fato de estar ameaçado em nada contribui para o mercado das telecomunicações, não abrira mais espaço e muito ao contrário será uma grande perda para todos os envolvidos na área.
Um usuário de Skype que se comunica gratuitamente não será um usuário de um sistema SIP que lhe cobrara para que ele possa fazer o mesmo que fazia usando o Skype, mesmo porque as funções do Skype não são oferecidas pela maioria das operadoras de VoIP que atuam no mercado, estas operadoras hoje focam muito as chamadas VoIP - PSTN deixando toda as possibilidade que o VoIP pode oferecer em segundo plano.
quinta-feira, 6 de agosto de 2009
VoIP e o consultor
Como um consultor pode ajudar uma Pequena e média empresa a escolher VoIP?
Um estudo encontrou uma demanda crescente por consultores independentes que estão ajudando pequenas e medias empresas a tomas decisões na contratação e serviços VoIP, uma vez que o serviço a cada dia se torna mais complexo.
Comprar um sistema de telefonia está ficando mais complicado para as PME (pequenas e médias empresas). Em parte é porque os sistemas estão se tornando mais complexos, e em parte é devido ao fato de que as pequenas empresas estavam esperando mais dos sistemas que escolheram. Por estas razões, essas empresas estão dependendo muito dos consultores para ajudá-los a fazer as escolhas certas. Os consultores são também dependentes das PME para uma maior percentagem dos seus rendimentos.
O fato como evidencia
Um estudo recente realizado pela The Group LLC Brookside de Mendham, NJ narra a história. A pesquisa da empresa "Um estudo do status do mercado 2008" mostra que ao se inquirir sobre as atividades de telecomunicações que os consultores independentes não compromissados com os vendedores de serviço VoIP é que estão encabeçando os projetos tanto na apresentação das soluções como no gerenciamento da implantação destes serviços. Neste estudo foram analisadas as respostas de 342 consultores e os perfis de 1.750 profissionais atualizados atuantes que foram escolhidos para fazerem parte da amostragem.
Os dados obtidos nesse estudo indicaram que nesse momento 54 por cento dos clientes dos Consultores são agora PME, definidas como empresas entre seis e 999 empregados. Empresas acima de 1.000 empregados são responsáveis por 46 por cento. Isso é acima dos números de 2001 quando as SMB representavam 45% e as grandes empresas 55 por cento, já em 2005 o cenário era de 49% para a clientela SMB contra 51% de grandes empresas. O crescimento dos clientes SMB tem sido particularmente acelerado ao longo dos últimos três anos, isso foi o resultado apresentado pelo relatório. A maioria desses clientes está na categoria de dimensão média, que o relatório define como entre empresas que possuem entre100 e 999 empregados.
As causas que estão conduzindo os fatos
O principal impulso por trás desta tendência tem sido o "crescente interesse das pequenas empresas nos sistemas PBX IP e a telefonia IP, de acordo com o sócio fundador da Brookside, o senhor Michael Sawka.
Outro fator essencial são os interesses nas comunicações unificadas e também o crescimento das redes de banda larga que são o suporte desse tipo de tecnologia.
Mas para fazer escolhas sábias na complexa tecnologia de sistemas de comunicação baseada em IP requer uma considerável experiência, o que aumenta a procura pelos consultores. Seu know-how é considerável, uma vez que 72 por cento dos pesquisados estão em atividade há mais de 10 anos.
Os consultores estão fazendo tudo o que podem para aumentar ainda mais a procura para poderem ampliar o leque de serviços que podem oferecer.
Passando a trabalhar com Consultores
Os clientes têm uma série de razões para a utilização de consultores para ajudá-los com as suas necessidades de telefonia, de acordo com o relatório.
A primeira destas razões é que os consultores irão ajudá-los a poupar dinheiro em sistemas e serviços de telefone, este é o motivo de 69 por cento das empresas.
Em segundo lugar, com 52 por cento, esta o interesse específico em uma nova tecnologia, produto ou serviço.
Outros incluem o desejo de poder fazer mais com os atuais sistemas de telefonia e redes, para aumentar a eficiência e melhorar a sua rede de negócios a serem executados.
Melhorar a comunicação e a colaboração entre os envolvidos no negocio é o motivo de 33 por cento das empresas, enquanto que melhorar simultaneamente a sua vantagem competitiva é o mais importante para 29 por cento.
Segundo a Sawka, o serviço mais fundamental oferecido pelos consultores é a avaliação das necessidades, ajudando as empresas a determinar quais equipamentos e serviços irão funcionar melhor para eles.
Além disso, os consultores se mostram úteis em uma variedade de ações, dependendo das necessidades do cliente e dos recursos a serem usados ou mesmo arregimentados para as tarefas.
Eles podem ajudar a avaliar e escolher os fornecedores, por exemplo, e até mesmo chegando a escrever requerimentos de propostas e ajudando nas negociações contratuais.
E nos últimos 12 a 18 meses, Sawka acrescenta, os consultores se envolveram na concepção e configuração das redes por causa da telefonia IP da dependência da redes de dados nos serviços mais complexos, por problemas de dependência com o cabeamento da telefonia tradicional.
Os consultores estão cada vez mais se envolvendo, até mesmo na implantação e gestão dos sistemas de redes de telefonia em base terceirizada, de acordo com Sawka. _ "Há uma crescente área cinzenta entre consultores e integradores", explicou. Uma das grandes diferenças é que os consultores não recebem compensações financeiras por parte do vendedor de serviços VoIP."
O relatório constatou que um considerável número de profissionais da indústria entendem que os consultores são essencialmente úteis.
No topo dos clientes estão os sistemas de saúde, seguidos pelos Bancos e Financeiras, Governo Estadual e aos centros Educacionais tanto em nível intermediário quanto o superior. Profissionais liberais, como advogados e contabilistas também dependem significativamente dos serviços de consultores.
Um estudo encontrou uma demanda crescente por consultores independentes que estão ajudando pequenas e medias empresas a tomas decisões na contratação e serviços VoIP, uma vez que o serviço a cada dia se torna mais complexo.
Comprar um sistema de telefonia está ficando mais complicado para as PME (pequenas e médias empresas). Em parte é porque os sistemas estão se tornando mais complexos, e em parte é devido ao fato de que as pequenas empresas estavam esperando mais dos sistemas que escolheram. Por estas razões, essas empresas estão dependendo muito dos consultores para ajudá-los a fazer as escolhas certas. Os consultores são também dependentes das PME para uma maior percentagem dos seus rendimentos.
O fato como evidencia
Um estudo recente realizado pela The Group LLC Brookside de Mendham, NJ narra a história. A pesquisa da empresa "Um estudo do status do mercado 2008" mostra que ao se inquirir sobre as atividades de telecomunicações que os consultores independentes não compromissados com os vendedores de serviço VoIP é que estão encabeçando os projetos tanto na apresentação das soluções como no gerenciamento da implantação destes serviços. Neste estudo foram analisadas as respostas de 342 consultores e os perfis de 1.750 profissionais atualizados atuantes que foram escolhidos para fazerem parte da amostragem.
Os dados obtidos nesse estudo indicaram que nesse momento 54 por cento dos clientes dos Consultores são agora PME, definidas como empresas entre seis e 999 empregados. Empresas acima de 1.000 empregados são responsáveis por 46 por cento. Isso é acima dos números de 2001 quando as SMB representavam 45% e as grandes empresas 55 por cento, já em 2005 o cenário era de 49% para a clientela SMB contra 51% de grandes empresas. O crescimento dos clientes SMB tem sido particularmente acelerado ao longo dos últimos três anos, isso foi o resultado apresentado pelo relatório. A maioria desses clientes está na categoria de dimensão média, que o relatório define como entre empresas que possuem entre100 e 999 empregados.
As causas que estão conduzindo os fatos
O principal impulso por trás desta tendência tem sido o "crescente interesse das pequenas empresas nos sistemas PBX IP e a telefonia IP, de acordo com o sócio fundador da Brookside, o senhor Michael Sawka.
Outro fator essencial são os interesses nas comunicações unificadas e também o crescimento das redes de banda larga que são o suporte desse tipo de tecnologia.
Mas para fazer escolhas sábias na complexa tecnologia de sistemas de comunicação baseada em IP requer uma considerável experiência, o que aumenta a procura pelos consultores. Seu know-how é considerável, uma vez que 72 por cento dos pesquisados estão em atividade há mais de 10 anos.
Os consultores estão fazendo tudo o que podem para aumentar ainda mais a procura para poderem ampliar o leque de serviços que podem oferecer.
Passando a trabalhar com Consultores
Os clientes têm uma série de razões para a utilização de consultores para ajudá-los com as suas necessidades de telefonia, de acordo com o relatório.
A primeira destas razões é que os consultores irão ajudá-los a poupar dinheiro em sistemas e serviços de telefone, este é o motivo de 69 por cento das empresas.
Em segundo lugar, com 52 por cento, esta o interesse específico em uma nova tecnologia, produto ou serviço.
Outros incluem o desejo de poder fazer mais com os atuais sistemas de telefonia e redes, para aumentar a eficiência e melhorar a sua rede de negócios a serem executados.
Melhorar a comunicação e a colaboração entre os envolvidos no negocio é o motivo de 33 por cento das empresas, enquanto que melhorar simultaneamente a sua vantagem competitiva é o mais importante para 29 por cento.
Segundo a Sawka, o serviço mais fundamental oferecido pelos consultores é a avaliação das necessidades, ajudando as empresas a determinar quais equipamentos e serviços irão funcionar melhor para eles.
Além disso, os consultores se mostram úteis em uma variedade de ações, dependendo das necessidades do cliente e dos recursos a serem usados ou mesmo arregimentados para as tarefas.
Eles podem ajudar a avaliar e escolher os fornecedores, por exemplo, e até mesmo chegando a escrever requerimentos de propostas e ajudando nas negociações contratuais.
E nos últimos 12 a 18 meses, Sawka acrescenta, os consultores se envolveram na concepção e configuração das redes por causa da telefonia IP da dependência da redes de dados nos serviços mais complexos, por problemas de dependência com o cabeamento da telefonia tradicional.
Os consultores estão cada vez mais se envolvendo, até mesmo na implantação e gestão dos sistemas de redes de telefonia em base terceirizada, de acordo com Sawka. _ "Há uma crescente área cinzenta entre consultores e integradores", explicou. Uma das grandes diferenças é que os consultores não recebem compensações financeiras por parte do vendedor de serviços VoIP."
O relatório constatou que um considerável número de profissionais da indústria entendem que os consultores são essencialmente úteis.
No topo dos clientes estão os sistemas de saúde, seguidos pelos Bancos e Financeiras, Governo Estadual e aos centros Educacionais tanto em nível intermediário quanto o superior. Profissionais liberais, como advogados e contabilistas também dependem significativamente dos serviços de consultores.
terça-feira, 4 de agosto de 2009
VoIP Peering um caminho difícil de trilhar
Quando será que o VoIP poderá seguir o seu caminho natural? A unificação da comunicação através de rede, e a permissão de interconexão entre as diferentes redes de transmissão de comunicação que usam a Internet como veículo de transporte. Hoje somente os usuários mais experientes conseguem fazer valer a interconexão usando redes que permitem esse tipo de comunicação através de links montados em seus servidores.
Cada indivíduo tem uma necessidade e uma forma de ver os diferentes cenários que se apresentam no dia a dia, por isso mesmo sempre haverá espaço para empreendedores que visualizem uma nova forma de propor soluções de comunicação usando a transmissão por IP.
O que acontecerá no futuro é uma incógnita, mas há quem aposte que um dia todos os usuários de VoIP serão uma grande família, todos interligados e se conectando como hoje é possível conectar-se a Internet e pesquisar uma página ou enviar um email, um dia será possível fazer chamadas para outro usuário usando a conexão de internet sem ter que se preocupar com qual é o provedor de serviços VoIP que esta usando ou que o outro esteja conectado.
Imaginemos que o envio de mensagens de texto, chamadas com vídeo serão possíveis e poderão ser acionadas por um simples toque em seu mouse ou através de uma tecla de seu teclado. Nada importara: quem faz a chamada, de onde vem, qual a forma e por que tipo de dispositivo, a interconexão alcançará os celulares, as redes privadas, as redes públicas, as redes sem fio, os telefones da rede convencional através dos telefones da rede IP, a comunicação será finalmente global em todos os sentidos.
Quando insistentemente falo de interconexão, de Peering, normalmente alguns usuários se posicionam com ceticismo, mas o fato é que a interconexão em comunicação existe e existe desde que Graham Bell tornou as comunicações telefônicas possíveis, então não estou profetizando nada, não falo e escrevo sobre novidade alguma, simplesmente analiso o que temos hoje no mercado: a telefonia convencional faz Peering de voz a cada vez que um usuário da Telefônica chama um usuário da Embratel e vice versa, cada celular Vivo que liga para um celular TIM. A discussão esta no campo do como iremos fazer a interconexão VoIP e não se ela é possível, pois isso esta mais do que provado, testado e aprovado. O caso esta em será grátis ou não? Que tipo de tratamento as empresas irão dar a esse tipo de conexão, hoje em dia todos usam a conexão gratuita na mesma rede como um brinde a seus usuários, mas na realidade isto não é brinde e sim um direito.
As empresas de telefonia móvel já se movimentam na interconexão usando-a para prover sua marca, e muitos planos contemplam a gratuitidade entre dois ou mais celulares que façam parte de um mesmo plano, isso é interconexão grátis.
O fato é que o avanço do celular e sua tendência de se transformar em um pequeno substituto do computador que conhecemos como pocket computer levará fatalmente as empresas de celular a um beco sem saída. Imaginem esse avanço na trilha dos pacotes de dados, ao ter um em seu celular e sendo isso comum aos usuários de celulares será possível contatar outro usuário usando o pacote de dados para acessar o MSN e a partir dele conversar com outro usuário esteja ele na rede que estiver com a modernização do Windows e com o aperfeiçoamento do MSN essa interação poderá ter uma transmissão de voz e vídeo, isso é uma questão de tempo nada mais. Então porque as companhias de VoIP estão esperando isso acontecer? Não tenho resposta, mas tenho uma certeza - ao termos essa possibilidade uma realidade de mercado todos vão perder espaço para o MSN, tanto a telefonia convencional seja ela fixa ou móvel como os provedores de serviços VoIP sendo que os últimos perderão muito mais uma vez que os primeiros estarão no mercado de comercialização de pacotes de voz.
As atuais ilhas VoIP tem que iniciar um processo de modernização de seus serviços e repensar as propostas para que não desapareçam em um futuro próximo, acredito que os usuários devam começar a entender como se processa a transmissão de voz em rede, a interconexão das redes VoIP permite a transmissão de pacotes de voz sem que se use o protocolo RTPC que é um dos causadores do aumento de custo e degradação da qualidade na chamada. A criatividade e a implantação de serviços é o único caminho para os provedores de serviços VoIP que estão hoje no mercado.
Já temos várias empresas que estão se adiantando nessa direção como, por exemplo, a Google, a Sipbroker, a Sipcode Brasil, e as mais de 500 empresas que fazem parte do VPF. Os sistemas de interconexão com adição de serviços é o futuro dos provedores de serviços VoIP, e este é um campo que pode ser explorado e tem um grande caminho a frente.
Nesse momento nos somente podemos dizer que, VoIP pode nunca ser exatamente como a Internet em termos de conectividade universal sem restrições e sempre manterá alguns controles reminiscente do modelo tradicional de telecomunicações. O fato é que os hackers conseguem burlar a segurança em todos os níveis existentes e em todos os tipos de conexão, dessa forma o controle tradicional começa a soar como uma coisa boa.
Cada indivíduo tem uma necessidade e uma forma de ver os diferentes cenários que se apresentam no dia a dia, por isso mesmo sempre haverá espaço para empreendedores que visualizem uma nova forma de propor soluções de comunicação usando a transmissão por IP.
O que acontecerá no futuro é uma incógnita, mas há quem aposte que um dia todos os usuários de VoIP serão uma grande família, todos interligados e se conectando como hoje é possível conectar-se a Internet e pesquisar uma página ou enviar um email, um dia será possível fazer chamadas para outro usuário usando a conexão de internet sem ter que se preocupar com qual é o provedor de serviços VoIP que esta usando ou que o outro esteja conectado.
Imaginemos que o envio de mensagens de texto, chamadas com vídeo serão possíveis e poderão ser acionadas por um simples toque em seu mouse ou através de uma tecla de seu teclado. Nada importara: quem faz a chamada, de onde vem, qual a forma e por que tipo de dispositivo, a interconexão alcançará os celulares, as redes privadas, as redes públicas, as redes sem fio, os telefones da rede convencional através dos telefones da rede IP, a comunicação será finalmente global em todos os sentidos.
Quando insistentemente falo de interconexão, de Peering, normalmente alguns usuários se posicionam com ceticismo, mas o fato é que a interconexão em comunicação existe e existe desde que Graham Bell tornou as comunicações telefônicas possíveis, então não estou profetizando nada, não falo e escrevo sobre novidade alguma, simplesmente analiso o que temos hoje no mercado: a telefonia convencional faz Peering de voz a cada vez que um usuário da Telefônica chama um usuário da Embratel e vice versa, cada celular Vivo que liga para um celular TIM. A discussão esta no campo do como iremos fazer a interconexão VoIP e não se ela é possível, pois isso esta mais do que provado, testado e aprovado. O caso esta em será grátis ou não? Que tipo de tratamento as empresas irão dar a esse tipo de conexão, hoje em dia todos usam a conexão gratuita na mesma rede como um brinde a seus usuários, mas na realidade isto não é brinde e sim um direito.
As empresas de telefonia móvel já se movimentam na interconexão usando-a para prover sua marca, e muitos planos contemplam a gratuitidade entre dois ou mais celulares que façam parte de um mesmo plano, isso é interconexão grátis.
O fato é que o avanço do celular e sua tendência de se transformar em um pequeno substituto do computador que conhecemos como pocket computer levará fatalmente as empresas de celular a um beco sem saída. Imaginem esse avanço na trilha dos pacotes de dados, ao ter um em seu celular e sendo isso comum aos usuários de celulares será possível contatar outro usuário usando o pacote de dados para acessar o MSN e a partir dele conversar com outro usuário esteja ele na rede que estiver com a modernização do Windows e com o aperfeiçoamento do MSN essa interação poderá ter uma transmissão de voz e vídeo, isso é uma questão de tempo nada mais. Então porque as companhias de VoIP estão esperando isso acontecer? Não tenho resposta, mas tenho uma certeza - ao termos essa possibilidade uma realidade de mercado todos vão perder espaço para o MSN, tanto a telefonia convencional seja ela fixa ou móvel como os provedores de serviços VoIP sendo que os últimos perderão muito mais uma vez que os primeiros estarão no mercado de comercialização de pacotes de voz.
As atuais ilhas VoIP tem que iniciar um processo de modernização de seus serviços e repensar as propostas para que não desapareçam em um futuro próximo, acredito que os usuários devam começar a entender como se processa a transmissão de voz em rede, a interconexão das redes VoIP permite a transmissão de pacotes de voz sem que se use o protocolo RTPC que é um dos causadores do aumento de custo e degradação da qualidade na chamada. A criatividade e a implantação de serviços é o único caminho para os provedores de serviços VoIP que estão hoje no mercado.
Já temos várias empresas que estão se adiantando nessa direção como, por exemplo, a Google, a Sipbroker, a Sipcode Brasil, e as mais de 500 empresas que fazem parte do VPF. Os sistemas de interconexão com adição de serviços é o futuro dos provedores de serviços VoIP, e este é um campo que pode ser explorado e tem um grande caminho a frente.
Nesse momento nos somente podemos dizer que, VoIP pode nunca ser exatamente como a Internet em termos de conectividade universal sem restrições e sempre manterá alguns controles reminiscente do modelo tradicional de telecomunicações. O fato é que os hackers conseguem burlar a segurança em todos os níveis existentes e em todos os tipos de conexão, dessa forma o controle tradicional começa a soar como uma coisa boa.
domingo, 2 de agosto de 2009
O VoIP na Universidade da Califórnia
A Sipphone promoveu a instalação de um sistema de telefonia VoIP na Universidade Californiana de San Diego que permite aos usuários do sistema fazerem chamadas telefônicas gratuitas, usando o sistema de telefonia voz por IP.
Este trabalho foi realizado no ano de 2004, e a parceria entre a Sipphone e a Universidade propiciou a interconexão de 20000 telefones na UCSD.
Na época a UCSD e a empresa Sipphone instalaram um sistema de interconexão das suas redes privadas, a Sipphone é uma empresa que foi idealizada por um empreendedor ex-aluno da UCSD Michael Robertson que também é o idealizador e fundador da MP3.com e da Linspire. Inc.
Através da interconexão das redes, UCSD e Sipphone ficou possível fazer o seguinte:
1- 10.000 telefones da UCSD passaram a contar com chamadas gratuitas de todos os usuários da rede Sipphone que estavam espalhados por 100 países pelo mundo.
2- Os usuários Sipphone poderiam fazer ligações gratuitas para qualquer telefone da UCSD usando o telefone Voip instalado em um adaptador telefônico analógico (ATA) ou um softfone instalado em um computador pessoal com sistema operacional Windows, Mac ou Linux.
3- Todo o corpo docente da UCSD, seus colaboradores e funcionários passaram a ter os mesmo privilégios de poderem fazer chamadas gratuitas.
4- Todos os participantes do projeto passaram a contar com serviços do tipo: Conferencia online, sistema de caixa postal com envio de mensagens de voz para um email predeterminado, chamadas de interconexão, ligações grátis para telefones 0800, chamadas grátis para serviços de informações e outros benefícios que são próprios de um sistema de transmissão de voz por IP.
Michael Robertson, disse na oportunidade que: “As Universidades por serem o berço da Internet devem ser as primeiras a incentivar as chamadas telefônicas usando o sistema de transmissão de voz por IP.” E após a instalação do projeto Michael declarou:”O sistema de telefonia da UCSD esta agora modernizado e pode usufruir de chamadas grátis usando o sistema de transmissão de voz por IP.”
“A Universidade UCSD esta sempre investindo em pesquisas na busca de serviços e produtos que possam promover aos alunos e ao corpo docente da Universidade, uma forma mais fácil de interação.” Estas foram as palavras do então assistente Vice-Reitor da área de administração encarregada da Informática e Telecomunicações da UCSD o Dr. Elazar Harel, e ele continua dizendo “Através da interconexão do sistema de rede privado da UCSD com o sistema de rede de interconexão da Sipphone não importara onde os estudantes e os envolvidos com a UCSD estiverem eles poderão estar o tempo todo em contato com a Universidade. O projeto nessa primeira fase experimental nos dará a oportunidade de aprender e de continuar a expandir através dos anos.”
Como podemos perceber os alunos de outras cidades, estados ou países ser beneficiarão com o fato de poderem falar com seus familiares e amigos sem serem onerados pelo alto custo da telefonia convencional, por exemplo, um estudante Indiano poderá ligar para seus familiares na Índia e falar com eles por horas. Professores e técnicos da UCSD poderão estar em contato com a Universidade mesmo quando estiverem em trabalho pelo mundo afora.
“Minha família em Nova Deli não acreditou que isso fosse possível.” Foram as palavras de Puneet Sharma um graduado pesquisador de eletrônica do departamento de Engenharia Computacional da UCSD. “Chamadas entre a Índia e os Estados Unidos são normalmente muito caras quase que proibitivas, o que significa que as ligações eram obrigatoriamente muito esporádicas e bem sucintas. Com esse sistema que foi implantado eu posso ligar para minha família todos os dias e o preço é muito pequeno. Isto é muito louco, não acha.”
Completando o fato de que as chamadas nacionais e internacionais ficaram muito baratas e algumas grátis no primeiro momento do projeto, o sistema de interconexão implantado na UCSD permitiu aos 10.000 telefones que foram colocados na rede IP se comunicarem sem custo. Todos os participantes do projeto puderam adicionar ao telefone VoIP um número virtual de vários locais dos EUA e de outras partes do mundo como por exemplo a Inglaterra e isso permitiu que as pessoas que estavam nos locais destes números virtuais pudessem fazer chamadas para os mesmo pagando o preço de uma chamada local.
A Hang-Up (1993) acompanhou este projeto passo a passo e domina essa tecnologia que permite a ela propor e implantar este tipo de projeto em Universidades, Faculdades ou mesmo em empresas que se encaixe no mesmo cenário, o custo do projeto é muito baixo nos dias atuais, a comunicação muito eficiente e a qualidade é ótima pelo fato de propor uma interconexão de redes privadas.
Se você estiver interessado no projeto para que ele seja implantado ou apresentado em sua Empresa, Faculdade ou Universidade ligue para 4004-0435 ramal 2020 ou então para 16-3942-3760 e peça uma explicação ou demonstração de como isso é possível, posteriormente havendo interesse real será possivel agendar uma visita.
Este trabalho foi realizado no ano de 2004, e a parceria entre a Sipphone e a Universidade propiciou a interconexão de 20000 telefones na UCSD.
Na época a UCSD e a empresa Sipphone instalaram um sistema de interconexão das suas redes privadas, a Sipphone é uma empresa que foi idealizada por um empreendedor ex-aluno da UCSD Michael Robertson que também é o idealizador e fundador da MP3.com e da Linspire. Inc.
Através da interconexão das redes, UCSD e Sipphone ficou possível fazer o seguinte:
1- 10.000 telefones da UCSD passaram a contar com chamadas gratuitas de todos os usuários da rede Sipphone que estavam espalhados por 100 países pelo mundo.
2- Os usuários Sipphone poderiam fazer ligações gratuitas para qualquer telefone da UCSD usando o telefone Voip instalado em um adaptador telefônico analógico (ATA) ou um softfone instalado em um computador pessoal com sistema operacional Windows, Mac ou Linux.
3- Todo o corpo docente da UCSD, seus colaboradores e funcionários passaram a ter os mesmo privilégios de poderem fazer chamadas gratuitas.
4- Todos os participantes do projeto passaram a contar com serviços do tipo: Conferencia online, sistema de caixa postal com envio de mensagens de voz para um email predeterminado, chamadas de interconexão, ligações grátis para telefones 0800, chamadas grátis para serviços de informações e outros benefícios que são próprios de um sistema de transmissão de voz por IP.
Michael Robertson, disse na oportunidade que: “As Universidades por serem o berço da Internet devem ser as primeiras a incentivar as chamadas telefônicas usando o sistema de transmissão de voz por IP.” E após a instalação do projeto Michael declarou:”O sistema de telefonia da UCSD esta agora modernizado e pode usufruir de chamadas grátis usando o sistema de transmissão de voz por IP.”
“A Universidade UCSD esta sempre investindo em pesquisas na busca de serviços e produtos que possam promover aos alunos e ao corpo docente da Universidade, uma forma mais fácil de interação.” Estas foram as palavras do então assistente Vice-Reitor da área de administração encarregada da Informática e Telecomunicações da UCSD o Dr. Elazar Harel, e ele continua dizendo “Através da interconexão do sistema de rede privado da UCSD com o sistema de rede de interconexão da Sipphone não importara onde os estudantes e os envolvidos com a UCSD estiverem eles poderão estar o tempo todo em contato com a Universidade. O projeto nessa primeira fase experimental nos dará a oportunidade de aprender e de continuar a expandir através dos anos.”
Como podemos perceber os alunos de outras cidades, estados ou países ser beneficiarão com o fato de poderem falar com seus familiares e amigos sem serem onerados pelo alto custo da telefonia convencional, por exemplo, um estudante Indiano poderá ligar para seus familiares na Índia e falar com eles por horas. Professores e técnicos da UCSD poderão estar em contato com a Universidade mesmo quando estiverem em trabalho pelo mundo afora.
“Minha família em Nova Deli não acreditou que isso fosse possível.” Foram as palavras de Puneet Sharma um graduado pesquisador de eletrônica do departamento de Engenharia Computacional da UCSD. “Chamadas entre a Índia e os Estados Unidos são normalmente muito caras quase que proibitivas, o que significa que as ligações eram obrigatoriamente muito esporádicas e bem sucintas. Com esse sistema que foi implantado eu posso ligar para minha família todos os dias e o preço é muito pequeno. Isto é muito louco, não acha.”
Completando o fato de que as chamadas nacionais e internacionais ficaram muito baratas e algumas grátis no primeiro momento do projeto, o sistema de interconexão implantado na UCSD permitiu aos 10.000 telefones que foram colocados na rede IP se comunicarem sem custo. Todos os participantes do projeto puderam adicionar ao telefone VoIP um número virtual de vários locais dos EUA e de outras partes do mundo como por exemplo a Inglaterra e isso permitiu que as pessoas que estavam nos locais destes números virtuais pudessem fazer chamadas para os mesmo pagando o preço de uma chamada local.
A Hang-Up (1993) acompanhou este projeto passo a passo e domina essa tecnologia que permite a ela propor e implantar este tipo de projeto em Universidades, Faculdades ou mesmo em empresas que se encaixe no mesmo cenário, o custo do projeto é muito baixo nos dias atuais, a comunicação muito eficiente e a qualidade é ótima pelo fato de propor uma interconexão de redes privadas.
Se você estiver interessado no projeto para que ele seja implantado ou apresentado em sua Empresa, Faculdade ou Universidade ligue para 4004-0435 ramal 2020 ou então para 16-3942-3760 e peça uma explicação ou demonstração de como isso é possível, posteriormente havendo interesse real será possivel agendar uma visita.
segunda-feira, 27 de julho de 2009
Telefone VoIP USB
Um telefone VoIP USB é um dispositivo que se conecta ao computador usando a porta USB, este aparelho funciona como um telefone comum. Com um software VoIP e uma conexão de Internet é possível realizar ligações para fixos e celulares com ele e também é possivel receber chamadas de outros VoIP ou de telefones convencionais.
O telefone USB VoIP na realidade substitui um headset que utilizamos para ouvir musica em um computador a grande vantagem do telefone USB é que ao ser configurado de forma correta o aparelho poderá ser conectado em outro computador ou em uma Lanhouse, um ciber café e você poderá usá-lo com a conta VoIP que estiver configurada nele, isso significa que seu VoIP terá mobilidade.
O fato de ser um telefone portátil, o Telefone USB VoIP, irá com você onde você for, ao ter um acesso a Internet banda larga e um computador você tem o seu telefone em mãos que faz chamadas para fixos, celulares e outros VoIPs, se tiver uma conta VoIP configurada. Dessa forma o seu telefone e seu número VoIP podem te acompanhar onde você estiver.
O Voip tem como função mais conhecida as chamadas telefonicas interurbanas e internacionais mas se você comprar um ramal 4004 você também pode receber ligações no seu telefone VoIP USB e assim onde você estiver, quando conectado a uma porta USB onde tem banda larga, você pode estar com seu número de telefone 4004 recebendo chamadas de todo o território nacional
O USB VoIP é um telefone portátil com visor de cristal líquido (LCD) que permite fazer e receber ligações utilizando os serviços de telefonia pela Internet por operadoras VoIP. Através do seu visor pode-se acessar a caixa postal e ver o histórico de chamadas. Permite fazer e receber ligações utilizando apenas o teclado como se estivesse em um telefone convencional além de possuir identificador de chamadas
A HDDLAB esta colocando telefones USB VoIP a venda por R$79,00
TELEFONE USB PORTÁTIL PRETO
Características Principais:
Compatível com operadoras VoIP;
Identificador de chamadas;
Permite fazer e receber ligações utilizando os serviços de telefonia pela Internet que usarem o padrão SIP.
Histórico de chamadas discadas, recebidas e perdidas;
Tecla de acesso a caixa postal;
100% Plug and Play;
Não necessita de placa de som ou alimentação externa;
Visor de cristal líquido (LCD);
Cancelamento de eco e redução de ruído;
Ajustes de campainha;
Teclas de atalho que eliminam o uso do teclado;
Cabo fixo de aproximadamente 1,5 m;
Utilizando o aparelho com softfone sip é possível utilizar os seguintes sistemas operacionais: Windows 98/2000/XP/Vista;
Grande promomoção HDDLAB telefones USB VoIP ja com um ramal 4004 instalado e pronto para ser usado por R$159,00, não é necessário uso de adaptadores é só plugar o seu aparelho a um computador com conexão de Internet banda larga e começar a receber e fazer chamadas grátis nacionais e internacionais.
Para comprar ligue 4004-0435 - ramal 2020
Preços sujeito a alterações sem aviso prévio, estoque limitado.
O telefone USB VoIP na realidade substitui um headset que utilizamos para ouvir musica em um computador a grande vantagem do telefone USB é que ao ser configurado de forma correta o aparelho poderá ser conectado em outro computador ou em uma Lanhouse, um ciber café e você poderá usá-lo com a conta VoIP que estiver configurada nele, isso significa que seu VoIP terá mobilidade.
O fato de ser um telefone portátil, o Telefone USB VoIP, irá com você onde você for, ao ter um acesso a Internet banda larga e um computador você tem o seu telefone em mãos que faz chamadas para fixos, celulares e outros VoIPs, se tiver uma conta VoIP configurada. Dessa forma o seu telefone e seu número VoIP podem te acompanhar onde você estiver.
O Voip tem como função mais conhecida as chamadas telefonicas interurbanas e internacionais mas se você comprar um ramal 4004 você também pode receber ligações no seu telefone VoIP USB e assim onde você estiver, quando conectado a uma porta USB onde tem banda larga, você pode estar com seu número de telefone 4004 recebendo chamadas de todo o território nacional
O USB VoIP é um telefone portátil com visor de cristal líquido (LCD) que permite fazer e receber ligações utilizando os serviços de telefonia pela Internet por operadoras VoIP. Através do seu visor pode-se acessar a caixa postal e ver o histórico de chamadas. Permite fazer e receber ligações utilizando apenas o teclado como se estivesse em um telefone convencional além de possuir identificador de chamadas
A HDDLAB esta colocando telefones USB VoIP a venda por R$79,00
TELEFONE USB PORTÁTIL PRETO
Características Principais:
Compatível com operadoras VoIP;
Identificador de chamadas;
Permite fazer e receber ligações utilizando os serviços de telefonia pela Internet que usarem o padrão SIP.
Histórico de chamadas discadas, recebidas e perdidas;
Tecla de acesso a caixa postal;
100% Plug and Play;
Não necessita de placa de som ou alimentação externa;
Visor de cristal líquido (LCD);
Cancelamento de eco e redução de ruído;
Ajustes de campainha;
Teclas de atalho que eliminam o uso do teclado;
Cabo fixo de aproximadamente 1,5 m;
Utilizando o aparelho com softfone sip é possível utilizar os seguintes sistemas operacionais: Windows 98/2000/XP/Vista;
Grande promomoção HDDLAB telefones USB VoIP ja com um ramal 4004 instalado e pronto para ser usado por R$159,00, não é necessário uso de adaptadores é só plugar o seu aparelho a um computador com conexão de Internet banda larga e começar a receber e fazer chamadas grátis nacionais e internacionais.
Para comprar ligue 4004-0435 - ramal 2020
Preços sujeito a alterações sem aviso prévio, estoque limitado.
domingo, 26 de julho de 2009
O VoIP e a obsessão pelo gratuito
Algumas pessoas pensam que a transmissão de voz através de rede o VoIP é uma tecnologia recente, estão totalmente equivocadas, pois a primeira transmissão de voz usando rede IP já esta com 26 anos pois ocorreu em 1973, e foi abandonada por que as redes eram muito lentas e sem a tecnologia que pudesse propiciar uma transmissão adequada. Algumas tentativas foram acontecendo ao longo dos anos até que em 1999 o VoIP entra definitivamente na pauta e a partir deste ano não para de crescer os avanços tecnológicos com vistas a implantação definitiva do VoIP e conseqüentemente a substituição da telefonia convencional pela telefonia transmitida por IP.
O caso que eu quero expor aqui vem de um hábito que teve inicio na mesma década, estranhamente após o Brasil ter vencido a o tricampeonato mundial de 1970, um jogador de futebol vira garoto propaganda e começa a fazer promoção de uma marca de cigarros, nada contra o jogador, nada contra a empresa, mas tudo contra o cigarro e com o que se sucedeu após a campanha que tinha como slogan algo como: "Faça como eu leve vantagem..." Dai por diante iniciamos a era da "lei de Gerson", claro que o nosso canhotinha de ouro jamais pensou que fosse acontecer o que aconteceu e que a idéia fosse levada a mau termo, pois nada prejudica mais o Brasil e os brasileiros do que a mania de levar vantagem em tudo e isso será mostrado daqui alguns anos ao ser relatada nossa história.
O VoIP não escapa dessa premissa e os brasileiros que buscam nesse tipo de serviço um forma de economizar não se contentam em fazer economia de 90% em telefonia, o que mais se procura é o VoIP grátis, nem que para isso seja necessário o famigerado "jeitinho brasileiro", outra de nossas maldições. A busca pela gratuitidade é tamanha que para fazer mais do que 3 ligações de três minutos grátis,chega-se a desligar e ligar o computador o tempo todo, as inscrições para ganhar um tempo gratuito para fazer chamadas se multiplicam as milhares e os emails andam na mesma proporção a ponto de termos no Brasil 40 milhões de usuários com um sem fim de emails que não se tem como saber quantos são. Chega-se ao absurdo de se inscrever em um serviço todo mês porque dessa forma pode se usar o mesmo por 30 dias sem pagar.
Eu não sei o que pensam, mas como profissional que sou penso que meu tempo, minha hora vale muito mais que os quinze ou trinta reais que eu deixo de pagar por meus telefonemas fazendo essa ginástica toda, e perdendo tempo com um serviço grátis que funciona muito mal ou então te deixa na mão quando mais precisar.
Existem um sem fim de serviços VoIP de boa qualidade por quinze ou trinta reais mensais, onde você poderá estar ligando algo como 800 minutos por mês para fixos e ainda de quebra ligar entre 60 e 150 minutos para um celular, convenhamos: isso é mais do que suficiente para quem tem o que fazer.
Um número de telefone de uma empresa de telefonia regular custa por volta de R$40,00 reais mensais, um telefone igualzinho, mas VoIP chega a custar R$4,99 reais mensais e tem a mesma função, recebe e faz chamadas, ligar para um número dentro do estado custa R$0,18 centavos de ral, no menor dos planos com um tempo de fidelidade que é sempre maior do que um ano e tendo um valor mensal de comprometimento a ser pago por volta de R$200,00 reais mais a assintura mensal, um serviço VoIP Brasileiro custa R$0,06 centavos para a mesma ligação e para qualquer DDD no território nacional, se procurar por um serviço VoIP estrangeiro irá achar por 1,5 centavos, isso mesmo menos do que dois centavos. Isso não basta? Para pessoas de bom senso e com uma calculadora na mão as comparações mostram que pode sim economizar e muito e ter um serviço muito mais eficiente, e não passar pelo vexame de ser mal atendido e de ter lançamentos esdrúxulos em sua conta de telefone, fora o fato de saber que seu telefone foi vendido para todos os callcenter que vendem produtos do pais e ai você ao invés de almoçar ou dormir mais uns minutos aos domingos, convive com o fato de que ira ter que parar de almoçar, acordar as 7 da matina no domingo ou então desligar seu telefone e correr o risco de não ser encontrado para ser informado que a reunião de segunda foi remarcada para as 7 da manha e quem não chegar no horário será despedido sumariamente, afinal, alguém tem que trabalhar neste país.
Acredito que o mercado formado pelos desocupados não sirva para ninguém, este mercado é composto por pessoas que querem simplesmente tudo grátis e tem em sua composição os mal educados e analfabetos de plantão que nada contribuem para que o Brasil de nossos filhos seja, uma unha sequer, melhor que o que temos hoje. Por que não usar o bom senso e pensar bem na resposta 'a pergunta: Qual o Brasil que você quer para seus filhos? O do fura a fila? O Brasil dos que entram na contramão no estacionamento do Shopping só para entrar na vaga, que você que entrou corretamente, esta esperando? O Brasil onde os honestos são taxados de trouxas? O Brasil dos sonegadores? O Brasil dos políticos desonestos? Eu entendo que nós temos que iniciar um processo de implantação da decência, da honradez e da honestidade e quanto antes iniciarmos melhor será dessa forma os que já praticam não comecem a pensar se vale a pena ter estes princípios e prega-los aos seus filhos como valores primordiais.
Ao estudar os serviços VoIP que estão a disposição me deparo todo dia com ofertas maravilhosas para falar mais e pagar menos, receber ligações gratuitas, prover formas ridiculamente baratas para que seus contatos possam ligar para você, são tantas as opções que não dá para perder tempo tentando burlar serviços de empresas da mesma forma que eu não gostaria que burlassem o meu, não posso viver sem ter como pagar a escola de meus filhos, os planos de saúde e dentário, o supermercado, a farmácia, o combustível do carro e vai por ai, o mínimo necessário para sobreviver tem custo e não posso pagar esse mínimo sem o dinheiro portanto deixo aqui uma reflexão: Se todos os serviços forem grátis como fazer para pagar as contas citadas acima?
Você trabalha? Presta algum tipo de serviço profissional? Pactua com o fato de que tudo tem que ser grátis? Que tal me ligar e me oferecer seus préstimos? Tem fazenda? É agricultor? Que tal me ligar e me oferecer o que plantas ou então o leite, as criações grátis?
Ao receber as ligações com as ofertas eu irei oferecer em retribuição telefonemas e serviços afins gratuitos. Meu telefone é 551697215820, ligue é grátis para quem usa VoIP.
O caso que eu quero expor aqui vem de um hábito que teve inicio na mesma década, estranhamente após o Brasil ter vencido a o tricampeonato mundial de 1970, um jogador de futebol vira garoto propaganda e começa a fazer promoção de uma marca de cigarros, nada contra o jogador, nada contra a empresa, mas tudo contra o cigarro e com o que se sucedeu após a campanha que tinha como slogan algo como: "Faça como eu leve vantagem..." Dai por diante iniciamos a era da "lei de Gerson", claro que o nosso canhotinha de ouro jamais pensou que fosse acontecer o que aconteceu e que a idéia fosse levada a mau termo, pois nada prejudica mais o Brasil e os brasileiros do que a mania de levar vantagem em tudo e isso será mostrado daqui alguns anos ao ser relatada nossa história.
O VoIP não escapa dessa premissa e os brasileiros que buscam nesse tipo de serviço um forma de economizar não se contentam em fazer economia de 90% em telefonia, o que mais se procura é o VoIP grátis, nem que para isso seja necessário o famigerado "jeitinho brasileiro", outra de nossas maldições. A busca pela gratuitidade é tamanha que para fazer mais do que 3 ligações de três minutos grátis,chega-se a desligar e ligar o computador o tempo todo, as inscrições para ganhar um tempo gratuito para fazer chamadas se multiplicam as milhares e os emails andam na mesma proporção a ponto de termos no Brasil 40 milhões de usuários com um sem fim de emails que não se tem como saber quantos são. Chega-se ao absurdo de se inscrever em um serviço todo mês porque dessa forma pode se usar o mesmo por 30 dias sem pagar.
Eu não sei o que pensam, mas como profissional que sou penso que meu tempo, minha hora vale muito mais que os quinze ou trinta reais que eu deixo de pagar por meus telefonemas fazendo essa ginástica toda, e perdendo tempo com um serviço grátis que funciona muito mal ou então te deixa na mão quando mais precisar.
Existem um sem fim de serviços VoIP de boa qualidade por quinze ou trinta reais mensais, onde você poderá estar ligando algo como 800 minutos por mês para fixos e ainda de quebra ligar entre 60 e 150 minutos para um celular, convenhamos: isso é mais do que suficiente para quem tem o que fazer.
Um número de telefone de uma empresa de telefonia regular custa por volta de R$40,00 reais mensais, um telefone igualzinho, mas VoIP chega a custar R$4,99 reais mensais e tem a mesma função, recebe e faz chamadas, ligar para um número dentro do estado custa R$0,18 centavos de ral, no menor dos planos com um tempo de fidelidade que é sempre maior do que um ano e tendo um valor mensal de comprometimento a ser pago por volta de R$200,00 reais mais a assintura mensal, um serviço VoIP Brasileiro custa R$0,06 centavos para a mesma ligação e para qualquer DDD no território nacional, se procurar por um serviço VoIP estrangeiro irá achar por 1,5 centavos, isso mesmo menos do que dois centavos. Isso não basta? Para pessoas de bom senso e com uma calculadora na mão as comparações mostram que pode sim economizar e muito e ter um serviço muito mais eficiente, e não passar pelo vexame de ser mal atendido e de ter lançamentos esdrúxulos em sua conta de telefone, fora o fato de saber que seu telefone foi vendido para todos os callcenter que vendem produtos do pais e ai você ao invés de almoçar ou dormir mais uns minutos aos domingos, convive com o fato de que ira ter que parar de almoçar, acordar as 7 da matina no domingo ou então desligar seu telefone e correr o risco de não ser encontrado para ser informado que a reunião de segunda foi remarcada para as 7 da manha e quem não chegar no horário será despedido sumariamente, afinal, alguém tem que trabalhar neste país.
Acredito que o mercado formado pelos desocupados não sirva para ninguém, este mercado é composto por pessoas que querem simplesmente tudo grátis e tem em sua composição os mal educados e analfabetos de plantão que nada contribuem para que o Brasil de nossos filhos seja, uma unha sequer, melhor que o que temos hoje. Por que não usar o bom senso e pensar bem na resposta 'a pergunta: Qual o Brasil que você quer para seus filhos? O do fura a fila? O Brasil dos que entram na contramão no estacionamento do Shopping só para entrar na vaga, que você que entrou corretamente, esta esperando? O Brasil onde os honestos são taxados de trouxas? O Brasil dos sonegadores? O Brasil dos políticos desonestos? Eu entendo que nós temos que iniciar um processo de implantação da decência, da honradez e da honestidade e quanto antes iniciarmos melhor será dessa forma os que já praticam não comecem a pensar se vale a pena ter estes princípios e prega-los aos seus filhos como valores primordiais.
Ao estudar os serviços VoIP que estão a disposição me deparo todo dia com ofertas maravilhosas para falar mais e pagar menos, receber ligações gratuitas, prover formas ridiculamente baratas para que seus contatos possam ligar para você, são tantas as opções que não dá para perder tempo tentando burlar serviços de empresas da mesma forma que eu não gostaria que burlassem o meu, não posso viver sem ter como pagar a escola de meus filhos, os planos de saúde e dentário, o supermercado, a farmácia, o combustível do carro e vai por ai, o mínimo necessário para sobreviver tem custo e não posso pagar esse mínimo sem o dinheiro portanto deixo aqui uma reflexão: Se todos os serviços forem grátis como fazer para pagar as contas citadas acima?
Você trabalha? Presta algum tipo de serviço profissional? Pactua com o fato de que tudo tem que ser grátis? Que tal me ligar e me oferecer seus préstimos? Tem fazenda? É agricultor? Que tal me ligar e me oferecer o que plantas ou então o leite, as criações grátis?
Ao receber as ligações com as ofertas eu irei oferecer em retribuição telefonemas e serviços afins gratuitos. Meu telefone é 551697215820, ligue é grátis para quem usa VoIP.
sábado, 25 de julho de 2009
Ilustrações do ATA Voip ponto a ponto
Foi postado aqui no Blog um artigo de como é possível montar a conexão VoIP ponto a ponto sem passar por um provedor de serviços VoIP, nesse artigo será postado as telas de configuração de uma ATA marca Linksys modelo SPA3000, que também servira para o modelo SPA2102 e SPA3102. A seguir as telas do passo a passo.
Nesta primeira tela mostramos como configurar um STUN server:
1.1 Entre na tela de seu ATA seguindo a instrução e o endereço de acesso que veio no manual, para logar use ADMIN\ADVANCED.
1.2 Selecione a aba SIP conforme esta na imagem abaixo:
1.3 Após ter entrado na aba SIP procure pelo NAT Suporte no rodapé da pagina e deixe como esta na figura:
Lembre-se que o STUN Server poderá ser trocado por outro qualquer que esteja disponível.
1.4 Agora passe para a aba Line 1Nessa aba você irá configurar o settings do NAT, use NAT Mapping Enable: yesEm SIP Settings, coloque na opção SIP Port: 5060
Deixe a opção Outbound Proxy em branco.
Nesta primeira tela mostramos como configurar um STUN server:
1.1 Entre na tela de seu ATA seguindo a instrução e o endereço de acesso que veio no manual, para logar use ADMIN\ADVANCED.
1.2 Selecione a aba SIP conforme esta na imagem abaixo:
1.3 Após ter entrado na aba SIP procure pelo NAT Suporte no rodapé da pagina e deixe como esta na figura:
Lembre-se que o STUN Server poderá ser trocado por outro qualquer que esteja disponível.1.4 Agora passe para a aba Line 1Nessa aba você irá configurar o settings do NAT, use NAT Mapping Enable: yesEm SIP Settings, coloque na opção SIP Port: 5060
1.5 Configure as opções de Proxy e acerte as configurações de registro (Registration Settings)
Lembre-se de selecionar Ans Call Without Reg: yes
Sob a opção Subscriber information, será necessário colocar uma identificação que será o seu User ID.
Sob a opção Subscriber information, será necessário colocar uma identificação que será o seu User ID.
Deixe a opção Outbound Proxy em branco.
Uma boa idéia VoIP não tem fronteira
Eu leio regularmente alguns Blogs que escrevem sobre VoIP e um Blog que eu respeito e leio todos os dias é VoipGuides escrito por Vinay, no Blog você encontra praticamente todos os dias como fazer chamadas VoIP grátis ou quase grátis, também tem no Blog dicas de como fazer para se inscrever nos VoIPs e conseguir fazer ligações grátis, lá também encontra-se muitas dicas sobre VoIP e alertas sobre empresas de VoIP que falam uma coisa e praticam outra.
Eu estive lendo o Blog VoipGuides semana próxima passada e comentei a respeito do 4004 da Sipcode, imediatamente o Vinay me enviou um email colocando o VoipGuides a disposição e pedindo para que eu escrevesse um artigo em inglês para que ele publicasse no Blog, no dia 24 deste mês eu enviei um artigo escrito em inglês tupiniquim de fácil entendimento para os que tem pouco contato com inglês e assim ao ler pudessem entender o 4004, claro que no momento seguinte ao envio lá estava o artigo no Blog VoipGuides. E no artigo o Vinay carinhosamente indica este Blog como referencia do 4004.
Quero pedir a compreensão de todos que não lêem inglês, mas em respeito ao Blog VoipGuides e ao Vinay eu irei publicar aqui neste espaço um artigo sobre o 4004, dessa forma as pessoas que aqui vierem através do link do VoipGuides poderão ler um artigo pois a maioria dos leitores do Blog VoipGuides não lêem português.
This part of this article is an article that has a lot information about the 4004 the national Brazilian unique number from Sipcode Brazil, I hope that you guys that are here looking for more information about it can understand my explanation, and you can come here next days because in respect to Vinay and Blog VoipGuides I will write a sequence of articles about the 4004 in English.
Thank you Vinay, very much for your kindness this is for you and all readers of VoipGuides.
Brazilian national DID 4004
We would like to present a new service, the Brazilian unique national number 4004-0435.
Sipcode is a Brazilian company that is giving an opportunity to small business to have a DID number in all the Brazilian states, and this is possible since Sipcode work with VoIP Peering.
Sipcode sell extensions that are connected at the 4004-0435. And this is possible since Sipcode has an Openser Server.
How this works?
Is simple, you buy an extension setup it in an ATA or in a Sofphone like a VoIP account and you will be able to receive call from 2300 cities of Brazil, people will call 4004-0435 and after they get an answer they will write an extension and the owner of the extension will be able to get the call in their office, home, or whatever. The process is simple and very cheap, people that call will pay for a local call and the person that will receive do not pay for the call, each extension cost U$100,00 and this is one payment only, no more costs.
The Sipcode has an 1800 number that can be used in USA and Canada to call a Sipcode extension in Brazil or in any place that the extension is working.
The extensions are connected to the Sipbroker Network, you can dial any one of the Sipbroker Access Numbers available in over 20 countries around the world and at the voice prompt, just dial the VoIP number as this: *8839+extension and *387+extension.
When an user connect to our sipcode *8839+voipnumber, the call goes direct to ours server and they checkup all the interconnections bases in Internet like SipBroker, ITAD, Enum and some others, checking the millions users that has this kind of connection and then the call will be connected.
The Sipcode extension include free service that provides unlimited VoIP calls to millions of people around the world just using the peering of voice, you just need to look at the Sipbroker website and find the SIP-Code for the network you wish to reach in the Sipbroker Network Directory and enter it into your phone that you have the extension installed and then write the VoIP phone number. You will be able connected the call, free of charge.
Also everybody that buys an extension can also do:
Can call another Sipcode user for free;
Can call for free over 2,000 VoIP networks in world;
Can call and receive call from Google Talk users;
Can receive calls from PSTN in 2300 cities in Brazil and others 200 around the world;
Can receive calls form a 1800 number in USA and Canada (tool free limited calls 3 minutes) ;
Can call 1800 number in USA for free;
Can call free Google 411;
Can call free Tellme;
Can call free 1800 numbers in Europe;
We would like to remind that the Sipcode extensions are VoIP and are international so they can work anywhere in world and the only requirement is an Internet connection. Is a good options to people that would like to connect for free people and companies in Brazil and that would like to receive free calls from Brazil and also others place in world.
Sipcode also has services that can work with the extensions like DISA, URA, IVR, Redirections to PSTN lines, and a lot more, if you want more information just call *88391010 and *88395039, remember to observe Brazilian time and if you get an answer machine just record a message and someone will call you asap, in this phones people speaks Portuguese, Spanish and English.
Eu estive lendo o Blog VoipGuides semana próxima passada e comentei a respeito do 4004 da Sipcode, imediatamente o Vinay me enviou um email colocando o VoipGuides a disposição e pedindo para que eu escrevesse um artigo em inglês para que ele publicasse no Blog, no dia 24 deste mês eu enviei um artigo escrito em inglês tupiniquim de fácil entendimento para os que tem pouco contato com inglês e assim ao ler pudessem entender o 4004, claro que no momento seguinte ao envio lá estava o artigo no Blog VoipGuides. E no artigo o Vinay carinhosamente indica este Blog como referencia do 4004.
Quero pedir a compreensão de todos que não lêem inglês, mas em respeito ao Blog VoipGuides e ao Vinay eu irei publicar aqui neste espaço um artigo sobre o 4004, dessa forma as pessoas que aqui vierem através do link do VoipGuides poderão ler um artigo pois a maioria dos leitores do Blog VoipGuides não lêem português.
This part of this article is an article that has a lot information about the 4004 the national Brazilian unique number from Sipcode Brazil, I hope that you guys that are here looking for more information about it can understand my explanation, and you can come here next days because in respect to Vinay and Blog VoipGuides I will write a sequence of articles about the 4004 in English.
Thank you Vinay, very much for your kindness this is for you and all readers of VoipGuides.
Brazilian national DID 4004
We would like to present a new service, the Brazilian unique national number 4004-0435.
Sipcode is a Brazilian company that is giving an opportunity to small business to have a DID number in all the Brazilian states, and this is possible since Sipcode work with VoIP Peering.
Sipcode sell extensions that are connected at the 4004-0435. And this is possible since Sipcode has an Openser Server.
How this works?
Is simple, you buy an extension setup it in an ATA or in a Sofphone like a VoIP account and you will be able to receive call from 2300 cities of Brazil, people will call 4004-0435 and after they get an answer they will write an extension and the owner of the extension will be able to get the call in their office, home, or whatever. The process is simple and very cheap, people that call will pay for a local call and the person that will receive do not pay for the call, each extension cost U$100,00 and this is one payment only, no more costs.
The Sipcode has an 1800 number that can be used in USA and Canada to call a Sipcode extension in Brazil or in any place that the extension is working.
The extensions are connected to the Sipbroker Network, you can dial any one of the Sipbroker Access Numbers available in over 20 countries around the world and at the voice prompt, just dial the VoIP number as this: *8839+extension and *387+extension.
When an user connect to our sipcode *8839+voipnumber, the call goes direct to ours server and they checkup all the interconnections bases in Internet like SipBroker, ITAD, Enum and some others, checking the millions users that has this kind of connection and then the call will be connected.
The Sipcode extension include free service that provides unlimited VoIP calls to millions of people around the world just using the peering of voice, you just need to look at the Sipbroker website and find the SIP-Code for the network you wish to reach in the Sipbroker Network Directory and enter it into your phone that you have the extension installed and then write the VoIP phone number. You will be able connected the call, free of charge.
Also everybody that buys an extension can also do:
Can call another Sipcode user for free;
Can call for free over 2,000 VoIP networks in world;
Can call and receive call from Google Talk users;
Can receive calls from PSTN in 2300 cities in Brazil and others 200 around the world;
Can receive calls form a 1800 number in USA and Canada (tool free limited calls 3 minutes) ;
Can call 1800 number in USA for free;
Can call free Google 411;
Can call free Tellme;
Can call free 1800 numbers in Europe;
We would like to remind that the Sipcode extensions are VoIP and are international so they can work anywhere in world and the only requirement is an Internet connection. Is a good options to people that would like to connect for free people and companies in Brazil and that would like to receive free calls from Brazil and also others place in world.
Sipcode also has services that can work with the extensions like DISA, URA, IVR, Redirections to PSTN lines, and a lot more, if you want more information just call *88391010 and *88395039, remember to observe Brazilian time and if you get an answer machine just record a message and someone will call you asap, in this phones people speaks Portuguese, Spanish and English.
sexta-feira, 24 de julho de 2009
Cisco Linksys recebendo chamadas VoIP
Em Voip as ligações que são feitas são as rotas de saída as responsáveis e as chamadas que entram são as rotas de entrada, e no jargão VoIP as chamadas que o usuário realiza são as "oubound calls" e as chamadas que são realizadas para o número VoIP são conhecidas como "inbound calls".
Portanto VoIP ponto a ponto poderá ter as "outbound calls" e também as "inbound calls", continuando com nossa seqüência de VoIP por IP ponto a ponto vamos ver como configurar um ATA da Linksys para que ele receba chamadas de um outro local sem conta VoIP.
Este artigo foi originalmente escrito por um usuário da Sipbroker de codinome Dracofelis, ire tentar manter-me fiel a idéia original e em um próximo artigo iremos avançar na configuração, dessa forma ficará mais fácil a compreensão da idéia.
Para receber chamadas VoIP sem ter que usar um provedor de serviços VoIP em um ATA Linksys, faremos algumas considerações:
1- Porque seu provedor VoIP não lhe permite receber ligações em seu número ATA sem que isso tenha custo a ambas as partes da chamada?
2- Você gostaria de fazer e receber chamadas VoIP onde a qualidade fosse igual a de uma chamada feita em telefone convencional?
3- O que você acha da idéia de receber e fazer chamadas VoIP diretamente de seu adaptador ATA?
Se você ao ver as perguntas acima respondeu sim então o que você ira ler abaixo foi escrito especialmente para você. Nesse primeiro passo a passo iremos abordar a descrição de como configurar um ATA Linksys de forma a permitir ao mesmo receber chamadas VoIP vindas de uma Sip Uri sem o uso de um provedor de serviços VoIP.
Configure primeiramente seu adaptador ATA para funcionar com o roteador de Internet levando em consideração o NAT. Comecemos configurando um STUN server em seu adaptador:
Handle VIA received: no
Handle VIA rport: no
Insert VIA received: no
Insert VIA rport: no
Substitute VIA Addr: yes
Send Resp To Src Port: yes
STUN Enable: yes
STUN Test Enable: no
STUN Server: stun.fwd.com:3478 (procure no Google = free STUN server)
EXT IP: não escreva nada nessa opção
EXT RTP Port Min: não escreva nada nessa opção
NAT Keep Alive Intvl: 45
Set "NAT Mapping Enable: yes"
Set "Ans Call Without Reg: yes" on your adapter settings
Garanta ter seu adaptador ATA configurado com a Porta Sip padrão que é:
SIP Port: 5060
User ID: escreva alguma coisa para identificá-lo
Outbound Proxy: deixe em branco
Configure a Porta UDP em 5060
Como estamos usando uma rede particular devemos montar um DNS dinâmico
Portanto VoIP ponto a ponto poderá ter as "outbound calls" e também as "inbound calls", continuando com nossa seqüência de VoIP por IP ponto a ponto vamos ver como configurar um ATA da Linksys para que ele receba chamadas de um outro local sem conta VoIP.
Este artigo foi originalmente escrito por um usuário da Sipbroker de codinome Dracofelis, ire tentar manter-me fiel a idéia original e em um próximo artigo iremos avançar na configuração, dessa forma ficará mais fácil a compreensão da idéia.
Para receber chamadas VoIP sem ter que usar um provedor de serviços VoIP em um ATA Linksys, faremos algumas considerações:
1- Porque seu provedor VoIP não lhe permite receber ligações em seu número ATA sem que isso tenha custo a ambas as partes da chamada?
2- Você gostaria de fazer e receber chamadas VoIP onde a qualidade fosse igual a de uma chamada feita em telefone convencional?
3- O que você acha da idéia de receber e fazer chamadas VoIP diretamente de seu adaptador ATA?
Se você ao ver as perguntas acima respondeu sim então o que você ira ler abaixo foi escrito especialmente para você. Nesse primeiro passo a passo iremos abordar a descrição de como configurar um ATA Linksys de forma a permitir ao mesmo receber chamadas VoIP vindas de uma Sip Uri sem o uso de um provedor de serviços VoIP.
Configure primeiramente seu adaptador ATA para funcionar com o roteador de Internet levando em consideração o NAT. Comecemos configurando um STUN server em seu adaptador:
Handle VIA received: no
Handle VIA rport: no
Insert VIA received: no
Insert VIA rport: no
Substitute VIA Addr: yes
Send Resp To Src Port: yes
STUN Enable: yes
STUN Test Enable: no
STUN Server: stun.fwd.com:3478 (procure no Google = free STUN server)
EXT IP: não escreva nada nessa opção
EXT RTP Port Min: não escreva nada nessa opção
NAT Keep Alive Intvl: 45
Set "NAT Mapping Enable: yes"
Set "Ans Call Without Reg: yes" on your adapter settings
Garanta ter seu adaptador ATA configurado com a Porta Sip padrão que é:
SIP Port: 5060
User ID: escreva alguma coisa para identificá-lo
Outbound Proxy: deixe em branco
Configure a Porta UDP em 5060
Como estamos usando uma rede particular devemos montar um DNS dinâmico
quinta-feira, 23 de julho de 2009
Como montar uma conexão VoIP IP ponto a ponto
Neste artigo iremos continuar abordando o VoIP sem provedor e com conexão ponto a ponto usando a Internet ou uma rede privada, e iremos mostrar passo a passo como qualquer pessoa pode montar este tipo de conexão, claro que isso demandará alguns dias e os interessados deverão acompanhar o Blog para poder ter todo o processo que é gratuito.
Seu computador de casa ou de seu escritório tem um endereço IP, se você estiver conectado a uma rede privada ou então publica por exemplo Internet, este endereço IP pode ser visto por qualquer pessoa que também esteja conectado a sua rede privada ou então na Internet, é claro que para isso a outra parte deve saber onde procurar, naturalmente. Este endereço IP é atribuído a você pelo ISP ou pelo administrador da sua rede privada. Se o seu ATA estiver configurado corretamente com um desses endereços, qualquer pessoa pode te chamar criando uma chamada do tipo SIP URI usando o telefone SIP: seunumero@seuenderecoip onde seunumero é o sei userID que você definira em seu ATA ou em um softfone que faça chamadas ponto a ponto e o seu seuenderecoip é o endereço IP atribuído ao seu PC através da rede do seu provedor de Internet ou o administrador da rede privada. Agora é evidente que há algumas coisas que você tem que fazer para tornar este trabalho confiável, e se você está interessado, continue a ler em seguida.
As ações que devem ser executadas para fazer este trabalho são gratuitas, e fáceis de serem feitas quando você sabe como. Abaixo você ira ver as instruções detalhadas de todas as etapas para execução da configuração:
1. Configure o seu ATA SPA-2102 (ou dispositivo similar) para que ele aceite chamadas IP.
2. Configure o roteador para permitir que as chamadas SIP passem pelo seu firewall.
3. Configure um endereço DNS para identificar o seu PC. Será necessário fazer isso porque o seu endereço IP que é atribuído pelo seu provedor de Internet pode mudar e você vai ficar sabendo quando ele fizer isso. Você também precisa configurar o seu PC (ou um roteador) para que ele acompanhe e mantenha o seu endereço IP e mude o DNS, caso seja necessário.
4. Criar um alias para o seu endereço DNS IP no SIPBroker. O alias que você criar irá se tornar seu número IP de contacto, e pode ser usado para te chamar por qualquer pessoa que souber o número.
5. Você pode então ir um passo mais além e registrar o seu número de telefone convencional (PSTN) na rede Enum para desviar as chamadas para o seu pseudônimo. Dessa forma, qualquer pessoa que chamar o seu numero convencional PSTN usando um VoIP terá a chamada desviada para seu VoIP onde esta registrado o Enum e esta chamada que você irá receber será gratuita.
É possível que a pessoa que vá te chamar usando o Enum tenha que fazer algumas configurações, mas as informações serão fornecidas aqui também.
Seu computador de casa ou de seu escritório tem um endereço IP, se você estiver conectado a uma rede privada ou então publica por exemplo Internet, este endereço IP pode ser visto por qualquer pessoa que também esteja conectado a sua rede privada ou então na Internet, é claro que para isso a outra parte deve saber onde procurar, naturalmente. Este endereço IP é atribuído a você pelo ISP ou pelo administrador da sua rede privada. Se o seu ATA estiver configurado corretamente com um desses endereços, qualquer pessoa pode te chamar criando uma chamada do tipo SIP URI usando o telefone SIP: seunumero@seuenderecoip onde seunumero é o sei userID que você definira em seu ATA ou em um softfone que faça chamadas ponto a ponto e o seu seuenderecoip é o endereço IP atribuído ao seu PC através da rede do seu provedor de Internet ou o administrador da rede privada. Agora é evidente que há algumas coisas que você tem que fazer para tornar este trabalho confiável, e se você está interessado, continue a ler em seguida.
As ações que devem ser executadas para fazer este trabalho são gratuitas, e fáceis de serem feitas quando você sabe como. Abaixo você ira ver as instruções detalhadas de todas as etapas para execução da configuração:
1. Configure o seu ATA SPA-2102 (ou dispositivo similar) para que ele aceite chamadas IP.
2. Configure o roteador para permitir que as chamadas SIP passem pelo seu firewall.
3. Configure um endereço DNS para identificar o seu PC. Será necessário fazer isso porque o seu endereço IP que é atribuído pelo seu provedor de Internet pode mudar e você vai ficar sabendo quando ele fizer isso. Você também precisa configurar o seu PC (ou um roteador) para que ele acompanhe e mantenha o seu endereço IP e mude o DNS, caso seja necessário.
4. Criar um alias para o seu endereço DNS IP no SIPBroker. O alias que você criar irá se tornar seu número IP de contacto, e pode ser usado para te chamar por qualquer pessoa que souber o número.
5. Você pode então ir um passo mais além e registrar o seu número de telefone convencional (PSTN) na rede Enum para desviar as chamadas para o seu pseudônimo. Dessa forma, qualquer pessoa que chamar o seu numero convencional PSTN usando um VoIP terá a chamada desviada para seu VoIP onde esta registrado o Enum e esta chamada que você irá receber será gratuita.
É possível que a pessoa que vá te chamar usando o Enum tenha que fazer algumas configurações, mas as informações serão fornecidas aqui também.
quarta-feira, 22 de julho de 2009
O VoIP ponto a ponto, chamada direta IP
O que é ligação IP ponto a ponto ou como funciona uma transmissão de voz usando uma rede e a tecnologia VoIP.
Ligação IP ponto a ponto é um método que permiti pessoas chamarem um número VoIP direto através da conexão de Internet ou de uma conexão de rede privada sem ter que passar por um provedor de serviço VoIP. Se você tem um adaptador ATA moderno como, por exemplo, um Cisco-Linksys modelo SPA-2102, você será capaz de configurar o dispositivo para aceitar e fazer chamadas VoIP diretamente de IP a IP (ponto a ponto). Isto pode ser particularmente útil se você usa um provedor de serviços VoIP que bloqueia chamadas do tipo SIP URI e chamadas de outros fornecedores de serviços VoIP como por exemplo a Vono, CTBC, Nexus, Transit, ou seja a grande maioria dos provedores de serviços VoIP brasileiros não permitem as chamadas VoIP fora da rede, ou o VoIP Peering.
Eu gostaria de observar que montar uma conexão ponto a ponto para realizar chamadas de voz através dela não é uma tarefa muito simples e requer algum conhecimento de redes e também de transmissão de voz por rede. Se ao pensar em montar esse tipo de conexão você tiver alguma dúvida eu sugiro que procure um provedor de serviços que permite a realização de chamadas VoIP gratuitas.
Quando pensamos sobre a conexão ponto a ponto ela nos leva a uma conclusão obvia tudo faz sentido, o sus adaptador de telefone ATA esta conectado a Internet ou a uma rede privada a outra ponta também tem o mesmo dispositivo e também esta conectado a internet ou na mesma rede privada, fica claro que estes dois dispositivos podem iniciar uma chamada e também podem estar codificando e decodificando pacotes de voz., pensando dessa forma porque eles não podem? Sendo uma pergunta a resposta mais plausível é: Claro que eles podem se você souber como montar a conexão e se você tiver o hardware correto.
Uma lista de ATAs que podem ser usados para chamadas IP ponto a ponto.
* Billion 7401vgp
* Billion 7402vgp
* Billion 7402vgo
* Billion 7404vgp
* Billion 7404vgo
* DrayTek Vigor 2100V
* DrayTek Vigor 2800VG
* Linksys PAP2
* Linksys SPA-2102
* Linksys SPA-3102
* Sipura SPA-1001
* Sipura SPA-2002
* Sipura SPA-2100
* Sipura SPA-3000
* Sipura SPA-92x
* Sipura SPA-94x
* Sipura SPA-841
* Sipura SPA-901
* Vood VTA111
* Zoom X5V 5565
Alguns desses dispositivos podem não ser facilmente localizados no mercado brasileiro e também pode haver outros que possam fazer a conexão.
Qual é o maior beneficio que uma chamada IP ponto a ponto pode trazer a um usuário?
Os usuários podem se conectar independente de onde estiverem e essa conexão ser[a gratuita, quer dizer dependendo de como será realizada terá o custo da conexão de Internet.
Depois de ter criado a conexão IP ponto a ponto corretamente, os usuários serão capazes de fazer chamadas entre si ou então optar por uma chamada PSTN para um número de acesso local e, em seguida, digitar o seu código único para que possam ser conectados. O único custo é o custo de chamada local para quem esta chamando. Outros usuários VoIP serão capazes de te ligar direto para seu adaptador telefônico VoIP, desviando a chamada através do serviço da SipBroker, solicitando que a chamada seja desviada para a sua SIP URI. Ao fazer a chamada dessa forma pode ser ignorado o serviço do provedor VoIP e, portanto, esta chamada será gratuita.
As chamadas por IP direto ponto a ponto tem a vantagem adicional de reduzir o percurso da chamada, porque ignora o provedor de serviço VoIP, portanto, pode haver uma redução na latência e no eco.
A continuação deste artigo será: como poderemos montar as chamadas VoIP através de uma rede pública ou particular para a realização de chamadas IP ponto a ponto.
Ligação IP ponto a ponto é um método que permiti pessoas chamarem um número VoIP direto através da conexão de Internet ou de uma conexão de rede privada sem ter que passar por um provedor de serviço VoIP. Se você tem um adaptador ATA moderno como, por exemplo, um Cisco-Linksys modelo SPA-2102, você será capaz de configurar o dispositivo para aceitar e fazer chamadas VoIP diretamente de IP a IP (ponto a ponto). Isto pode ser particularmente útil se você usa um provedor de serviços VoIP que bloqueia chamadas do tipo SIP URI e chamadas de outros fornecedores de serviços VoIP como por exemplo a Vono, CTBC, Nexus, Transit, ou seja a grande maioria dos provedores de serviços VoIP brasileiros não permitem as chamadas VoIP fora da rede, ou o VoIP Peering.
Eu gostaria de observar que montar uma conexão ponto a ponto para realizar chamadas de voz através dela não é uma tarefa muito simples e requer algum conhecimento de redes e também de transmissão de voz por rede. Se ao pensar em montar esse tipo de conexão você tiver alguma dúvida eu sugiro que procure um provedor de serviços que permite a realização de chamadas VoIP gratuitas.
Quando pensamos sobre a conexão ponto a ponto ela nos leva a uma conclusão obvia tudo faz sentido, o sus adaptador de telefone ATA esta conectado a Internet ou a uma rede privada a outra ponta também tem o mesmo dispositivo e também esta conectado a internet ou na mesma rede privada, fica claro que estes dois dispositivos podem iniciar uma chamada e também podem estar codificando e decodificando pacotes de voz., pensando dessa forma porque eles não podem? Sendo uma pergunta a resposta mais plausível é: Claro que eles podem se você souber como montar a conexão e se você tiver o hardware correto.
Uma lista de ATAs que podem ser usados para chamadas IP ponto a ponto.
* Billion 7401vgp
* Billion 7402vgp
* Billion 7402vgo
* Billion 7404vgp
* Billion 7404vgo
* DrayTek Vigor 2100V
* DrayTek Vigor 2800VG
* Linksys PAP2
* Linksys SPA-2102
* Linksys SPA-3102
* Sipura SPA-1001
* Sipura SPA-2002
* Sipura SPA-2100
* Sipura SPA-3000
* Sipura SPA-92x
* Sipura SPA-94x
* Sipura SPA-841
* Sipura SPA-901
* Vood VTA111
* Zoom X5V 5565
Alguns desses dispositivos podem não ser facilmente localizados no mercado brasileiro e também pode haver outros que possam fazer a conexão.
Qual é o maior beneficio que uma chamada IP ponto a ponto pode trazer a um usuário?
Os usuários podem se conectar independente de onde estiverem e essa conexão ser[a gratuita, quer dizer dependendo de como será realizada terá o custo da conexão de Internet.
Depois de ter criado a conexão IP ponto a ponto corretamente, os usuários serão capazes de fazer chamadas entre si ou então optar por uma chamada PSTN para um número de acesso local e, em seguida, digitar o seu código único para que possam ser conectados. O único custo é o custo de chamada local para quem esta chamando. Outros usuários VoIP serão capazes de te ligar direto para seu adaptador telefônico VoIP, desviando a chamada através do serviço da SipBroker, solicitando que a chamada seja desviada para a sua SIP URI. Ao fazer a chamada dessa forma pode ser ignorado o serviço do provedor VoIP e, portanto, esta chamada será gratuita.
As chamadas por IP direto ponto a ponto tem a vantagem adicional de reduzir o percurso da chamada, porque ignora o provedor de serviço VoIP, portanto, pode haver uma redução na latência e no eco.
A continuação deste artigo será: como poderemos montar as chamadas VoIP através de uma rede pública ou particular para a realização de chamadas IP ponto a ponto.
terça-feira, 21 de julho de 2009
Voip TCP IP e aplicações
VoIP, serviço de voz sobre uma rede de dados baseada em arquitetura TCP/IP pode trazer sérios problemas de desempenho na rede, a principal razão é que o TCP/IP não foi projetado para suportar aplicações de tempo real, e não tem como oferecer QoS para as aplicações de tempo real que em sua maioria usam o RTCP (Real-Time Transport Control Protocol ).
Para iniciar um projeto de Voip (Voz sobre IP), é necessário conhecer todo o tráfego existente na rede e verificar o quanto isto representa em relação a banda total da rede, dessa forma podemos estabelecer o quanto de tráfego pode ser gerado sem que a rede tenha que passar por um upgrade. Também deve conhecer o tipo de aplicação que se deseja implantar, verificando a banda de rede a ser utilizada por esta, e então projetar como a rede deverá ser estruturada. Para auxiliar no projeto de Voip, pretendemos mostrar o que está sendo desenvolvido para que o protocolo TCP/IP possa oferecer QoS e também uma ferramenta para analise do tráfego de voz sobre redes TCP/IP.
Voz sobre IP é uma tecnologia que permite a digitalização e codificação da voz e o seu empacotamento em pacotes de dados IP para a transmissão em uma rede que utilize TCP/IP. Devido ao volume de dados gerado por uma aplicação Voip, esta tecnologia se encontra em funcionamento em redes corporativas privadas, mas se a rede base para o transporte desta aplicação for a Internet, certamente não deve ser utilizada para fins profissionais, pois o TCP/IP não oferece padrões de QoS comprometendo desta forma a qualidade da voz. A qualidade da voz fica dependente do tráfego de dados existente no momento da conversa. Uma grande diferença entre uma aplicação de dados e uma aplicação de voz é que uma aplicação de voz é sensível ao atraso. Em uma rede IP não é possível garantir um atraso constante o que pode tornar uma aplicação de voz em tempo real, como por exemplo, uma ligação telefônica, um serviço de baixa qualidade com a voz entrecortada e muitas vezes inteligível.
Para resolver o problema de falta de QoS em redes IP, estão sendo desenvolvidos vários protocolos, entre eles o Protocolo de Reserva de Recursos (Resource ReSerVation Protocol – RSVP) que consiste em determinar um caminho fixo a ser percorrido por todos os pacotes IP e reservar banda de rede suficiente para atender a necessidade da aplicação e o Protocolo de Transporte em Tempo-Real (Real-time Transport Protocol – RTP) que atua como uma interface melhorada entre as aplicações de tempo real e os protocolos das camadas já existente. Mas de uma maneira geral, o RTP não garante o fornecimento de pacotes ou previne que os pacotes sejam entregues fora de ordem, e também não assume que a rede na qual ele está rodando é confiável, que fornece a entrega de pacotes em seqüência ou garantia de tempo entre pacotes fixa.
Que tipos de chamadas Voip é possível estabelecermos?
Em função do equipamento disponível, podem ser estabelecidos os seguintes tipos de chamadas telefônicas:
• PC-PC – o computador pessoal (PC) necessita ter instalado um programa de um prestador Voip e o originador da chamada deve saber qual é o endereço IP do seu correspondente para o estabelecimento da ligação.
• PC - telefone – como no caso anterior, o PC deve ter instalado um programa através do qual seja possível marcar o número do telefone do seu correspondente, ou utilizar um telefone IP ou um telefone tradicional (rede pública de serviço telefónico/public service telephony network - PSTN) com adaptador ATA (Analogue Telephone Adapter).
• Telefone-telefone – este tipo de chamada tem a vantagem de não ser necessário ligar o computador, porque o estabelecimento da chamada com o telefone realiza-se do modo habitual.
Os benefícios da tecnologia Voip
Os benefícios da tecnologia podem ser divididos dentro de quatro categorias:
• Redução de Custos. Este é um assunto bastante popular para a introdução do Voip. Os preços fixos para acesso à Internet podem se configurar numa excelente oportunidade para reduzir os custos de voz e fax. O compartilhamento, principalmente nos ambientes corporativos, do sistema de telefonia com a internet levará a uma redução de custos em larga escala nas comunicações de voz.
• Simplificação. A integração da infra-estrutura que suporta todas as formas de comunicação permitirá uma maior padronização e redução nos investimentos em equipamentos. Esta infra-estrutura compartilhada pode aperfeiçoar o uso da largura de banda.
• Consolidação. Uma vez que pessoas estão nas extremidades das redes, qualquer oportunidade para combinar operações, eliminará pontos de falhas e consolidara atividades que gerem redução de custos. Nas empresas, o uso de sistemas de gerenciamento de rede monitorando voz e dados traz excelentes benefícios tanto de redução de custos como de agilidade na determinação de problemas.
• Aplicação Avançadas. Embora os serviços básicos de telefonia e fax sejam as aplicações iniciais do Voip, no longo prazo é esperado o uso de aplicações multimídia e aplicações multiserviços. Por exemplo, as soluções de e-commerce podem combinar acessos a Web e a partir desse acesso, através do próprio PC os usuários terem acesso imediato para chamar o atendente do callcenter.
Para iniciar um projeto de Voip (Voz sobre IP), é necessário conhecer todo o tráfego existente na rede e verificar o quanto isto representa em relação a banda total da rede, dessa forma podemos estabelecer o quanto de tráfego pode ser gerado sem que a rede tenha que passar por um upgrade. Também deve conhecer o tipo de aplicação que se deseja implantar, verificando a banda de rede a ser utilizada por esta, e então projetar como a rede deverá ser estruturada. Para auxiliar no projeto de Voip, pretendemos mostrar o que está sendo desenvolvido para que o protocolo TCP/IP possa oferecer QoS e também uma ferramenta para analise do tráfego de voz sobre redes TCP/IP.
Voz sobre IP é uma tecnologia que permite a digitalização e codificação da voz e o seu empacotamento em pacotes de dados IP para a transmissão em uma rede que utilize TCP/IP. Devido ao volume de dados gerado por uma aplicação Voip, esta tecnologia se encontra em funcionamento em redes corporativas privadas, mas se a rede base para o transporte desta aplicação for a Internet, certamente não deve ser utilizada para fins profissionais, pois o TCP/IP não oferece padrões de QoS comprometendo desta forma a qualidade da voz. A qualidade da voz fica dependente do tráfego de dados existente no momento da conversa. Uma grande diferença entre uma aplicação de dados e uma aplicação de voz é que uma aplicação de voz é sensível ao atraso. Em uma rede IP não é possível garantir um atraso constante o que pode tornar uma aplicação de voz em tempo real, como por exemplo, uma ligação telefônica, um serviço de baixa qualidade com a voz entrecortada e muitas vezes inteligível.
Para resolver o problema de falta de QoS em redes IP, estão sendo desenvolvidos vários protocolos, entre eles o Protocolo de Reserva de Recursos (Resource ReSerVation Protocol – RSVP) que consiste em determinar um caminho fixo a ser percorrido por todos os pacotes IP e reservar banda de rede suficiente para atender a necessidade da aplicação e o Protocolo de Transporte em Tempo-Real (Real-time Transport Protocol – RTP) que atua como uma interface melhorada entre as aplicações de tempo real e os protocolos das camadas já existente. Mas de uma maneira geral, o RTP não garante o fornecimento de pacotes ou previne que os pacotes sejam entregues fora de ordem, e também não assume que a rede na qual ele está rodando é confiável, que fornece a entrega de pacotes em seqüência ou garantia de tempo entre pacotes fixa.
Que tipos de chamadas Voip é possível estabelecermos?
Em função do equipamento disponível, podem ser estabelecidos os seguintes tipos de chamadas telefônicas:
• PC-PC – o computador pessoal (PC) necessita ter instalado um programa de um prestador Voip e o originador da chamada deve saber qual é o endereço IP do seu correspondente para o estabelecimento da ligação.
• PC - telefone – como no caso anterior, o PC deve ter instalado um programa através do qual seja possível marcar o número do telefone do seu correspondente, ou utilizar um telefone IP ou um telefone tradicional (rede pública de serviço telefónico/public service telephony network - PSTN) com adaptador ATA (Analogue Telephone Adapter).
• Telefone-telefone – este tipo de chamada tem a vantagem de não ser necessário ligar o computador, porque o estabelecimento da chamada com o telefone realiza-se do modo habitual.
Os benefícios da tecnologia Voip
Os benefícios da tecnologia podem ser divididos dentro de quatro categorias:
• Redução de Custos. Este é um assunto bastante popular para a introdução do Voip. Os preços fixos para acesso à Internet podem se configurar numa excelente oportunidade para reduzir os custos de voz e fax. O compartilhamento, principalmente nos ambientes corporativos, do sistema de telefonia com a internet levará a uma redução de custos em larga escala nas comunicações de voz.
• Simplificação. A integração da infra-estrutura que suporta todas as formas de comunicação permitirá uma maior padronização e redução nos investimentos em equipamentos. Esta infra-estrutura compartilhada pode aperfeiçoar o uso da largura de banda.
• Consolidação. Uma vez que pessoas estão nas extremidades das redes, qualquer oportunidade para combinar operações, eliminará pontos de falhas e consolidara atividades que gerem redução de custos. Nas empresas, o uso de sistemas de gerenciamento de rede monitorando voz e dados traz excelentes benefícios tanto de redução de custos como de agilidade na determinação de problemas.
• Aplicação Avançadas. Embora os serviços básicos de telefonia e fax sejam as aplicações iniciais do Voip, no longo prazo é esperado o uso de aplicações multimídia e aplicações multiserviços. Por exemplo, as soluções de e-commerce podem combinar acessos a Web e a partir desse acesso, através do próprio PC os usuários terem acesso imediato para chamar o atendente do callcenter.
segunda-feira, 20 de julho de 2009
Acrônimos VoIP
Os acrônimos VoIP mais comuns e suas definições.
O VoIP esta avançando, não como eu queria mas esta. A cada dia mais e mais empresas e profissionais se mostram receptivos para falar sobre a comunicação de voz sobre IP.
Os acrônimos em Informática fazem parte do chamado jargão profissional e por isso vamos colocar aqui os acrônimos mais comuns em Voz sobre IP, não confundir com Glossário de VoIP, não tenho pretensão de escrever um dicionário de VoIP apenas de descrever os termos mais comuns.
ATA - Analogue Telephone Adapter. Adaptador Telefônico Analógico é um dispositivo que permite o uso de um telefone convencional para fazer chamadas VoIP. Atua como uma ponte entre a telefonia digital e a analógica, claro que a telefonia digital e a transmitida através de IP. Os ATAs mais populares no Brasil são os da Cisco-Linksys e os da Grandstream.
CNG - Comfort Noise Generation - Muitos dispositivos VoIP oferecem a supressão de silêncio - onde em vez de usar a banda da Internet para transmitir silêncio, é transmitida uma mensagem dizendo não há som. O dispositivo na outra extremidade, na seqüência, utiliza o CNG para criar ruído (uma vez que quando um fala ao telefone, o outro lado deve estar em silencio, que geralmente não é um silencio absoluto, há alguns ruídos). Assim, o GNC é uma tentativa de fazer o silêncio parecer mais natural.
DID - Direct Inward Dialling - algumas vezes referido como um "número virtual". Este é um número de telefone convencional (que pode ser na Austrália, ou de outro país) que pode ser chamado por qualquer telefone no mundo, ele encaminha a chamada para o seu VoIP. Muitos prestadores de serviços VoIP oferecem DID, como parte dos seus serviços, ou como um add-on.
DTMF - Dual Tone Multi-Frequency. Estes são os sons produzidos pelo seu telefone quando você disca os números de telefone (em oposição às seqüências de cliques que foram usados quando os telefones ainda eram pulso, ainda hoje encontramos alguns aparelhos que funcionam com pulso).
OS telefones de menu interativo trabalham com as freqüências do ton de discagem para fazer a identificação dos números do teclado e também dos sinais que nele contém. O Dual Ton que é parte do DTMF refere-se ao fato de que cada tecla do telefone que é pressionada produz duas freqüências de pendendo da sua localização.
e164 - É um método para que um número telefônico convencional possa ser usado como se fora um endereço conectado a uma rede mundial IP. O Número de telefone é mapeado como uma DNS e poderá conter informações do tipo IM, VoIP, email e outras semelhantes.
FWD - Free World Dialup - Este é um dos mais populares serviços de VoIP e tem sido ao longo dos últimos anos, seu mentor é um dos mais ferrenhos incentivadores da transmissão de voz por IP (Jeff Pulver). Para mais informações sobre o FWD visite Free World Dialup provider.
FXO - Foreign Exchange Office - A porta FXO é o local na parte de traz de um telefone convencional onde se encaixa o cabo telefônico, todo aparelho telefônico tem uma porta FXO para poder fazer a interface com a rede de telefonia convencional.
FXS - Foreign Exchande Subscriber - A porta FXS é a porta que permite a conexão de uma linha VoIP a um aparelho de telefonia convencional seja ele um telefone fixo, um celular ou mesmo um PABX.
H.323 - Este é o protocolo de transmissão de voz por rede IP que antecedeu o SIP, ao contrário do SIP o H.323 é um completo protocolo de voz sobre IP, e não um simples método de sinal como é o SIP.
IAD - Integrate Access Device - Significa um adaptador VoIP tudo em um. Os aparelhos do tipo do Wrtp54G que incluem modem, roteador, porta de rede e porta VoIP é um IAD.
NAT - Nat Adress Translator - Esta definido no RFC 1631, é o tradutor dos endereços de rede que permite que um endereço IP publico possa ser usado por muitos dispositivos. Também pode atuas como uma ponte entre um endereço de rede privada e um endereço de rede público, esse procedimento é muito comum quando se tem uma rede de computadores em um escritório ou em uma residência e adiciona-se a Internet.
PABX - Private Automated Branch Exchange - O PABX é um sofisticado sistema que conecta a rede de telefonia convencional a um escritório e permite que muitas pessoas usem as mesmas linhas e que possam interagir transferindo chamadas para outro usuário por intermédio de ramal e também podem manter um dialogo entre os usuários. Alguns PABX modernos tem funções do tipo caixa de mensagem, transferências do tipo "cega" (blind transfer), sistema de espera e outros.
POTS - Plain Old Telephone System - É como se denomina o sistema de telefonia mais antigo quando para se fazer uma chamada telefônica éramos obrigado a ir a um Posto Telefônico o POTS é o Post Office Telephone Service, alguns técnicos usam para a telefonia convencional em textos acadêmicos.
PSTN - Public Switched Telephone Network - Denominação do sistema de telefonia convencional.
QoS - Quality of Service - O QoS tem dois significados quando se trata de uma rede, se estamos falando especificamente de uma rede de transmissão de voz, o QoS é a probabilidade que há em se estabelecer a conexão entre dois pontos, caso a referencia seja uma rede de transmissão de pacotes o QoS é a garantia de banda que possibilita a transmissão dos pacotes de um ponto a outro da rede.
REN - Ringer Equivalence Number - É um numero usado para definir a capacidade da porta FXS. Todo aparelho de telefone, modem e aparelho de FAX tem um número REN que define a capacidade de cada um até mesmo quando se trata, por exemplo, da capacidade de emitir sons.
SIP - Session Initiation Protocol - É o protocolo que permite iniciar uma chamada ou uma tramissão de um pacote de voz, ou mesmo um pacote multimídia através de uma rede IP.
STUN - Simple Traversal of UDP through NATs - Network Address Translators - Servidor que permite que clientes NAT por exemplo.: os computadores que possuem sistemas com firewall realizem chamadas telefônicas para provedor VoIP que esta fora da rede local.
VAD - Voice activity detection - É uma técnica usada para reconhecimento e processamento de voz,onde a presença ou a ausência da voz pode ser identificadas, em chamadas VoIP os dispositivos que possuem VAD facilitam o processamento, além de permitir que nas ausências da voz possa se economizar banda.
VoIP - Voice over Internet Protocol - É o protocolo que permite a transmissão de pacotes de voz através de uma rede IP seja ela local ou não, publica ou privada.
O objetivo que busco com este artigo é a familiarização dos termos usados quando o assunto é a transmissão de voz por rede IP, para aqueles que querem se aprofundar mais nos termos que citei, existe aqui no Blog artigos com alguns destes termos onde a abordagem foi um pouco mais extensa e profunda, e claro como diz um amigo que conheci no Orkut, “se realmente queremos aprender algo é só usar o Google...”, eu particularmente acho um pouco exagerado mas fica ai a dica, coloque o termo no Google e monte sua pesquisa.
O VoIP esta avançando, não como eu queria mas esta. A cada dia mais e mais empresas e profissionais se mostram receptivos para falar sobre a comunicação de voz sobre IP.
Os acrônimos em Informática fazem parte do chamado jargão profissional e por isso vamos colocar aqui os acrônimos mais comuns em Voz sobre IP, não confundir com Glossário de VoIP, não tenho pretensão de escrever um dicionário de VoIP apenas de descrever os termos mais comuns.
ATA - Analogue Telephone Adapter. Adaptador Telefônico Analógico é um dispositivo que permite o uso de um telefone convencional para fazer chamadas VoIP. Atua como uma ponte entre a telefonia digital e a analógica, claro que a telefonia digital e a transmitida através de IP. Os ATAs mais populares no Brasil são os da Cisco-Linksys e os da Grandstream.
CNG - Comfort Noise Generation - Muitos dispositivos VoIP oferecem a supressão de silêncio - onde em vez de usar a banda da Internet para transmitir silêncio, é transmitida uma mensagem dizendo não há som. O dispositivo na outra extremidade, na seqüência, utiliza o CNG para criar ruído (uma vez que quando um fala ao telefone, o outro lado deve estar em silencio, que geralmente não é um silencio absoluto, há alguns ruídos). Assim, o GNC é uma tentativa de fazer o silêncio parecer mais natural.
DID - Direct Inward Dialling - algumas vezes referido como um "número virtual". Este é um número de telefone convencional (que pode ser na Austrália, ou de outro país) que pode ser chamado por qualquer telefone no mundo, ele encaminha a chamada para o seu VoIP. Muitos prestadores de serviços VoIP oferecem DID, como parte dos seus serviços, ou como um add-on.
DTMF - Dual Tone Multi-Frequency. Estes são os sons produzidos pelo seu telefone quando você disca os números de telefone (em oposição às seqüências de cliques que foram usados quando os telefones ainda eram pulso, ainda hoje encontramos alguns aparelhos que funcionam com pulso).
OS telefones de menu interativo trabalham com as freqüências do ton de discagem para fazer a identificação dos números do teclado e também dos sinais que nele contém. O Dual Ton que é parte do DTMF refere-se ao fato de que cada tecla do telefone que é pressionada produz duas freqüências de pendendo da sua localização.
e164 - É um método para que um número telefônico convencional possa ser usado como se fora um endereço conectado a uma rede mundial IP. O Número de telefone é mapeado como uma DNS e poderá conter informações do tipo IM, VoIP, email e outras semelhantes.
FWD - Free World Dialup - Este é um dos mais populares serviços de VoIP e tem sido ao longo dos últimos anos, seu mentor é um dos mais ferrenhos incentivadores da transmissão de voz por IP (Jeff Pulver). Para mais informações sobre o FWD visite Free World Dialup provider.
FXO - Foreign Exchange Office - A porta FXO é o local na parte de traz de um telefone convencional onde se encaixa o cabo telefônico, todo aparelho telefônico tem uma porta FXO para poder fazer a interface com a rede de telefonia convencional.
FXS - Foreign Exchande Subscriber - A porta FXS é a porta que permite a conexão de uma linha VoIP a um aparelho de telefonia convencional seja ele um telefone fixo, um celular ou mesmo um PABX.
H.323 - Este é o protocolo de transmissão de voz por rede IP que antecedeu o SIP, ao contrário do SIP o H.323 é um completo protocolo de voz sobre IP, e não um simples método de sinal como é o SIP.
IAD - Integrate Access Device - Significa um adaptador VoIP tudo em um. Os aparelhos do tipo do Wrtp54G que incluem modem, roteador, porta de rede e porta VoIP é um IAD.
NAT - Nat Adress Translator - Esta definido no RFC 1631, é o tradutor dos endereços de rede que permite que um endereço IP publico possa ser usado por muitos dispositivos. Também pode atuas como uma ponte entre um endereço de rede privada e um endereço de rede público, esse procedimento é muito comum quando se tem uma rede de computadores em um escritório ou em uma residência e adiciona-se a Internet.
PABX - Private Automated Branch Exchange - O PABX é um sofisticado sistema que conecta a rede de telefonia convencional a um escritório e permite que muitas pessoas usem as mesmas linhas e que possam interagir transferindo chamadas para outro usuário por intermédio de ramal e também podem manter um dialogo entre os usuários. Alguns PABX modernos tem funções do tipo caixa de mensagem, transferências do tipo "cega" (blind transfer), sistema de espera e outros.
POTS - Plain Old Telephone System - É como se denomina o sistema de telefonia mais antigo quando para se fazer uma chamada telefônica éramos obrigado a ir a um Posto Telefônico o POTS é o Post Office Telephone Service, alguns técnicos usam para a telefonia convencional em textos acadêmicos.
PSTN - Public Switched Telephone Network - Denominação do sistema de telefonia convencional.
QoS - Quality of Service - O QoS tem dois significados quando se trata de uma rede, se estamos falando especificamente de uma rede de transmissão de voz, o QoS é a probabilidade que há em se estabelecer a conexão entre dois pontos, caso a referencia seja uma rede de transmissão de pacotes o QoS é a garantia de banda que possibilita a transmissão dos pacotes de um ponto a outro da rede.
REN - Ringer Equivalence Number - É um numero usado para definir a capacidade da porta FXS. Todo aparelho de telefone, modem e aparelho de FAX tem um número REN que define a capacidade de cada um até mesmo quando se trata, por exemplo, da capacidade de emitir sons.
SIP - Session Initiation Protocol - É o protocolo que permite iniciar uma chamada ou uma tramissão de um pacote de voz, ou mesmo um pacote multimídia através de uma rede IP.
STUN - Simple Traversal of UDP through NATs - Network Address Translators - Servidor que permite que clientes NAT por exemplo.: os computadores que possuem sistemas com firewall realizem chamadas telefônicas para provedor VoIP que esta fora da rede local.
VAD - Voice activity detection - É uma técnica usada para reconhecimento e processamento de voz,onde a presença ou a ausência da voz pode ser identificadas, em chamadas VoIP os dispositivos que possuem VAD facilitam o processamento, além de permitir que nas ausências da voz possa se economizar banda.
VoIP - Voice over Internet Protocol - É o protocolo que permite a transmissão de pacotes de voz através de uma rede IP seja ela local ou não, publica ou privada.
O objetivo que busco com este artigo é a familiarização dos termos usados quando o assunto é a transmissão de voz por rede IP, para aqueles que querem se aprofundar mais nos termos que citei, existe aqui no Blog artigos com alguns destes termos onde a abordagem foi um pouco mais extensa e profunda, e claro como diz um amigo que conheci no Orkut, “se realmente queremos aprender algo é só usar o Google...”, eu particularmente acho um pouco exagerado mas fica ai a dica, coloque o termo no Google e monte sua pesquisa.
domingo, 19 de julho de 2009
VoIP e o Portal de Voz
A idéia do Portal de Voz VoIP veio do “Calling Card” que é um sistema de chamadas onde você liga para um número, por exemplo um 0800 e ele pede uma senha também conhecida por PIN number e após o usuário ter sido identificado pelo sistema é possível a realização da chamada. E é dessa forma que esse serviço funciona nos Estados Unidos, claro que ao chegar em terras tupiniquins mudou-se um pouco sua configuração.
Em alguns casos a pessoa tem que ligar para um número local convencional e pagar pela chamada, após isso pode fazer sua ligação usando a conta VoIP, claro que se essa ligação pudesse ser descontada do crédito do “Calling Card” tudo bem mas tem casos que não e ai é que o sentido do número de acesso local do “Calling Card” fica confuso.
O Portal de Voz permite que você receba chamadas de um telefone fixo ou celular em seu número VoIP e em seu número iNum, isso caso seu provedor de serviço VoIP tenha o Inum em sua linha de produto.
Na realidade o Portal de Voz funciona mais ou menos como se você tivesse um número DID associado a sua conta VoIP, mas ao invés de ligar para apenas o seu número VoIP, o Portal de Voz lhe dá a opção de ligar para qualquer conta número VoIP e para todos os iNum, isso no caso de um Portal de Voz de VoIP que tenha o serviço de interconexão.
O VoIP que faz parte do serviço de interconexão pode ser chamado pelos “números de acesso local” onde o objetivo é a localização de um número local que possa chamar um número VoIP e pagar pela chamada localmente evitando assim o pagamento de um interurbano.
Na marcha da evolução tecnológica o número de acesso local se tornou o Portal de Voz. Algumas empresas de serviço VoIP estão com números locais em vários pontos do mundo sendo que os VoIP de interconexão são os que possuem o maior número de telefones locais. Através destes números de acesso local um número VoIP pode ser chamado. A maior rede de números de acesso local é a SipBroker que tem número de acesso local em 25 países com mais de 150 cidades. Uma curiosidade, a SipBroker conta com a colaboração de uma empresa de telefonia a Telesthetic que só no estado de Michigan colocou em 180 cidades números de telefone local que podem chamar números VoIP que fazem parte da rede mundial de interconexão.
Nos Estados Unidos existem números de acesso local, que chamam números VoIP, em 67 cidades o que significa presença em praticamente todos os estados Americano, algumas Universidades Americana colocaram um número Inum e Enum que facilita a forma de contato de alunos e de seus pais.
Os números Inum prefixo mundial 883, tem serviços que são providos pela Voxbone uma da maiores empresas de comercialização de DID do mundo, os Inum já contam com Portal de Voz (número de acesso local) em 45 países do mundo, o Brasil esta na lista.
Os portais de empresas de VoIP que fazem parte da rede de Interconexão permitem que chamemos números VoIP de outras redes, isso é um serviço que não tem nada de interessante para ser divulgado por quem vende minutos ou tráfego, pois é tido que isso diminui o faturamento. O que causa espécie é que os serviços VoIP invariavelmente chamam seus usuários de comunidade e propalam que de VoIP para VoIP o serviço é grátis, mas o caso é que se você assina um serviço VoIP você não consegue chamar ninguém pois as chamadas comunidades VoIP são completamente desconhecida, não há um só serviço VoIP que divulgue a lista de usuários, dessa forma não há como chamar outro usuário, a não ser que você seja um vidente.
Nós iremos chegar ao nosso objetivo que é o de poder fazer uma ligação sem ter que pagar por ela, mas esse processo vai demorar e muito, um dos maiores culpados somos nós os usuários.
Hoje com um VoIP que faça parte da rede mundial de interconexão (os serviços que permitem a conexão Voice Peering gratuito) é possível se comunicar com Portais de Voz sem ter que pagar pela ligação, é possível ligar para um número 0800 americano e europeu sem ter que pagar.
Temos alguns provedores de serviço VoIP no Brasil que permite a chamada para 0800 do Brasil gratuita, exemplo a Azzu (serviço de VoIP ligado a CTBC) e a Vono ( serviço de VoIP ligado a GVT).
Na marcha da evolução do contra tudo e contra todos esta o Enum e o Inum com Portais de Voz pelo mundo e através destes Portais é possível usar um telefone convencional para chamar um número VoIP.
Muito se fala da Betamax, dizendo que a empresa é ruim e que ela não tem qualidade, que não respeita o usuário. Eu não pactuo com essa opinião e vou além a Betamax é uma empresa de VoIP que inova o tempo todo e muitas vezes por falta de compreensão os serviços que ela oferece acabam sendo retirados do rol de opções. A Betamax tem Portal de Voz no Brasil e destes é possível chamar números PSTN usando uma conta VoIP. O fato é que essa empresa em sua audácia permite chamadas para números Inum gratuitamente.
As combinações são imensas o necessário é estudar as possibilidades ou contratar quem esta no meio e tenha propostas que ultrapassem a venda pura e simples da minutagem VoIP.
Temos atuando no Brasil a VarPhonex e a Inphonex que na realidade é uma só com Portal de Voz em varias cidades do Brasil e permite que os seus usuários sejam chamados destes Portais. A BlasterPhone com presença no Brasil também tem Portais de Voz, mas foi além, permitindo que se chame os números VoIP e os números Inum.
Em breve iremos abordar os Portais de Voz VoIP com tecnologia e reconhecimento de Voz e como montar seu Portal de Voz com um investimento de menos de dois mil reais, dessa forma você pode ter seu próprio serviço de “Calling Card”.
Em alguns casos a pessoa tem que ligar para um número local convencional e pagar pela chamada, após isso pode fazer sua ligação usando a conta VoIP, claro que se essa ligação pudesse ser descontada do crédito do “Calling Card” tudo bem mas tem casos que não e ai é que o sentido do número de acesso local do “Calling Card” fica confuso.
O Portal de Voz permite que você receba chamadas de um telefone fixo ou celular em seu número VoIP e em seu número iNum, isso caso seu provedor de serviço VoIP tenha o Inum em sua linha de produto.
Na realidade o Portal de Voz funciona mais ou menos como se você tivesse um número DID associado a sua conta VoIP, mas ao invés de ligar para apenas o seu número VoIP, o Portal de Voz lhe dá a opção de ligar para qualquer conta número VoIP e para todos os iNum, isso no caso de um Portal de Voz de VoIP que tenha o serviço de interconexão.
O VoIP que faz parte do serviço de interconexão pode ser chamado pelos “números de acesso local” onde o objetivo é a localização de um número local que possa chamar um número VoIP e pagar pela chamada localmente evitando assim o pagamento de um interurbano.
Na marcha da evolução tecnológica o número de acesso local se tornou o Portal de Voz. Algumas empresas de serviço VoIP estão com números locais em vários pontos do mundo sendo que os VoIP de interconexão são os que possuem o maior número de telefones locais. Através destes números de acesso local um número VoIP pode ser chamado. A maior rede de números de acesso local é a SipBroker que tem número de acesso local em 25 países com mais de 150 cidades. Uma curiosidade, a SipBroker conta com a colaboração de uma empresa de telefonia a Telesthetic que só no estado de Michigan colocou em 180 cidades números de telefone local que podem chamar números VoIP que fazem parte da rede mundial de interconexão.
Nos Estados Unidos existem números de acesso local, que chamam números VoIP, em 67 cidades o que significa presença em praticamente todos os estados Americano, algumas Universidades Americana colocaram um número Inum e Enum que facilita a forma de contato de alunos e de seus pais.
Os números Inum prefixo mundial 883, tem serviços que são providos pela Voxbone uma da maiores empresas de comercialização de DID do mundo, os Inum já contam com Portal de Voz (número de acesso local) em 45 países do mundo, o Brasil esta na lista.
Os portais de empresas de VoIP que fazem parte da rede de Interconexão permitem que chamemos números VoIP de outras redes, isso é um serviço que não tem nada de interessante para ser divulgado por quem vende minutos ou tráfego, pois é tido que isso diminui o faturamento. O que causa espécie é que os serviços VoIP invariavelmente chamam seus usuários de comunidade e propalam que de VoIP para VoIP o serviço é grátis, mas o caso é que se você assina um serviço VoIP você não consegue chamar ninguém pois as chamadas comunidades VoIP são completamente desconhecida, não há um só serviço VoIP que divulgue a lista de usuários, dessa forma não há como chamar outro usuário, a não ser que você seja um vidente.
Nós iremos chegar ao nosso objetivo que é o de poder fazer uma ligação sem ter que pagar por ela, mas esse processo vai demorar e muito, um dos maiores culpados somos nós os usuários.
Hoje com um VoIP que faça parte da rede mundial de interconexão (os serviços que permitem a conexão Voice Peering gratuito) é possível se comunicar com Portais de Voz sem ter que pagar pela ligação, é possível ligar para um número 0800 americano e europeu sem ter que pagar.
Temos alguns provedores de serviço VoIP no Brasil que permite a chamada para 0800 do Brasil gratuita, exemplo a Azzu (serviço de VoIP ligado a CTBC) e a Vono ( serviço de VoIP ligado a GVT).
Na marcha da evolução do contra tudo e contra todos esta o Enum e o Inum com Portais de Voz pelo mundo e através destes Portais é possível usar um telefone convencional para chamar um número VoIP.
Muito se fala da Betamax, dizendo que a empresa é ruim e que ela não tem qualidade, que não respeita o usuário. Eu não pactuo com essa opinião e vou além a Betamax é uma empresa de VoIP que inova o tempo todo e muitas vezes por falta de compreensão os serviços que ela oferece acabam sendo retirados do rol de opções. A Betamax tem Portal de Voz no Brasil e destes é possível chamar números PSTN usando uma conta VoIP. O fato é que essa empresa em sua audácia permite chamadas para números Inum gratuitamente.
As combinações são imensas o necessário é estudar as possibilidades ou contratar quem esta no meio e tenha propostas que ultrapassem a venda pura e simples da minutagem VoIP.
Temos atuando no Brasil a VarPhonex e a Inphonex que na realidade é uma só com Portal de Voz em varias cidades do Brasil e permite que os seus usuários sejam chamados destes Portais. A BlasterPhone com presença no Brasil também tem Portais de Voz, mas foi além, permitindo que se chame os números VoIP e os números Inum.
Em breve iremos abordar os Portais de Voz VoIP com tecnologia e reconhecimento de Voz e como montar seu Portal de Voz com um investimento de menos de dois mil reais, dessa forma você pode ter seu próprio serviço de “Calling Card”.
sábado, 18 de julho de 2009
VoIP e Skype
O Skype é talvez uma das mais importantes tecnologia desde o PointCast., afirmam seus mentores e usuários.
Houve até mesmo alguns profissionais de alto nível dizendo que o Skype iria dirigir o mundo das telecomunicações, esta é uma afirmação para deixar pessoas da área de informática chocada com esta avaliação. É fato que o Skype recebeu uma avalanche de cobertura gratuita da imprensa, mas o caso é que uma grande parte dessa informação que está sendo distribuída esta errada, ou é apenas parte da história.
Lendo alguns artigos sobre o caso acredito que se criaram muitos mitos sobre o Skype e o que se vê nos dias atuais é que o Skype não tem nenhuma chance ao competir com o padrão aberto Sip.
O Skype realmente é muito popular e tem milhares de usuários, mas o fato é que se afirma que acontecem milhões de downloads de seu aplicativo mas isso não significa que todos os downloads são usuários efetivos, ou mesmo novos usuários o fato é que a relação de downloads de Skype versus usuários efetivos não passa da casa dos 5%, e isso também pode ser aferido pelo número de ligações diárias que são executadas com o Skype, gostaria de lembrar a todos que as chamadas Skype para Skype e o uso de Skype para chat não deve ser levado em consideração quando se trata de fazer estudo de chamadas telefônicas.
O Skype tem algumas limitações do tipo você não pode ter um número de telefone Skype, você tem um user ID Skype e depois você terá os dispositivos Skype para fazer e receber chamadas telefônicas, mas é fato sabido e constatado por todos que para usar Skype é necessário estar de frente a um computador, e não ha como se colocar o serviço em um PABX convencional. Não podemos nos esquecer de historias já passadas no meio da Informática quando o assunto é tecnologia fechada. Vide a Apple uma idéia fantástica que sucumbiu ao IBM PC pelo simples fato de que o PC tinha sua tecnologia aberta, o caso me parece bem similar quando falamos de Skype com protocolo fechado e VoIP com SIP que é um protocolo aberto de fácil instalação e com opções que não podemos sequer sonhar se usarmos o Skype.
Uma das falácias diz que o Skype é ponto a ponto e isso lhe da vantagem, ora e o Sip como é a conexão se não ponto a ponto? Dizem que o Skype é realmente um P2P puro, mas quero lembrar que esse tipo de sistema tem muitas limitações e sua melhor parte esta em troca de arquivo como o faz os torrentes, mas para que isso aconteça a maquina precisa estar ligada e se estiver desligada o P2P perde totalmente a razão pois não se reconhece o outro usuário se ele não esta conectado e dessa forma nem mesmo o Voice mail de um Skype desligado funciona. O VoIP com Sip envia para um email um recado de voz mesmo quando o usuário do VoIP não esta conectado.
O VoIP evolui o tempo todo e hoje já podemos instruir um Voip a fazer um siga-me ou seja você liga para um numero VoIP que seu usuário não esta conectado no momento e o numero VoIP imediatamente liga para outro telefone seja ele fixo ou celular.
Temos o caso da interoperacionalidade, o Skype não se comunica com dispositivos diferentes já o Voip com Sip liga para VoIPs sejam eles de mesma rede ou não e também temos hoje os VoIP chamando os internet messager como já é o caso do Google Talk, um Skype necessita ter um ambiente Windows para estar operacional e um VoIP por Sip não necessita do ambiente podendo estar conectado somente a um dispositivo adaptador de Internet. Imagine você estar fazendo um negocio com um cliente ou com um fornecedor e do nada seu Windows trava e você é obrigado a reinicializá-lo.
Outro fato que acontece com o Skype é a falta de habilidade que ele tem para negociar com pacotes de voz com codificações por compressores diferentes e isso não acontece com o Sip.
Com relação a interconexão já temos hoje as possibilidades de fazer uma ponte entre um alinha VoIP e uma linha de telefone convencional, com mais essa função podemos estar na rua e chamar nosso VoIP usando um telefone seja ele um celular ou um telefone fixo ligando para um telefone conectado a nossa rede seja ele fixo ou um celular e após termos essa conexão podemos fazer a transferência da chamada para uma rede VoIP que pode ser usada para se conectar a outro VoIP ou simplesmente para usarmos nosso VoIP para realizarmos uma chamada para um telefone convencional seja ele um telefone fixo ou um celular.
A verdade é que hoje em dia usando um VoIP com protocolo Sip esta muito difícil dizer que tem algo em comunicação de voz e imagem ou mesmo em transferência de arquivos que nos não podemos fazer ou nos imaginar fazendo, já temos no mercado VoIP que fazem chamadas para usuário Skype.
Houve até mesmo alguns profissionais de alto nível dizendo que o Skype iria dirigir o mundo das telecomunicações, esta é uma afirmação para deixar pessoas da área de informática chocada com esta avaliação. É fato que o Skype recebeu uma avalanche de cobertura gratuita da imprensa, mas o caso é que uma grande parte dessa informação que está sendo distribuída esta errada, ou é apenas parte da história.
Lendo alguns artigos sobre o caso acredito que se criaram muitos mitos sobre o Skype e o que se vê nos dias atuais é que o Skype não tem nenhuma chance ao competir com o padrão aberto Sip.
O Skype realmente é muito popular e tem milhares de usuários, mas o fato é que se afirma que acontecem milhões de downloads de seu aplicativo mas isso não significa que todos os downloads são usuários efetivos, ou mesmo novos usuários o fato é que a relação de downloads de Skype versus usuários efetivos não passa da casa dos 5%, e isso também pode ser aferido pelo número de ligações diárias que são executadas com o Skype, gostaria de lembrar a todos que as chamadas Skype para Skype e o uso de Skype para chat não deve ser levado em consideração quando se trata de fazer estudo de chamadas telefônicas.
O Skype tem algumas limitações do tipo você não pode ter um número de telefone Skype, você tem um user ID Skype e depois você terá os dispositivos Skype para fazer e receber chamadas telefônicas, mas é fato sabido e constatado por todos que para usar Skype é necessário estar de frente a um computador, e não ha como se colocar o serviço em um PABX convencional. Não podemos nos esquecer de historias já passadas no meio da Informática quando o assunto é tecnologia fechada. Vide a Apple uma idéia fantástica que sucumbiu ao IBM PC pelo simples fato de que o PC tinha sua tecnologia aberta, o caso me parece bem similar quando falamos de Skype com protocolo fechado e VoIP com SIP que é um protocolo aberto de fácil instalação e com opções que não podemos sequer sonhar se usarmos o Skype.
Uma das falácias diz que o Skype é ponto a ponto e isso lhe da vantagem, ora e o Sip como é a conexão se não ponto a ponto? Dizem que o Skype é realmente um P2P puro, mas quero lembrar que esse tipo de sistema tem muitas limitações e sua melhor parte esta em troca de arquivo como o faz os torrentes, mas para que isso aconteça a maquina precisa estar ligada e se estiver desligada o P2P perde totalmente a razão pois não se reconhece o outro usuário se ele não esta conectado e dessa forma nem mesmo o Voice mail de um Skype desligado funciona. O VoIP com Sip envia para um email um recado de voz mesmo quando o usuário do VoIP não esta conectado.
O VoIP evolui o tempo todo e hoje já podemos instruir um Voip a fazer um siga-me ou seja você liga para um numero VoIP que seu usuário não esta conectado no momento e o numero VoIP imediatamente liga para outro telefone seja ele fixo ou celular.
Temos o caso da interoperacionalidade, o Skype não se comunica com dispositivos diferentes já o Voip com Sip liga para VoIPs sejam eles de mesma rede ou não e também temos hoje os VoIP chamando os internet messager como já é o caso do Google Talk, um Skype necessita ter um ambiente Windows para estar operacional e um VoIP por Sip não necessita do ambiente podendo estar conectado somente a um dispositivo adaptador de Internet. Imagine você estar fazendo um negocio com um cliente ou com um fornecedor e do nada seu Windows trava e você é obrigado a reinicializá-lo.
Outro fato que acontece com o Skype é a falta de habilidade que ele tem para negociar com pacotes de voz com codificações por compressores diferentes e isso não acontece com o Sip.
Com relação a interconexão já temos hoje as possibilidades de fazer uma ponte entre um alinha VoIP e uma linha de telefone convencional, com mais essa função podemos estar na rua e chamar nosso VoIP usando um telefone seja ele um celular ou um telefone fixo ligando para um telefone conectado a nossa rede seja ele fixo ou um celular e após termos essa conexão podemos fazer a transferência da chamada para uma rede VoIP que pode ser usada para se conectar a outro VoIP ou simplesmente para usarmos nosso VoIP para realizarmos uma chamada para um telefone convencional seja ele um telefone fixo ou um celular.
A verdade é que hoje em dia usando um VoIP com protocolo Sip esta muito difícil dizer que tem algo em comunicação de voz e imagem ou mesmo em transferência de arquivos que nos não podemos fazer ou nos imaginar fazendo, já temos no mercado VoIP que fazem chamadas para usuário Skype.
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