quarta-feira, 21 de maio de 2008

Ligações Inteligentes HUNGUP

Tenha a melhor qualidade em suas ligações pelo melhor preço

Usando nosso sistema de ligações inteligente você poderá ter a melhor qualidade de ligação pelo menor preço a partir da adequação dos VPS ( Provedor de serviço VOIP) onde para cada tipo de comunicação usa-se um provedor de serviço. Use nossa experiência e não se prenda a um único fornecedor de serviço VOIP.

Nosso sistema de Plano de ligações inteligente




Com nosso plano você esta no controle das ações, tendo a melhor opção para cada tipo de chamada sempre com base no binômio melhor qualidade pelo melhor preço.
Nosso plano de ligações inteligentes permite que você determine como as ligações serão realizadas com base em uma combinação de identificações, onde se pode determinar até mesmo dias da semana e horários do dia que determinadas ligações irão ser executadas ou que determinados provedores irão ser usados. (CID).
Poderemos mesmo permitir receber ligações a cobrar de telefones fixos predeterminados, com base em regras do tipo:

Prioridade

Condição – se
Número telefônico, prefixo telefônico
Dia, dia da semana, final de semana
Horário de inicio e
Horário de termino
Validade da regra
Siga-me, Caixa Postal

Os planos VOIP variam de acordo com a necessidade do Cliente, por isso a necessidade do planejamento em primeiro plano.

Tendo em mãos o movimento de ligações, quantidade de ramais, tipos de telefones necessários ( telemovel, celular, fixo), quantidade de ligações nacionais e internacionais é que será montado o plano de VOIP.

Todos os serviços propostos pela HUNGUP são modulares e cada cliente é um caso específico, os projetos são individuais pois todos se baseiam em analises de condicções prévias.

Ligue para nós - 16 - 3942-3760

Infra-estrutura Voip HUNGUP

Projeto de infra-estrutura Voip básica proposto pela HUNGUP, este é um serviço que pode ser instalado para qualquer serviço Voip existente.

Montagem de Comutador telefônico (PABX) para Cinco linhas.

Serviços inclusos

Numero de extensões

5

Mensagem de recepção

SIM

Auto atendimento

SIM

Caixa Postal

SIM

Operador dinâmico de extensão

SIM

Sem limite de atendimento

SIM

Extensões de Identificação

SIM

Acesso a caixa posta por pagina Web

SIM

Notificação de voice mail por e-mail e por fone

SIM

Bloqueio de telefones

SIM

Retorno de ligação

SIM

Detalhamento da conta

SIM

Sem necessidade de hardware

SIM

Sem necessidade de software adicional

SIM

Sem necessidade de contratação de técnico

SIM

Ligações entre ramais gratuitas

SIM

Callback

SIM

Serviços adicionais inclusos

Web Callback

SIM

Chamada gratuita pela página de Internet

SIM

Conexão com outros provedores VOIP

SIM

Números locais nacionais

09

Números locais Internacionais

150

Chamadas para 0800 Internacionais gratuitas

SIM

Acesso VOIP através de celular

SIM

Siga-me

SIM

Vídeo Conferencia

SIM

Fixo para VOIP

SIM

Sala de conferencia própria

SIM


Opcionais:

Terminais com aparelho USB móvel (o serviço VOIP vai para onde o aparelho for)
Analise da conexão de Internet com relatórios.
Analise da capacidade de realização de serviços VOIP através da Internet
Analise de viabilidade de Instalação de provedor VOIP próprio
Projeto de Provedor VOIP
Instalação de Provedor VOIP
Consultoria para compra de minutagem para provedor VOIP.

Veja como a HUNGUP imagina o VOIP

Ligue para 16-3942-3760 e solicite uma proposta de nossos serviços.

0800 HUNGUP

O serviço 0800 que a HUNGUP esta disponibilizando tem duas opções, você poderá te-lo em sua pagina de internet e ter acesso somente pela página. Este modelo é muito econômico e todas as pessoas que possuem uma pagina de internet poderão ter. Os custos nessa modalidade são somente dois, o setup que é o preparo do serviço com os registros e todo o aparato de redirecionamento e a anuidade dos serviços contratados.

Fazendo essa opção o usuário tem a disposição:

Um botão 0800 com tecnologia Click-to-Call

Instalação de um botão em uma página de Internet com inscrição 0800, onde os clientes pressionando o botão o softfone (telefone virtual instalado em um computador com conexão de internet) de sua empresa tocará.
Este serviço tem um custo fixo anual, e nada mais seu cliente não pagará nada pela ligação.

Um PABX virtual.
Setup de um PABX virtual para permitir o redirecionamento das ligações.

Um número Voip com capacidade de interligação com outros 1500 servidores Voip
Instalação de um número Voip com caixa postal que envia mensagens de voz para um e-mail.

Um número telefônico americano
Um número telefônico verdadeiro dos Estados Unidos, fazendo parte do redirecionamento das ligações.

O serviço na modalidade básica tem capacidade de atendimento simultâneo de até cinco ligações, e a minutagem para recebimento estará diretamente ligada a essa condição.
No caso de haver somente uma pessoa para atender as outras ligações serão automaticamente redirecionadas para a caixa de mensagem e para o e-mail indicado pelo cliente.

O botão de identificação do serviço que vai na página de internet pode ser personalizado, com logotipo e dizeres a escolha do cliente.

A segunda opção de serviço oferecida pela HUNGUP pode ter duas modalidades, a primeira é uma discagem direta ramal, com custo fixo e a segunda é com redirecionamento da linha Voip que tem o custo do minuto Voip.

Ligue para a HUNGUP, o serviço 0800 pode ser moldado as necessidades de cada empresa e a cada caso tem um especificidade própria , sendo assim as soluções são montadas especialmente, cliente a cliente.

Não nos esqueçamos que se você já tiver um serviço Voip em sua empresa, nós poderemos estudar para colocá-lo nessa facilidade. Nosso negócio é Infra-estrutura.

Aqui mesmo no Blog eu já escrevi um texto sobre o serviço 0800 que possuo e na matéria tem toda uma explicação do funcionamento da modalidade que nós chamamos de básica.

Confira: http://josempinto.blogspot.com/2008/04/0800-voip.html

Exemplo de botão:

terça-feira, 20 de maio de 2008

Sistema de atendimento automático HUNGUP

O sistema de atendimento automático da HUNGUP atende automaticamente as chamadas telefônicas, tem voice mail, transferências de chamadas, sistema de resposta interativa.

O sistema funciona com telefones convencionais ou com um serviço Voip.

Este sistema possui um eficaz correio de voz, podendo ter para cada ramal uma caixa de mensagem com gravação de entrada e também com redirecionamento de correio de voz para e-mail.

Todas as chamadas, incluindo os que foram respondidas por você, são registradas com data, hora e identificador de chamadas.

As mensagens gravadas podem ser reproduzidas a qualquer momento, transmitidas para um endereço de e-mail, acessada através da Internet ou, se necessário, armazenadas para referência futura.

* Voice mail (a partir de uma única mensagem respondendo a centenas de caixas postais de voz).

* Call attendant (com menu de recursos) para transferências e atendimento direto.

* Linhas Telefônicas para informações, e linhas com sistemas de áudio textos.

* Caller ID (identificador de chamada).

* Consulte aplicações especificas.

Alguns recursos

* Suporta Múltiplas linhas telefônica (até 64 linhas simultaneamente).

* Exibição Visual do menu.

* Tecla para selecionar menus.

* Transmissão automática de mensagens por e-mail.

* Transferência automática da chamada.

* Acesso Remoto, permitindo o acesso à caixa de mensagem.

* Suporte a serviços Voip utilizando o protocolo SIP.

* Arquivo de mensagens como wav (para efeito jurídico).

* Recurso de automação por horário predefinido.

* Número ilimitado de caixas de mensagens (com envio automático e com acesso remoto).

As possibilidades são quase que ilimitadas, os sistema é totalmente moldado as necessidades de cada negócio, empresa e ou profissional, programações exclusivas caso a caso, varias configurações, ligue nos informe como funciona sua comunicação que teremos o maior prazer em desenvolver um projeto especialmente desenhado para suas necessidades.

HDDLAB (1986) - HUNGUP (1992) - TELCOM (1999)

Contato na pagina da HDDLAB - www.hddlab.com.br

PABX Digital HUNGUP

Devido ao grande número de e-mail que recebemos pedindo informações sobre o Voip profissional, que anunciamos através de um de nossos comunicados, estaremos disponibilizando a informação aqui no Blog para que todos os interessados possam ter acesso e assim não corrermos o risco de não respondermos a todos os interessados ou mesmo levarmos muito tempo para atender a todos os pedidos.

Pedimos sua compreensão e anuência.

Informamos que nós estamos disponibilizando infra-estrutura para sistemas de comunicação, o interessado pode ter uma conexão Voip ou mesmo usa-la em seu sistema de telefone tradicional. Claro que não nos furtaremos de prover aos interessados uma gama de opções para aquisição de serviços Voip.

Nesse artigo estaremos disponibilizando informações sobre o PABX digital, nossa proposta preenche todas as necessidades de uma empresa seja ela grande, media ou pequena, claro que nós temos opções para profissionais liberais e pessoas que trabalham em casa, para que automatizem seu atendimento telefônico e dessa forma aumentem e profissionalizem seu atendimento telefônico sem nos esquecermos de tornar todo o serviço mais econômico confiável e seguro.

Nós temos várias opções de PABX com várias possibilidades e custos que variam de R$150,00 (cento e cinqüenta reais) a $2.500,00 ( dois mil e quinhentos reais).

Um PABX virtual é um sistema com base em software e funcionando em uma conexão de internet, possui todas as funções de um PABX tradicional e mais algumas que não são possíveis além de funcionar com sistemas Voip, projetado para gerenciar chamadas tem funções de call center.

Qualquer empresa seja grande, média, pequena, profissional liberal que tenha um escritório ou que trabalhe em casa pode contar com PABX baseado em uma linha ou mais linhas Voips, e podendo ter varias linhas para saída, e ilimitados ramais diretos, O sistema funciona como um interceptador de chamadas telefônicas, para atendimento e transferências de linhas e mesmo de extensões.

Esse sistema tem como fonte o que se pode chamar de estado da arte em tecnologia Voip, oferecendo todas as características normais de um PBX tradicional, tais como permitir chamadas internas ou externas e mais as funções avançadas como colocar chamadas em fila, aplicações para call center, roteamento de linhas e ramais dentro de uma empresa ou um escritório.

O sistema foi projetado para ser muito fácil e intuitivo de usar. Dentro de minutos você será capaz de configurar ou mesmo mudar a configuração e começar a fazer telefonemas.

Abaixo você Vera uma lista completa das funcionalidades, mas uma maneira rápida de experimentá-lo é entrar em contato conosco e pedir uma demonstração em alguns casos podemos fazer uma especificamente para você. Não hesite em nos ligar, consulte, apresente seu caso e nós lhe faremos uma proposta.

Recursos

* Gerenciamento das chamadas telefônicas.

* Todos os encaminhamento de chamadas é digital e funciona em uma rede de computador, até mesmo uma rede sem fio.

* Número ilimitado de extensões ou linhas externas.

* Suporta todos os recursos de um PABX tradicional, transferência de chamadas, chamadas em espera e gravações de chamadas além de registro de todas as atividades.

* Seqüenciador com chamadas em espera com mensagens de voz ou musica, transferência programada para outro ramal, telefone ou mesmo caixa postal.

* Utiliza o padrão SIP Padrão que consta na RFC 3261, dessa forma ele funciona com vasta gama de telefones que são compatíveis com SIP e outros dispositivos.

* Suporta vídeo (H263, H261) podendo usar softfones, telefones USB e vídeo Telefones IP.

* Trabalha com ATA Voip através de LAN (ex. Grandstream, Sipura etc.).

* Trabalha com todos os softfones disponíveis no mercado (ex. X-Lite).

* Trabalha com telefones USB conectado a computadores (desktop, notebook).

* Conexão direta com serviços Voip para linhas externas (permitindo chamadas mais baratas). Consulte-nos sobre serviços Voip, políticas e preços para mais informações.

* Suporta o padrão internacional Voip SIP descrito nas RFC 2543 e RFC 3261.

* Envia áudio com prioridade para ambos os pacotes ethernet e internet para que o trafego de dados não interferira na transmissão vocal.

* Suporta autenticação MD5 segurança.

* Suporta sistema de gravação externa para registro de chamadas.

* Suporte opcional.

* Permite acesso remoto através da Internet.

segunda-feira, 19 de maio de 2008

PABX digital e servico de mensagens

Uma experiência com PABX VOIP e mensagens de Voz.

A HUNGUp em conjunto com alguns profissionais esta colocando no mercado um serviço de mensagens.

Aqui no Blog todos poderão ter a oportunidade de testar o serviço.

Abaixo esta uma figura de um discador telefônico, use-o para testar o serviço.

INSTRUÇÃO:

Clique na figura e digite o número = 551697215820 ( sem espaços) e apos
pressione o telefone verde.

Para fazer correção pressione a seta do teclado.

Ao ligar pela primeira vez é possível que apareça em sua tela a janela do Adobe Flash Player, se acontecer para poder continuar coloque seu mouse na palavra allow e pressione o botão esquerdo.

Para interromper as mensagens a qualquer momento pressione telefone da figura.

Sua ligação poderá cair em um das mensagens automaticamente, se for o caso pressione o número 8 na figura que você passará a ouvir o menu de opções.

São 4 mensagens que estão disponíveis e para ouvi-las digite o numero no teclado.

Para ouvir a mensagem de um Supermercado pressione o número 1

Para ouvir a mensagem de uma Boutique pressione o número 2

Para ouvir a mensagem de um Político pressione o número 3

Para ouvir uma mensagem Convite para inauguração pressione o número 4

Após ouvir a mensagem finalize a ligação digitando 5

As ligações serão finalizadas em 10 minutos, mas pedimos a colaboração dos usuários para que finalizem após ouvir a mensagem, pois nosso auto atendimento somente atende cinco ligações simultâneas, e nosso tráfego é bem grande.
Muito obrigado pela sua compreensão.








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