sábado, 22 de novembro de 2008

VoIP uma introdução?

Vou tentar dar sequência a minha linha de raciocínio anterior e colocar mais alguns de meus pensamento com objetivo de aumentar os escritos sobre a tecnologia VoIP.

Eu acredito que muitas pessoas não queiram usar VoIP simplesmente porque não existe muita informação disponível sobre o que realmente significa VoIP, para se familiarizar com o assunto é requerido muito esforço para realização de pesquisas e em sua grande maioria os artigos e textos técnicos estão em inglês. Esta é uma das razões que eu detectei como um dos grandes fatores que impedem o VoIP de se tornar mais usado pelos empresários e profissionais liberais.

Outro ponto crucial em minha observação é a indiscriminada venda de minutagem sem o devido cuidado de se ter do usuário um mínimo de informação, como por exemplo: Qual o upload que o futuro usuário possui? Quantas pessoas usam essa conexão? Qual o tráfego de voz estimado? Que tipo de conta telefônica esse usuário possui?
Estas são questões básicas e primordiais que devem constar do rol de informações do proponente para que se tenha um VoIP funcionando em condições regular.
Afinal o que é VoIP? A melhor resposta em minha opinião para essa pergunta é: VoIP é uma forma de usar a comunicação através de uma rede. Simples assim.
Porque poderia as pessoas estar se perguntando, pelo simples fato de que o conceito tecnológico do trafego de voz e imagens através de uma rede transcende qualquer definição por mais complexidade que mesma tenha, então pergunto – Porque complicar? Porque tentar explicar o ainda obscuro poder de evolução de uma rede que tem ramificações incontáveis e que cresce por segundos um número que podemos chamar de pelo menos fantástico?
Seria ser eu muito petulante a ponto de querer criar um conceito ou mesmo uma base teórica para definir a grandiosidade da tecnologia em que se apóia o VoIP. Em determinados momentos de minhas mal rascunhadas pesquisas me pego invariavelmente imaginando que o impossível esta para ter seu conceito completamente remodelado quando se trata dessa tecnologia. Imaginemos a comunicação em um grau de evolução igual ou maior que a própria World Wide Web, sim a Internet hoje jamais seria imaginada pelo grande público há vinte anos, traçando paralelos o que eu imagino hoje para o VoIP, será tranquilamente realidade em um curtíssimo período de tempo.
Afinal VoIP é para empresas, usuários soho, profissionais liberais, amantes da tecnologia, a quem esta sendo direcionado? A todos os que se comunicam essa é minha resposta a questão, e deixo a imaginação de cada um que se aventurou a ler esse artigo responder a questão para que se auto-satisfaça sem a minha interferência.

Muitas maravilhas já foram pensadas e destruídas por mau uso, por medo, por inconseqüência, por ganância, são vários os motivos que levam uma novidade ao sucesso ou ao fracasso, eu só espero que a incompetência e o mau uso não coloquem a imensa possibilidade de comunicação que o VoIP oferece ao limbo.
O que se encontra hoje em reposta a pergunta, afinal o que é VoIP?
VoIP ou voz através de protocolo Internet, é um método de se pegar um sinal analógico de áudio e transformá-lo em um pacote de dados que pode ser transmitido através da Internet. Basicamente ao usar o VoIP você terá em mãos a possibilidade de realizar chamadas telefônicas usando seu computador ou então ter um adaptador analógico conectado a sua rede e a partir dele ter um aparelho de telefone comum que ira lhe permitir realizar chamadas através da rede para um telefone convencional ou mesmo para outro aparelho conectado a rede. O custo destas chamadas é reduzido e em alguns casos são gratuitos.
Como se configura o VoIP, a configuração de um serviço VoIP é extremamente simples, obrigatoriamente passa pelo básico, onde você terá a identificação do usuário, a senha e a rede que será usada para esse serviço. Isso é base da configuração de um serviço, no mais são jargões e complicações criados para justificar um serviço que poderá ou não ser cobrado ou realizado a título de bônus.
Como é possível ter um sinal analógico de áudio transformado em pacote de dados? Usando-se codificadores e decodificadores que em VoIP são conhecidos por – Codec – e com base em capacidade de transmissão podem ser os que usam grande compressão ou pequena compressão, isso terá como regra básica o tamanho do upload do usuário como fator determinante de qual o Codec (coder – decoder) é mais adequado ao caso.
Requerimento para ter um serviço VoIP em condições de funcionamento, é ter uma conexão de Internet com upload mínimo de 30kpbs, não podemos nos esquecer que os contratos de Internet brasileiros dizem que o usuário conta com 10% do que é contratado e para que você possa ter certeza de quanto de upload você tem, simplesmente envie um arquivo para qualquer depósito de arquivos na própria Internet e observe qual a velocidade de transmissão que você tem. Exemplificando: um contrato de banda ADSL que diz ter 2mb de capacidade da normalmente uma velocidade de download de 200kbps, coloquei o download porque todos os usuários de Internet estão mais familiarizados com esse procedimento, o upload realiza a operação inversa e você poderá saber qual é o seu através de sites na Internet que medem velocidade de conexão.

Como funciona o controle de qualidade de serviço – QoS – quando o assunto é transmissão de voz através da rede, esse assunto é extremamente problemático e muito mal usado pelos técnicos nos dias de hoje. Há certa displicência quando se aborda esse assunto, pois o QoS em qualquer situação só poderá ter efeito onde o usuário tem controle sobre o trafego, e ai tudo vai por água abaixo ao cairmos na rede. A única forma que existe para se ter um QoS assegurado, é um Frame Relay, ou seja uma rede ponto a ponto fora isso são meras conjecturas e papo de vendedor que não tem a menor condição de explicar ou esclarecer qualquer ponto que seja quando o assunto é qualidade de voz quando usamos rede para transmissão.
Não vou me estender mais no assunto porque posso acabar criando complicadores e pontos que serão difíceis de serem entendidos, acredito que esse artigo pode ser um começo, e que a partir dele é possível se conseguir uma maior clareza no assunto VoIP.

quinta-feira, 20 de novembro de 2008

O que é Voip?

Por varias vezes tentei escrever sobre a tecnologia Voip, acredito que nem sempre fui muito claro ou consegui expor com clareza o que ela significa, mas continuarei pesquisando e me esforçando para mostrar as pessoas o que significa Voip.

Voip não é simplesmente uma forma de reduzir sua conta telefônica, não é hoje, não foi em seu início, não será com certeza amanha. Voip esta muito alem desse tópico e a forma de ver a tecnologia ira com toda certeza determinar o seu uso e o quanto um usuário ira ganhar em sua forma de comunicar, e para as empresas isso tem um significado muito maior muito mais abrangente que rende muitas linhas a começar pela segurança que por mais que se diga sobre as redes o Voip empresarial tem como ter uma segurança na transmissão de uma comunicação que a telefonia normal não tem hoje mesmo li que no Brasil são mais de 12 milhões de telefones com grampo já identificados, e é claro que não são telefones de usuários que estão nesse número, pois nada há a ganhar ouvindo "ti-ti" de comadres, ou mesmo "conversa de batizado entre amigos", não é mesmo?

o Voip vai além da mera economia em ligações DDD, ele estabelece uma nova ordem mundial na forma de se comunicar, na velocidade dessa comunicação e na sua portabilidade. O VoIP tem tudo o que você encontra na telefonia convencional e mais muito mais tendo inclusive possibilidades que só serão de conhecimento público em um ou dois anos e com toda a certeza de meus 34 anos ligados a informática ele surpreenderá a todos durante uma década. É um caminho que se iniciou e que não tem mais como voltar, em 1993 eu desenhei a minha primeira página de Internet e publiquei-a na WWW, agora quero que você faça uma reflexão e prense sobre isso: Se o Jose Pinto em 1994 tivesse me visitado e me proposto fazer uma pagina de Internet me dizendo as vantagens que teria,qual seria minha reação? Eu na época teria escutado? Teria contratado alguém para fazer uma pagina para mim?
Em 1987, eu apregoei por toda a cidade de Ribeirão Preto (na época eu estava com uma empresa de Informática) que a Propaganda iria ser toda executada a partir de um micro computador pessoal, os textos as artes, os planejamentos. Nem queiram os senhores leitores saber o que me foi dito e como fui à época estereotipado, me chamar de maluco era elogio.
Por isso digo hoje, novamente, iniciem suas pesquisas sobre a tecnologia Voip e se permitam ultrapassar o mero tópico da economia em DDD, daqui a 10 anos você irá ter uma ótima lembrança e criara hoje um diferencial para seu negocio que o investimento em Voip será insignificante.

Mas como economia é a palavra de ordem em tempos de supostas crises, observem o quadro que esta na publicação abaixo se voce não estiver vendo use o edereço(ou http://josempinto.blogspot.com/2008/11/telefonia-convencional.html):

Telefonia convencional

Simulação de custos de uma ligação telefônica

Fonte: VoipCenter e Comparatel
Origem: Ribeirão Preto
Duração: 00:10:00
Destino: São Paulo
Data: 20.11.2008
Hora: 12:00

Resultado:
xxx--
cod--operadora---------plano----------------tarifação-------preço
15---Telefônica----Plano Básico LDN-----------60/6----------R$ 7.84
21---Embratel------*Fale Mais 21*-------------60/60---------R$ 6.14
12---CTBC Telecom--*12 Econômico*-------------60/6----------R$ 5.39
31---Oi Fixo-------*31 DDD Simplificado-------60/6----------R$ 3.42

Esses precos são para termos uma ideia de como estao o comparativo Telefonia convencional e o Voip

segunda-feira, 17 de novembro de 2008

Blasterphone no Brasil

Em maio próximo passado escrevi uma matéria sobre as empresas de Voip que atuam no Brasil regularmente ou não e tomei como base dois sites que possuem informações sobre as empresas de uma forma geral. Claro que deixamos em aberto para que as empresas de Voip se manisfestassem e se porventura algo que ali escrevi estivesse em desacordo com a verdade ou com a realidade os mesmo deveriam ou mesmo devem enviar as informações corretas para nós e faremos a retificação imediatamente.
Dessa forma até o presente momento a única empresa (das que foram citadas) que se manisfetou foi a Blasterphone por intermédio de seu representante no Brasil, o senhor Ben Popov, que gentilmente nos enviou as informações corretas e solicitou que corrigissemos a publicação e isso é o que esta sendo feito nesse momento.
A informação anterior esta nesse endereço abaixo:
http://josempinto.blogspot.com/2008/05/blasterphone.html

E a informação que nos foi enviada estamos colocando aqui:


BlasterPhone (Número de Registro 4145836) é uma empresa de tecnologia avançada registrada em Delaware nos EUA, com sede em São Paulo, Brasil. A BlasterPhone iniciou suas operações em julho de 2003 e logo se destacou como um fornecedor de Voip para clientes em todo mundo. Com pontos de presença estrategicamente distribuídos na América do Norte e América do Sul, possuímos os melhores equipamentos para oferecer soluções amplas de Voip para a nossa crescente clientela.O Plano de Negócios de nossa empresa permite que usuários individuais ou empresariais, revendedores e operadoras de serviços se beneficiem com as nossas ofertas e tecnologia reduzindo os custos em telecomunicação e expandindo cada vez mais seu mercado.Os princípios da BlasterPhone são: qualidade, confiabilidade e excelente suporte ao cliente. Estamos constantemente investindo em novas tecnologias e desenvolvendo soluções novas e atrativas para nossos clientes e parceiros.BlasterPhone nos EUAA rede BlasterPhone nos Estados Unidos é proporcionada por servidores equipados com MERA’S Session Border Controller localizados no Datacenter da The Planet em Dallas, Texas.MERA's Session Border Controller suporta até 40.000 ligações simultâneas, os protocolos SIP e H323 e suas versões, controlam a entrada de ligação, o gerenciamento QoS, a garantia SLA e todos os outros recursos necessários para gerenciamento ponto-a-ponto de sessões VoIP.“The Planet” é uma empresa líder mundial em Hosting Dedicado com Centros de Operações de Redes Redundantes em duas cidades nos Estados Unidos, Dallas e Houston, com monitoramento 24X7X365 e uma das redes industriais mais rápidas e sólidas (100gigabits/sec). A conexão e a transmissão de dados são proporcionadas pelas empresas ATT, AboveNet, Savvis, Verio, Global Crossing, Level 3, Time Warner Telecom e Congent.BlasterPhone no BrasilA rede BlasterPhone é proporcionada por servidores com a plataforma VoIP própria, que foi desenvolvida sob nossas especificações, por uma empresa líder em desenvolvimento de software destinados as operações VoIP.Nossos servidores estão localizados no Internet Data Center (IDC) da Intelig Telecom em São Paulo. Uma das principais vantagens do IDC da Intelig Telecom é estar conectado diretamente ao backbone IP, garantindo alta capacidade e disponibilidade dos serviços, inclusive relativos à conectividade com outras redes da empresa, um diferencial no mercado.A rede IP da Intelig Telecom é formada por equipamentos Cisco e Nortel. O backbone, com 17 Gb/seg de capacidade, dispõe da mais nova tecnologia do mercado: o Multiprotocol Label Switch (MPLS) que confere maior segurança ao tráfego de informações e simplifica o direcionamento dos dados dentro da rede.A Intelig Telecom construiu estações terrenas de satélites com abrangência nacional e internacional. E para garantir a conexão às grandes redes internacionais, adquiriu capacidade nos principais sistemas de cabos submarinos, como o AmericasII, Globenet, Global Crossing e o Atlantis2.Entre em contato hoje mesmo e saiba mais sobre nossos serviços – estaremos prontos para atendê-lo da melhor forma possível.

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