sábado, 18 de julho de 2009

VoIP e Skype

O Skype é talvez uma das mais importantes tecnologia desde o PointCast., afirmam seus mentores e usuários.
Houve até mesmo alguns profissionais de alto nível dizendo que o Skype iria dirigir o mundo das telecomunicações, esta é uma afirmação para deixar pessoas da área de informática chocada com esta avaliação. É fato que o Skype recebeu uma avalanche de cobertura gratuita da imprensa, mas o caso é que uma grande parte dessa informação que está sendo distribuída esta errada, ou é apenas parte da história.

Lendo alguns artigos sobre o caso acredito que se criaram muitos mitos sobre o Skype e o que se vê nos dias atuais é que o Skype não tem nenhuma chance ao competir com o padrão aberto Sip.

O Skype realmente é muito popular e tem milhares de usuários, mas o fato é que se afirma que acontecem milhões de downloads de seu aplicativo mas isso não significa que todos os downloads são usuários efetivos, ou mesmo novos usuários o fato é que a relação de downloads de Skype versus usuários efetivos não passa da casa dos 5%, e isso também pode ser aferido pelo número de ligações diárias que são executadas com o Skype, gostaria de lembrar a todos que as chamadas Skype para Skype e o uso de Skype para chat não deve ser levado em consideração quando se trata de fazer estudo de chamadas telefônicas.

O Skype tem algumas limitações do tipo você não pode ter um número de telefone Skype, você tem um user ID Skype e depois você terá os dispositivos Skype para fazer e receber chamadas telefônicas, mas é fato sabido e constatado por todos que para usar Skype é necessário estar de frente a um computador, e não ha como se colocar o serviço em um PABX convencional. Não podemos nos esquecer de historias já passadas no meio da Informática quando o assunto é tecnologia fechada. Vide a Apple uma idéia fantástica que sucumbiu ao IBM PC pelo simples fato de que o PC tinha sua tecnologia aberta, o caso me parece bem similar quando falamos de Skype com protocolo fechado e VoIP com SIP que é um protocolo aberto de fácil instalação e com opções que não podemos sequer sonhar se usarmos o Skype.

Uma das falácias diz que o Skype é ponto a ponto e isso lhe da vantagem, ora e o Sip como é a conexão se não ponto a ponto? Dizem que o Skype é realmente um P2P puro, mas quero lembrar que esse tipo de sistema tem muitas limitações e sua melhor parte esta em troca de arquivo como o faz os torrentes, mas para que isso aconteça a maquina precisa estar ligada e se estiver desligada o P2P perde totalmente a razão pois não se reconhece o outro usuário se ele não esta conectado e dessa forma nem mesmo o Voice mail de um Skype desligado funciona. O VoIP com Sip envia para um email um recado de voz mesmo quando o usuário do VoIP não esta conectado.

O VoIP evolui o tempo todo e hoje já podemos instruir um Voip a fazer um siga-me ou seja você liga para um numero VoIP que seu usuário não esta conectado no momento e o numero VoIP imediatamente liga para outro telefone seja ele fixo ou celular.

Temos o caso da interoperacionalidade, o Skype não se comunica com dispositivos diferentes já o Voip com Sip liga para VoIPs sejam eles de mesma rede ou não e também temos hoje os VoIP chamando os internet messager como já é o caso do Google Talk, um Skype necessita ter um ambiente Windows para estar operacional e um VoIP por Sip não necessita do ambiente podendo estar conectado somente a um dispositivo adaptador de Internet. Imagine você estar fazendo um negocio com um cliente ou com um fornecedor e do nada seu Windows trava e você é obrigado a reinicializá-lo.
Outro fato que acontece com o Skype é a falta de habilidade que ele tem para negociar com pacotes de voz com codificações por compressores diferentes e isso não acontece com o Sip.

Com relação a interconexão já temos hoje as possibilidades de fazer uma ponte entre um alinha VoIP e uma linha de telefone convencional, com mais essa função podemos estar na rua e chamar nosso VoIP usando um telefone seja ele um celular ou um telefone fixo ligando para um telefone conectado a nossa rede seja ele fixo ou um celular e após termos essa conexão podemos fazer a transferência da chamada para uma rede VoIP que pode ser usada para se conectar a outro VoIP ou simplesmente para usarmos nosso VoIP para realizarmos uma chamada para um telefone convencional seja ele um telefone fixo ou um celular.

A verdade é que hoje em dia usando um VoIP com protocolo Sip esta muito difícil dizer que tem algo em comunicação de voz e imagem ou mesmo em transferência de arquivos que nos não podemos fazer ou nos imaginar fazendo, já temos no mercado VoIP que fazem chamadas para usuário Skype.

sexta-feira, 17 de julho de 2009

Ramal VoIP 4004-0435 grátis

A V&T empresa carioca que atua na área de telecomunicações VoIP, representa o Sistema de Ramais Sipcode e esta fazendo uma grande promoção de ramais Sipcode.

Em conjunto com a Sipcode Brasil a V&T que é o Agente Sipcode do Rio de Janeiro está sorteando 5 ramais Sipcode da rede 1 para as pessoas que entrarem na Comunidade do Orkut - 4004-0435 DID Nacional - escreverem - Eu quero participar.
Se você usa Orkut e não é participante da comunidade Sipcode, entre no Orkut e vá na comunidade Sipcode e peça para ser aceito, o Tony (da V&T) que é o responsável pela comunidade lhe dará permissão para fazer parte da mesma, depois disso é só entrar na postagem da promoção colocar um número na ordem sequêncial e escrever a frase: Eu quero participar.
Após ter feito isso ligue para o número: 4004-0435 - Após a mensagem digite o ramal 50.000 depois de ouvir a explicação sobre o serviço 4004 diga seu nome e seu email e o nome de usuário no Orkut. Se seu nome e email forem semelhantes soletre para garantir a compreensão.

O endereço da comunidade “4004-0435 DID Nacional” no Orkut é: http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=45722693

Para que os leitores possam entender melhor o que é um RAMAL Sipcode vou dar alguns detalhes e exemplos que irão facilitar o entendimento.

Vamos começar esclarecendo o termo DID:
DID é um acrônimo de Direct Inward Dialing é um número de telefone como outro qualquer que é instalado a partir de um sinal de Internet. Você tendo um número DID precisara de uma conexão de Internet e tendo o sinal de Internet esta habilitado para usar o seu número de telefone DID, este número de telefone pode ser instalado em um ATA que é um adaptador telefônico analógico que possui entrada para o sinal de Internet e saída para um telefone convencional seja ele um telefone com fio ou um telefone sem fio. É possível instalar o número de telefone DID em um computador que tenha o sinal de Internet e um softfone, nesse utilitário que permite que instalemos um serviço VoIP nós instalamos o DID da mesma forma que instalamos o VoIP, ou seja com login, senha e servidor.

O DID também é conhecido como – número de acesso local.

Qual a vantagem e solução que um número de telefone DID pode prover?

Vamos mostrar cenários para ilustrar a função e as soluções que podemos ter a partir do DID.

Um número de telefone de uma empresa do tipo da Telefônica custa hoje em média R$38,00 mensais para uma residência e 82,00 se for uma empresa. Um número DID custa de R$5,00 reais a R$20,00 mensais seja para uso residencial ou comercial.
Como todo número de telefone o DID é usado para receber e fazer telefonemas. Para receber tudo o que é necessário é instalar o DID, já para que o DID faça ligações será necessário a contratação de um serviço de minutos VoIP.

Como o DID é um número digital e trabalha usando parte dos recursos de Internet ele permite que um usuário possa morar em Sertãozinho estado de São Paulo e ter um número de telefone da cidade de São Paulo, dessa forma uma pessoa que esta na cidade de São Paulo para ligar para este número não necessitará fazer um interurbano e sim uma simples ligação local, e o usuário proprietário do número que mora em Sertãozinho irá receber a ligação como se estivesse na cidade de São Paulo e sem pagar nada por isso.

Caso uma empresa tenha sua Matriz em Ribeirão Preto e a maior parte de seus clientes em na cidade de Recife capital de Pernambuco, ela pode comprar um numero de telefone DID de Pernambuco e permitir que seus clientes de Pernambuco possam estar ligando para a empresa em Ribeirão Preto sem ter que pagar um interurbano.

Outro exemplo do uso do número de telefone DID:
Digamos que você more em São Paulo, e sua mãe mora em Miami, onde o código de área é 305. Você poderá adquirir um número de telefone DID na área de Miami com código 305 para receber chamadas no equipamento ou software que você utiliza sua conta de telefone VoIP na cidade de São Paulo. Agora sua mãe não precisará mais pagar por chamadas de longa distância quando telefonar para você, efetuando apenas uma chamada local em Miami para seu número de telefone DID. Os números de telefone DID em sua grande maioria não limitam o número de minutos que você pode receber em suas chamadas. Quero lembrar que os números de telefone DID podem ser instalados em qualquer lugar do mundo onde esteja conectado utilizando uma conta de Internet.

Agora que já estabelecemos como o número de telefone DID pode ser usado, imaginem ter um número de telefone DID que possa receber chamadas locais de todas as capitais, regiões metropolitanas e das principais cidades brasileiras ao mesmo tempo e com um único número. Exatamente, isso é o que você poderá ter ao ganhar um Ramal Sipcode, um número de telefone DID para receber chamadas de mais de 2500 cidades Brasileiras onde que te ligar irá pagar uma ligação local e você não pagara para receber essa chamada. Chamadas locais são ligações telefônicas que não precisam do uso do DDD.

O que voce estará ganhando ao ter um ramal 4004.

-Receba ligações de mais de 2500 cidades do Brasil, onde que liga paga uma chamada local e voce que recebe não paga.
- Fale a CUSTO ZERO com outros usuários SipCode.
- Fale a CUSTO ZERO com usuários VoIP em todo o mundo, são mais de 3000 Operadoras VoIP.
- Receba e faça ligações de usuários que tenham o GOOGLE TALK.
- Receba ligações locais dos PORTAIS DE VOZ no Brasil e no mundo.
- Receba ligações através de 0800 (toll free)* do EUA e Canadá (limite de 3 minutos por ligação).
- Realize ligações GRATUITAS com o serviço da Google 411.

Os ramais avulso da Sipcode não tem mensalidade, anuidade, taxas adicionais ou custos de manutenção.

Para você testar o serviço de ramais da Sipcode ligue: 4004-0435 – ramal 50.000.

quarta-feira, 15 de julho de 2009

VoIP Enum e Inum

Muitas pessoas que usam VoIP ainda não sabem que iNUm e Enum são duas coisas com a mesma finalidade mas completamente diferentes, e por isso vou colocar aqui a definição e como funcionam estes dois serviços que no final das contsa permitem que se faça chamadas telefonicas gratuitas usando o conceito de Interconexão VoIP.

Enum acrônimo de Telephone Number Mapping (Mapeamento de Números de Telefone). A abreviação esconde em si uma ótima idéia: estar em qualquer lugar do mundo e ter sempre o mesmo número de telefone, e com o melhor e mais barato reencaminhamento de chamadas.

O Enum conecta um número de telefone a um endereço da Internet que é publicado no sistema DNS. O proprietário de um número Enum pode, portanto, publicar para onde uma chamada deve ser reencaminhada através de uma entrada DNS. E mais, diferentes rotas podem ser determinadas para diferentes tipos de chamadas – por exemplo, você pode determinar um reencaminhamento diferente se a chamada vier de um fax
O Enum é o protocolo que traduz os números de telefone como endereços da internet possibilitando uma ferramenta a mais de comunicação entre os usuários, desta forma a tecnologia o VoIP que já é uma realidade se torna ainda mais presente trazendo novos recursos e opções para quem adota.
Um número Enum é registrado de modo semelhante ao registro de um domínio de Internet, e o RFC 2916 propõe a seguinte correspondência: a partir da composição do número na forma internacional que fica no formato +55 21 2717 0970( DDI=55, DDD=21 número de telefone=2717-0970), por exemplo, forma-se o DNS 0.7.9.0.7.1.7.2.1.2.5.5.e164.arpa. Como se pode ver a ordem dos dígitos é invertida e separada por pontos, no final acrescenta-se o e164.arpa. (E.164arpa é a recomendação da União Internacional de Telecomunicações (ITU) que define o plano de numeração dos telefones), já tem no mercado outras empresas que registram números ENUM.
Com a difusão do VoIP em telefonia as opções e recursos em melhorias nos pacotes de voz surgem a todo instante. Pesquisas apontam para um rápido crescimento dessas soluções e já temos indicadores de mercado confirmando essa tendência.

Isso quer dizer que ao ligar a partir de um servidor de voz para um número de telefone convencional, ele vai rastrear se o mesmo já não está associado no Enum a um número VoIP e se estiver a ligação é estabelecida de forma gratuita, esta é uma das funcionalidades.

O Enum é fundamental para o "VoIP Peering", como já coloquei em outras ocasiões, o VoIP Peering é a interconexão entre provedores de VoIP sejam eles da mesma rede ou não, essa Interconexão faz com que o tráfego de chamadas não passe por um backbone de uma Telco tradicional como por exemplo a Telefônica, claro que isso irá fazer com que o sistema de telefonia fique muito mais barato e que as empresas de telefonia convencional tenham que se esmerar em criar serviços e benefícios para o consumidor para não perderem totalmente seu faturamento que fatalmente será comprometido.

Os componentes do VoIP Peering são:
Ethernet: conexão física que saiu dos seus domínios das LANs para se tornar a melhor e mais barata solução de transporte a nível metropolitano, de longa distância e de interconexão com as Switches Gigabit Ethernet;
ENUM: Eletronic NUmber Mapping – novo padrão de numeração para o ambiente VoIP em substituição ao padrão E.164 das redes TDM, essencial na interconexão para prestação de serviço VoiP ao usuário final ou para o Peering privado entre empresas ou entidades (já sendo muito utilizado no exterior para bypass das PSTNs); - SIP (Session Initiation Protocol) – Protocolo já consagrado na camada de aplicação VoIP, nível de interconexão para Peering entre operadoras ou para conexão a PBXs corporativos.


iNum

Após dois anos de preparação, O iNum foi lançado em novembro próximo passado, e um dos pilares a permitir esse acontecimento foi a empresa Voxbone.
O que é o número iNum

É um novo tipo de número de telefone global para um novo tipo de mundo - um mundo com uma nova geografia sem distâncias ou fronteiras nacionais.

O iNum tem código e é o 883 que é um código mundial do tipo dos DDI, que foi recém-criado pela ITU (International Telecommunication Union). O código DDI do Brasil é o 55. Eles criaram esse novo código, para que seja possível ligar de um telefone comum para esse país virtual baseado na internet.

O iNum será um número, em todo o mundo, para toda a vida.

Os números tradicionais de telefone são vinculados a um determinado país, ou até mesmo uma determinada cidade, por isso, quando você se muda para outro país ou outro estado terá que obter um novo número a partir de uma nova operadora local de telefonia.
Com os números iNum no entanto, não há essa limitação e, portanto, você pode manter o seu iNum onde quer que você vá no mundo.

Quem pode ligar para o meu iNum?

Os números Inum são acessados a partir de uma lista crescente de redes. Os números Inum vão ser chamados de qualquer rede, tal como qualquer outra no mundo "real" da telefonia.

iNum reforça a ligação entre os domínios diferentes, fazendo com que estes domínios isolados tenha uma ponte entre si, no caso os Internet messager, as redes sociais, a rede telefônica tradicional e outros.

O fato é que quanto mais conectividade maior será o tráfego de minutos a passar pelas redes, e isto significa mais oportunidades de receitas.
Os idealizadores do Inum acreditam firmemente que todos os serviços de comunicação serão beneficiados se houver uma conectividade maior e melhor. Isto já foi provado várias vezes ao longo tempo: e-mail, telefones celulares, SMS todos estes serviços explodiram após a conectividade se tornar global.

Uma prova de que a Interconexão grátis é uma realidade é a adesão de empresas de porte ao projeto iNUm hoje estas são as que já estão fazendo parte: Callcentric, DialEgypt, FonSWITCH, Gizmo5, Google Talk, Jajah, Libera il VoIP, Magnaura, Make a Call, MIXvoip, Mobivox, Net Oxygen, Rebtel, Ribbit, Synapse Global, TrueVoIP, Truphone, Voiparea, Voipbuster, Voipcheap, Voipstunt, Voipuser, Voxalot, Voxeo, além destas empresas o iNum já conta com Portais de Voz nos seguintes países:
Argentina Buenos Aires +54 1159839500, Austrália Sydney +61 280148200, Áustria +43 720880500, Bahrain +973 16199200 Bélgica Bruxelas +32 28081771, Brasil Rio De Janeiro +55 2135219966, Brasil São Paulo +55 1137119355, Bulgária Sofia +359 24917555, Canadá Calgary (403) 775-1446, Canadá Edmonton (780) 669-9257, Canadá Halifax (902) 982-6937, Canadá London (519) 488-9336, Canadá Montreal (514) 907-7500 Canadá Ottawa (613) 686-4519 Canadá Toronto (416) 800-4303 Canadá Toronto (647) 724-8777, Canadá Vancouver (778) 786-3497, Canadá Winnipeg (204) 272-8182, Chile Santiago +56 25813444, Croácia Zagreb +385 17776363, Cyprus Nicosia +357 22030500, Republica Checa Praga +420 246019777, Dinamarca +45 69918686, El Salvador +503 21131899, Estônia +372 6681881, Finlândia Helsinki +358 942419200, França Paris +33 170619800, Grécia Atenas +30 2111768444, Hungria Budapeste +36 19980500, Irlanda Dublin +353 15262600, Israel Tel Aviv +972 37219555 Italy Rome +39 0662207777, Japão Tókio +81 345209777, Lativia +371 67652500, Lituânia Vilnius +370 52059090, Luxemburgo +352 20880108, Malta +35627780107, México Guadalajara +52 3346242977, Mexico Cidade do México +52 5511678222, Holanda Amsterdam +31 208080808, Nova Zelândia Auckland +64 99250499, Noruega Oslo +47 21031306, Panamá +507 8322488, Peru Lima +51 17085500, Polonia Varsóvia +48 223982688, Porto Rico Bayamon Norte (787) 395-7140, Romênia +40 318103500, Singapura +65 31031212, Slovakia Bratislava +421 233002555, Slovenia Ljubljana +386 16001422 Espanha Madrid +34 911883777 Sweden Stockholm +46 852500111 Switzerland Zurich +41 435006262 Inglaterra Londres +44 2033556363, Estados Unidos Chicago (312) 253-4880, Estados Unidos Houston (713) 474-2323, Estados Unidos Los Angeles (213) 221-3799, Estados Unidos Nova York (646) 843-6969, Estados Unidos Phoenix (602) 354-9444, Estados Unidos San Diego (619) 330-9640, Estados Unidos San Francisco (650) 360-0999.

As pessoas que possuem VoIP nos servidores que citei podem ligar para um iNum gratuitamente, e nos Países acima os números são Portais que chamam os iNum onde quem liga esta pagando uma chamada local e o proprietário do iNum não paga nada.
O prefixo de um iNum é 883 e as redes iNum são identificadas por este numero inicialmente:5001, 5004 e 5007 mais redes irão ser formada na medida da adesão da empresas.

Se quiser testar se o seu serviço de VoIP liga para um Enum gratuitamente, ligue para 551639423760 este é o Enum do Laboratório de Recuperação de Dados HDDLAB no Brasil.

domingo, 12 de julho de 2009

VoIP faça e receba ligações

VoIP faça e receba ligações

Para sua primeira experiência com VoIP não é necessário investir, vou dar detalhadas instruções de como usar o softfone X-Lite que pode ser encontrado no Web Site da CounterPath, este softfone é grátis.

Para realizar e receber chamadas, entre no site da CounterPath e faça o download do softfone e instale-o em uma maquina com uma conexão de Internet ou em uma rede local. Em outro ponto, ou em outro escritório faça o mesmo instale o X-lite na maquina.

Sendo no mesmo local a comunicação se dará através de envio de voz IP a IP, caso você queira realizar as chamadas entre dois locais distintos, será melhor começar fazendo a comunicação através da Internet, nesse caso use um provedor de Internet que permita fazer chamadas entre seus usuários gratuitas

http://www.counterpath.com/x-lite.html&active=5

X-Lite descritivo



Use Menu para configurar uma conta VoIP.
Minimize irá fazer com que o aplicativo fique na barra do Windows, e a opção Hide fará com ele se coloque na parte mais a direita da barra. Em ambos os casos para ter o aplicativo de volta em seu desktop de um clique na figura verde que é semelhante a do seu MSN.
Xfer, use-o para transferência de chamadas.
Hold, coloque a chamada em modo de espera.
Record, grave suas chamadas
AA é o auto atendimento de chamadas, AC conferencia automática, DND para quando estiver ocupado e não quiser ou puder atender a chamada. E o Conf coloca o softfone em modo de conferencia dessa forma varias pessoas podem participar de uma ligação.
Hung-up é usado para desligar a chamada.
Volume Control, a esquerda controla o volume da sua fala e a sua direita o volume para você escutar.

Caso queira fazer somente uma experiência com VoIP, a Counterpath lhe proporciona todo o necessário sem que você tenha que fazer inscrição em um provedor de serviço VoIP.

X-Lite Demo
If you are not currently a VoIP service subscriber or wish to try X-Lite before subscribing, download X-Lite Demo. X-Lite Demo lets you connect with other X-Lite Demo users to try out all its popular features.
Download X-Lite Demo

Faça ligações
Usando o seu teclado ou o teclado do Sofphone, digite o número que você quer chamar, e após digitar o número pressione o fone verde, ao terminar pressione o fone a sua direita ele estará vermelho.

Receba chamadas
Para receber chamadas é necessário que o X-Lite esteja em funcionamento, quando o X-Lite recebe uma chamada ele apresenta um retângulo com o fone verde com a palavra answer, que significa que pressionando você irá atender ao lado do fone verde tem um fone vermelho com a palavra ignore e pressionado-a você não atenderá a chamada.

Quando imaginei usar o Hang-up para identificar o serviço de telefonia da HDDLAB o que tinha e continuo tendo em mente é que eu espero que todos desliguem seus telefones convencionais e passem a usar a telefonia IP, pois não há como compará-las em custo, mobilidade, ganho de produtividade e liberdade. Se você a usa meus parabéns se ainda não esta usando passe a considerá-la da mesma forma que há 15 anos você começou a considerar o email o MSN como forma de se comunicar com agilidade, eficiência e economia.

Ads Inside PostM

Teste