Bitrix24 FAQ Ações de grupo com tarefas

Se você precisa executar um tipo específico de ações com um grupo de tarefas (ou com todas as tarefas) - você pode usar a guia de ações de grupo localizada na lista de tarefas.

Com a ajuda deste menu de ações do grupo, você pode executar as seguintes ações com o grupo de tarefas escolhido:

- tarefas completas;
- inscrever o prazo;
- antecipar o prazo (fixar o número de dias, semanas ou meses);
- atrasar o prazo;
- definir pessoa responsável;
- mudar o criador de tarefas;
- adicionar observador;
- adicionar participante;
- escolher grupo de projeto (tarefa de ligação para o grupo de trabalho específico);
- excluir.

Isso significa que você não precisa abrir cada tarefa individualmente, mas você pode escolher um grupo de tarefas e aplicar uma ação de grupo. Aqui está como fazer isso:

1. Escolha as tarefas que você precisa editar de uma destas maneiras:

A) Marque as tarefas na lista de tarefas que você precisa modificar:

B) Filtre a lista de tarefas pelos parâmetros que você precisa (filtros estendidos e personalizados estão disponíveis em Tarefas> Todos> Filtro) e clique em "para todos";

C) Se quiser que a lista de tarefas reflicta a lista completa de todas as tarefas no Bitrix24 - abrir todas as tarefas seção & definir filtros = todos, clique em "para todos";

Depois de clicar em "para todos" guia você será notificado com a seguinte mensagem:

Certifique -se de que você precisa modificar todas as tarefas escolhidas e prestar atenção que as subtarefas das tarefas escolhidas também serão modificadas .

2. Depois que as tarefas forem escolhidas, abra o menu de ações de grupo na lista de tarefas, escolha a ação e clique em aplicar

FAQ originalmente escrita por  Yana Prokopets em 20 de dezembro de 2016, link do orginal em ingles aqui.

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

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FAQ traduzida por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 Wikis para colaboração em pequenas empresas

Wikis em Bitrix24 para pequenas empresas.
O formato wiki para armazenar informações tem provado ser único, é seguramente o repositório de conhecimento humano mais usado já criado, Wikipedia. Nos negócios, as wikis funcionam de duas formas principais: como base de conhecimento e como área de colaboração. Embora os wikis não estejam mais na vanguarda do software de escritório, eles ainda são uma ferramenta muito útil, pois trazem funcionalidade de alto nível sem qualquer conhecimento técnico necessário.

No Bitrix24, cada grupo de trabalho tem um wiki. Assim, para criar uma base de conhecimento acessível a todos, use o wiki em um grupo público. Você também pode usar a função em grupos se, por algum motivo, desejar fornecer apenas direitos de acesso de leitura a determinados usuários.
Um wiki usado como uma base de conhecimento é bastante fácil de imaginar, como a Wikipedia é um excelente exemplo. Observe que as imagens e os carimbos de data e hora podem ser adicionados a qualquer entrada

Editando página - criando uma nova entrada
Ao longo do tempo, o wiki se torna um recurso inestimável, pois mantém versões históricas de cada entrada, é completamente pesquisável a partir da caixa de pesquisa e se beneficia de interconexões intensivas que podem ser construídas através de tags, categorias e links. Um fato importante sobre wikis é que qualquer item pode pertencer a qualquer número de categorias e ter qualquer número de tags, permitindo múltiplas oportunidades para encontrar as informações certas.
Vinculos dentro do wiki é uma das coisas que o torna valioso, é claro. No Bitrix24, você pode linkar em qualquer coisa interna, mesmo um contato no CRM, ou a qualquer coisa externa.

Nova página wiki

A colaboração via wiki pode assumir várias formas. No Bitrix24, uma prática que pode ser útil é armazenar links para arquivos que estão em uma biblioteca de documentos. Se você souber que várias versões de um documento de doação serão criadas antes que um rascunho final seja acordado, um link para a página de detalhes do documento é provavelmente melhor, uma vez que versões históricas do documento são mantidas automaticamente na biblioteca.
Como um exemplo vivo, o texto de um script de telefone pode ser aperfeiçoado pelas pessoas que realmente irão usa-lo. Qualquer contingência encontrada em conversas com clientes pode ser adicionada para referência futura, e respostas adequadas podem ser concebidas.
Em todos os casos, o wiki coloca a estrutura em informações não estruturadas que vêm de forma imprevisível. Embora seja uma velha escola, 'clássico' tipo de ferramenta de intranet, o wiki continuou a ser popular, incluindo em pequenas empresas, através de sua simplicidade e praticidade.

Post originalmente escrito por Stephen Ankenman em 22 de outubro de 2012, link do original em ingles aqui

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Artigo traduzido por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 FAQ Tarefas com modelos de subtarefas

Em My Workspace> Tasks você pode encontrar modelos de opção de tarefas:



Novos modelos de tarefas podem ser adicionados com a ajuda da guia "Adicionar modelo":



A opção templates permite definir várias condições para a tarefa (usuário responsável, prazos, adicionar lista de verificação, repetir tarefa, etc.).

Subtarefas são úteis quando um controle rigoroso é necessário sobre tarefas complexas e sofisticadas. Essas tarefas podem ser divididas em várias simples simplificando o fluxo de trabalho da tarefa.O que é mais importante, as subtarefas podem ser atribuídas a diferentes funcionários ou departamentos que traz a flexibilidade do processo empresarial subjacente para um nível superior.

Para adicionar subtarefas ao modelo de tarefa , use uma das seguintes opções:

1. Use a guia "adicionar modelo" - o formulário de criação do modelo será aberto, com a ajuda da opção "modelo de base" escolha o modelo de tarefa primaria:



Neste caso, você irá transformar o modelo na subtarefa do modelo de tarefa base escolhido.



2. Abra o modelo de tarefa existente , use a opção "adicionar subtemplate":



Importante: o modelo primario (modelo de tarefa base) age como um contêiner de agrupamento; As subtarefas são independentes umas das outras.

Após a criação do modelo, você pode facilmente criar novas tarefas a partir de modelos existentes na página Tarefas principais, basta clicar no nome do modelo para adicionar uma nova tarefa:



Se você clicar na tarefa com o modelo de subtarefas, você obterá a tarefa primaria e subtarefas do modelo adicionado:

 

FAQ escrita por Yana Prokopets em 14 de fevereiro de 2017, link da postagem original aqui.

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FAQ traduzida por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

DIY Home Office Do it yourself in a Home Office

Faça você mesmo em um escritório na sua casa.

Trabalhar em uma grande empresa pode ter seus benefícios. Na verdade, pode ser bastante satisfatório porque dá (em alguns casos) uma oportunidade de construir uma carreira corporativa. Ainda assim, é muito estressante ter sempre alguém olhando por cima do ombro controlando e criticando o que você faz e como você está fazendo alguma tarefa.Como consequência não é nenhuma novidade que um grande e crescente número de pessoas está decidindo começar seu próprio negócio home.

Um Home Office tem algumas vantagens e benefícios, primeiro você é seu próprio chefe, você determina quanto tempo irá trabalhar e em que horário, e o mais importante você poderá trabalhar com o que você realmente ama. Ao ter uma idéia de um negócio normalmente queremos uma parte do "bolo" mas começar é um problema pois nem sempre sabemos por onde, então após uma pesquisa aqui tem algumas considerações:

1. Começando com uma idéia

Começar com uma idéia é tudo, principalmente quando se trata de uma empresa do tipo DIY. O fato é que as idéias estão ao nosso redor, tudo que é preciso é observar as necessidades que estão latente e decidir fazer? algo para supri-las. Você se recorda de qual era o passamento favorito das crianças no ano passado? Pois é as vezes é dificil mesmo lembrar, mas sao esses pequenos detalhes que levam determinadas pessoas procurarem soluções muitas vezes simplistas.

2. Teste sua idéia

Com a sua ideia em mente o próximo passo será fazer um protótipo para ser testado com possíveis usuários que sejam imparciais. Para começar você pode escolher como "beta Testers" familiares e amigos e em seguida passe para estranhos que você poderá escolher aleatoriamente na rua, em parques, shoppings, ou então você pode organizar um evento dedicado. Na Internet você irá encontrar muitas ideias e soluções para este fim. Envio de pesquisas, publicações de artigos, usar redes sociais, e muitas outras opçoes estao a disposicao para você começar a coletar informações e feedback de várias audiências. Faça ajustes em seu negócio (produto ou serviço) com base nas informações e feedback que você coletar.

3. Faça um plano

Uma vez que você está fazendo o que você ama e sem qualquer chefe perto para te irritar, você pode facilmente esquecer que ter um sólido planejamento pode fazer o sucesso ou quebrar qualquer negócio, mesmo se for uma empresa de negócios pouco ortodoxo. Seu planejamento deve incluir o investimento necessário a ser investido para iniciar o negócio, o orçamento para o futuro, o mercado-alvo e o nicho específico, as ações de marketing, os materiais necessários e as idéias para o futuro.

4.Ter um espaço de trabalho

Trabalhar em casa não significa que você tenha (ou deva) que trabalhar em sua sala de estar. Pode ser difícil para alguns se concentrar no trabalho sem um escritório ou um estúdio, mas você pode improvisar. Criar um escritório no canto de seus quartos ou um pequeno estúdio em sua garagem ou porão, se você estiver fazendo alguns projetos mais exigentes. Para outras empresas você pode apenas precisar de um laptop normal e uma conexão de Internet WiFi, claro que você poderá trabalhar fora de casa em algum local com uma Internet grátis e talvez alguns desses cafés ou shopping poderá ser um bom local para se ter uma inspiração empresarial extra).

5. Seja Ativo Online

Hoje, estabelecendo-se na mídia social e na web em geral é tudo. De fato, as contas nas mídias sociais têm grande influência nos rankings de pesquisa do Google e mais de 50% dos usuários do Facebook e do Twitter têm mais probabilidade de comprar os produtos que estão seguindo on-line. Mesmo assim, para fazer uma venda, além de um site e perfil de mídia social, você vai precisar ter sua própria loja online. Ainda assim, sendo uma pequena empresa iniciada com  base em casa, você pode se beneficiar muito mais se vender em mercados on-line, como por exemplo o Discovered.us. O fato de que mais de 60 por cento dos vendedores on-line optar por vender exclusivamente em sites deve encorajá-lo a tentar fazer o mesmo.

6. Rede e venda off-line

Se você é um daqueles que optam por vender seus produtos apenas online, tenha em mente que você está privando seu negócio de potenciais clientes e uma grande estratégia de marketing. Você pode organizar diferentes tipos de vendas de garagem para vender seus produtos no bairro, fazer arranjo com lojas locais para colocar uma parte de seus bens artesanais, etc Outra ótima maneira de um negócio com artes e artesanato para ganhar alguma atenção séria é exibir em um feira de artesanato.

7. Conte uma boa história

Para algumas empresas a própria novidade de seu produto é marketing suficiente. No reino DIY, as coisas são diferentes, uma vez que é sabido que existem muitos vendedores fazendo itens semelhantes, e não há concorrência sob a forma de produtos de massa de menor qualidade. Você precisará injetar em seu produto um toque pessoal para torná-lo um destaque na multidão. A maneira mais fácil de contar uma boa história é ser realmente apaixonado pelo que você está fazendo. A mulher por trás da famosa marca de “Etsy ThreeBirdNest” atribui seu sucesso gigantesco à motivação profunda, e não é um conto de fadas. No entanto, muitos dos sucessos de negócios auto-realizados soam como um conto de fadas, e é isso que as pessoas amam, quando você começa do zero e constrói um caminho para o sucesso com suas próprias mãos. Isso os faz pensar que você está investindo muito mais esforço do que algum gigante corporativo e você faz, e você sempre deve fazer.

Os startups DIY residenciais são simples e acessíveis no início, mas isso não significa que você não deve melhorar constantemente, para o bem do seu negócio e seus clientes você tem obrigação de melhorar e evoluir sempre. Se lance para ter um crescimento do negócio a longo prazo! É uma maratona e não uma mola, por isso não se queime demasiado cedo.

Bitrix24 como transformar uma loja de 4 homens em um empreendimento de pequeno porte bem sucedido

Introdução
Este artigo fornece um exemplo de uma micro empresa que se desloca até a condição de SMB com investimentos mínimos em software e equipamentos. Eles descobrem como um empreendimento de um pequeno negocio pode implantar um modelo de empresa bem sucedida e rentável usando serviços online do Bitrix24.

Situação
Vamos dizer que você tem uma loja de flores que oferece grinaldas, bouquets e cartões de saudação para as pessoas e empresas em seu bairro. Sua equipe de trabalho inclui 4 pessoas mas, você tem um número de pessoas que trabalham fora de sua empresa:

Um designer freelance (design do cartão);

Um gerente de loja de uma gráfica dedicado (fornece materiais impressos uma vez por semana);

Alguns mensageiros em bicicletas ou vans (terceirização para uma importante empresa de courier).

Desafio
Tendo obtido a aprovação de um empréstimo aprovado, você muda-se para uma loja maior com maiores instalações de armazenamento, expande sua equipe de 4 para 12 pessoas, e espera conquistar o mundo (ou pelo menos o estado). Você espera que o número de pedidos processados ​​seja 5 vezes maior, e isso exigirá uma supervisão completa . A fim de operar como equipe sólida, você terá que entregar mensagens para outros funcionários em base regular.

Você também entende que é hora de delegar funções para outras pessoas com mais frequência, e não se esqueça de que você deve estar o tempo todo sendo notificado, e ter acesso as informações cruciais 24/7.

Expandir sua presença regional exigirá que você promova seus serviços e adquira novos clientes. Isso significa que você terá de alguma forma que manter um registro completo de contratos novos e antigos. Também é muito provável que você ira contratar uma pessoa de vendas, e usar um CRM para o processamento de encomendas.

Ao encontrar novos fornecedores e incorpora um casal de designers freelance, você estará construindo uma rede de fornecedores de serviços que você precisa constantemente se comunicar. Há também um monte de outras coisas a considerar ao levar sua empresa para a condição de SMB. Mas nós temos z solução ideal para você.

Solução
Agora vamos ver como o Bitrix24 pode ajudar você e sua equipe a operar neste novo nível:

Bitrix24 é uma intranet social. Ele cria transparência para sua equipe, tornando os fluxos de trabalho visíveis em todos os níveis. Todo o trabalho que acontece dentro de sua intranet social obtém distribuição instantânea e feedback: mensagens, notificações, discussões, likes, etc. O Fluxo de Atividades pode notificá-lo sobre todas as mudanças que acontecem na empresa. O Bitrix24 Mobile permite que você seja informado 24/7.

Usando o Bitrix24, você pode armazenar e organizar seus documentos, criar e gerenciar um número ilimitado de projetos, alinhar qualquer número de sub-tarefas, iniciar discussões no Fluxo de Atividades e sincronizar seus Calendários Bitrix24 com seu PC, Mac ou iPhone.

O Bitrix24 permite que você crie e gerencie funções para sua equipe. Você não só pode usar a estrutura da empresa visual para organizar departamentos como você também pode configurar papéis diferentes no CRM que está embutido no seu Bitrix24.

Para um pequeno negócio, geralmente é suficiente usar a edição gratuita do Bitrix24. No entanto, por uma pequena taxa mensal adicional você pode obter excelentes ferramentas para interagir e colaborar com seus contatos externos. O Bitrix24 Standard (US $ 99 / mês) e Bitrix24 Professional (US $ 199 / mês) fornecem uma extranet - um lugar seguro e conveniente para interação externa. Usando a extranet, você pode convidar pessoas que não fazem parte do seu pessoal (freelancers, fornecedores, contatos de mídia, etc.) e colaborar em projetos sem comprometer seu fluxo de trabalho interno e segurança de dados.

Resumo:
Então, você tem seu empréstimo bancário aprovado, contratou novas pessoas e simplificou todos os seus processos de negócios dentro do Bitrix24. Nós realmente acreditamos que o Bitrix24 oferece o conjunto final de ferramentas para qualquer pequena empresa operar sem problemas. Júlio Verne teria ficado louco se descobrisse que este serviço permite que você execute a sua empresa de qualquer lugar que você esteja! Até vinte mil léguas debaixo do mar!

Então, aproveite esta oportunidade e reserve o seu nome empresarial no Bitrix24 e crie sua própria intranet social. Gostaríamos muito de ver sua Empresa de Floricultura florescer, e será muito lisonjeiro para nós sabermos que alguma parte de seu sucesso foi assistida pela equipe do Bitrix24.

Post originalmente escrito por Alex Reznor em 10 de outubro de 2012, link do original em ingles aqui

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