Bitrix24 FAQ criando tarefas a partir do E Mail

Agora, as tarefas podem ser criadas rapidamente no Bitrix24 enviando um e-mail para um endereço de e-mail especial.

Este recurso está disponível para todos os usuários do Bitrix24, independentemente do plano que eles usam atualmente. Normalmente, uma pessoa criaria uma tarefa para si próprio por encaminhamento de mensagem de e-mail, no entanto, se você compartilhar o endereço de e-mail com outros, eles serão capazes de criar nova tarefa para você, enviando uma mensagem de e-mail para esse endereço.

Como funciona o E Mail para tarefas:

O endereço de e-mail especial pode ser encontrado na página de perfil do usuário Bitrix24 - "Para criar uma tarefa":



Você pode usar este endereço para enviar por e-mail tarefas para si mesmo ou compartilhá-lo com seus colegas de trabalho, parceiros ou clientes para definir tarefas para você. Basta encaminhar ou enviar uma nova mensagem de e-mail para este endereço com o nome da tarefa como assunto do e-mail e descrição da tarefa como texto da mensagem. Anexe arquivos ao e-mail e eles serão adicionados como anexos às tarefas do Bitrix24.



Cada vez que uma nova tarefa é criada, você receberá uma notificação (verifique suas preferências de notificação se não está autorizado) com um link para abrir a tarefa:



Todas as tarefas enviadas para você por e-mail serão automaticamente adicionadas a "Minhas Tarefas".
A nova tarefa criada para você a partir da mensagem de e-mail será semelhante a qualquer outro formulário de tarefas do  Bitrix24, que pode ser editado a qualquer momento, por exemplo, você será capaz de atribuí-lo a um usuário diferente, adicionar participantes ou observadores, definir prazos, etc.



FAQ escrita por Yana Prokopets em 20 de dezembro de 2016 ,ink do original em inglês aqui
O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração, que poderão ajudá-lo a criar e gerenciar sua intranet Bitrix24 orientá-lo na escolha do melhor plano para sua empresa, fornecer serviços de personalização e automação além de treinamento e consultoria de negócios. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Gostaria de uma demonstração? Quer usar a versão hospedada gratuitamente por 30 dias? Está procurando personalizar seu Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info).


FAQ traduzida por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 Gráfico de Gantt

Um gráfico de Gantt é um tipo de gráfico de barras desenvolvido especialmente com o propósito de ilustrar um cronograma de um projeto, duração das tarefas, prazos, dependências.



As tarefas podem ser vistas como simples lista ou como um gráfico Gantt, use do lado direito a guia "List" para mudar:



Os gráficos de Gantt fornecem um mecanismo para a edição visual do agendamento de tarefas. Você pode usar o mouse para alterar a duração ou a hora de início e término ou a data de uma determinada tarefa (simplesmente arrastando-a no gráfico) ou definir dependências de tarefas de 4 tipos principais.

Cada tarefa tem data de início própria, data de término e prazo final.



Data de início
A data de início da tarefa identifica quando a tarefa deve ser iniciada e também influencia o cenário de mudança de prazos para tarefas dependentes. Na visualização Gráfico de Gantt, a data de início é exibida como o início do bloco "azul" da tarefa, que pode ser arrastado para trás ou para frente. No formulário de criação de tarefas, a data de início pode ser encontrada em "Time planning option". Se a data de início específica não estiver definida no formulário de tarefa, então a data em que a tarefa foi criada é considerada como a data de início da tarefa por padrão.
Data final

A data de término da tarefa identifica quando a tarefa está planejada para ser concluída. Também influencia no cenário de mudança de prazos para tarefas dependentes. Na visualização Gráfico de Gantt, a data de término é exibida como o fim do bloco "azul" da tarefa, que pode ser arrastado para trás ou para frente. No formulário de criação de tarefas, a data de término pode ser encontrada em "Opção de planejamento de tempo". Se a data de conclusão específica não estiver definida no formulário de tarefa, então o bloco "azul" da tarefa será apresentado na forma de pentágono.



Data final para conclusão de tarefa
O prazo final da tarefa é determinado pela ultima data a qual a tarefa deve ser concluída. Ele pode ser definido no novo formulário de tarefa ou adicionado no formulário de edição de tarefa mais tarde. Na visualização do Gráfico de Gantt, o prazo final é exibido como bloco "vermelho". Se a tarefa não tiver qualquer prazo final não haverá nenhum bloco "vermelho" exibido na exibição do Gráfico de Gantt. Se a tarefa estiver atrasada (o prazo final é anterior à data atual), o período de atraso será marcado com "vermelho".



Datas de planejamento do tempo da tarefa
O início da tarefa, a data de término e o prazo podem ser alterados na visualização do gráfico de Gantt com a ajuda do mouse. Você pode mover a data de início da tarefa ou a data de término para trás ou para frente separadamente (arraste os lados do bloco de tarefa azul) ou arraste e mova o bloco de tarefas inteiro (a data de início e término será movida juntamente com o bloco de tarefas).

Rastreamento de tempo das tarefas e datas finais de tarefas
Por padrão, o tempo de tarefas não é rastreado, você precisa habilitar essa opção no formulário de tarefa primeiro (start time-tracker). Neste caso, quando mudar as datas de início e fim das tarefas, o sistema verificará se as novas datas estão dentro dos dias e horas de trabalho (por exemplo, de segunda a sexta - das 09:00 às 18:00), neste caso as datas das tarefas serão automaticamente prolongada e deslocadas para os dias e horas de trabalho. Os dias e horas de trabalho podem ser configurados pelo administrador da intranet nas Configurações da Intranet.

FAQ escrita por Yana Prokopets em 20 de dezembro de 2016, link do original em ingles aqui

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FAQ traduzida por Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 FAQ Campos personalizados para tarefas

Os subscritores do plano Bitrix24 Standard ou Profissional podem adicionar campos personalizados para tarefas.

Importante: você deve ter acesso administrativo à conta Bitrix24 (seja um dos administradores da conta) para acessar essa opção. Basta clicar em "Criar nova tarefa", vá para a parte inferior e criar um campo personalizado.



Os seguintes tipos de campos personalizados são suportados para tarefas:
Texto - permite que o usuário digite uma pequena quantidade de texto dentro do campo da tarefa.

Número - permite ao usuário adicionar números (por exemplo, quantidade, preço, custo, etc.) ao campo da tarefa.

Data / hora - selecione a data e hora para o campo da tarefa (por exemplo, data em que o produto está pronto para entrega, data do evento conectado, etc.)

True \ false - dá a escolha de dois valores possíveis - sim e não (ex .: ausência ou presença de qualquer condição, objeto etc.)
Novos campos personalizados podem ser marcados conforme necessário e ou múltiplos.


Os campos obrigatórios serão marcados com um sinal vermelho no formulário de tarefa, o que significa que os usuários não poderão salvar tarefas sem preencher este campo. Os campos personalizados de opção múltipla serão mostrados com a opção "adicionar", que permite adicionar vários valores ao mesmo campo.


Os campos personalizados adicionados estarão disponíveis para os usuários da conta Bitrix24. Importante: se você salvou um novo campo personalizado conforme necessário - os usuários da conta não poderão criar novas tarefas sem preencher este campo de tarefa.

Você encontrará uma engrenagem das definições ao lado do costume novo arquivado - há 2 opções disponíveis:



Definir campo definido para todos os usuários : você pode compartilhar o recém-criado campo tarefa definida com todos os funcionários. Importante: se outros usuários tiverem o próprio formulário de tarefa configurado - esta ação apagará as configurações e aplicará o seu para todos.

Habilitar arrasto de campo: você será capaz de arrastar e reordenar novos campos personalizados.

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FAQ traduzida por José Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 FAQ Trabalhando com tarefas

Lista de tarefas e visualizações de Gráfico de Gantt:
As tarefas podem ser visualizadas como uma lista simples ou como Gráfico de Gantt:


Você pode ler uma explicação mais detalhada sobre as listas de funções, opções de filtro e barras de cores de gráficos de Gantt em nosso Curso de Treinamento.
Alterar o responsável por tarefa ou  por um grupo de tarefas:
Você pode filtrar a lista de tarefas pelo parâmetro definido e usar a ação de grupo "atribuir responsável" para o grupo de tarefas filtrado.
Por exemplo, se um de seus funcionários foi demitido e você precisa mudar a pessoa responsável pelas tarefas do empregado demitido, você pode fazê-lo da seguinte maneira:Abra a seção "Todas as tarefas" e filtre as tarefas pela condição pessoa responsável = nome do empregado demitido ( abra o filtro " estendido " para obter mais opções de filtro ):


Observe que você pode definir mais parâmetros de filtro, por exemplo, status = ativo, criado na data, etc.Escolha as tarefas da lista ou clique em aplicar a opção "Para todos" e clique em "definir pessoa responsável" no menu de ações do grupo:


Quem tem acesso a todas as tarefas no seu Bitrix24?
Apenas os administradores do Bitrix24 têm acesso a todas as tarefas do Bitrix24. Cabeças do Departamento têm acesso às tarefas de seus subordinados apenas. Todos os outros funcionários têm acesso às suas próprias tarefas ou tarefas quando estão envolvidos (como participantes, observadores, tarefas dos seus grupos).

Como ver todas as tarefas no Bitrix24
Caso você tenha acesso a outras tarefas de funcionários (você é administrador do Bitrix24 ou chefe do departamento), você pode visualizar todas as tarefas às quais você tem acesso. Abra a seção de tarefas "Todos" e marque a condição do filtro "Mostrar tarefas do subordinado" ou "Mostrar tarefas não associadas" :

Filtrando Tarefas
Você pode definir vários parâmetros para filtrar todas as tarefas que você tem acesso, abra Tarefas> Todos> Filtro - aqui você pode clicar em "Estendido" para ver mais opções de filtro, ou usar a opção " Adicionar " para adicionar personalizado filtro condição ou condição grupo.

Exportando Tarefas
A lista de tarefas pode ser exportada para o Excel ou Outlook . Você pode encontrar essa opção no filtro de lista de tarefas (na seção "Todas as tarefas"):



FAQ escrita por Yana Prokopets em 31 de janeiro de 2017, link do original em inglês aqui

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FAQ traduzida por José Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 aumente eficiência e produtividade no processo de vendas

Combine seus procedimentos de venda com um sistema de CRM, isto lhe permitirá montar um completo fluxo de trabalho e você poderá mensurar o desempenho e os resultados.  Utilize o PSA do Bitrix24 para lhe auxiliar nessa tarefa.

Ao montar e estruturar os processos de venda para adaptá-los às suas necessidades permitirá que os seus funcionários tenham uma visão geral e poderão ser mais produtivos e eficientes, isto tornará seu  negócio um sucesso.

Os processos de vendas devem obrigatoriamente ser revisados o tempo todo, pois o mercado nos dias de hoje vive em constante mutação, a velocidade e a quantidade de informações disponíveis atualmente torna o consumidor um especialista em qualidade e preço, e permite que ele julgue com mais pertinência.
Uma equipe de vendas bem preparada, com boas informações e com um sistema totalmente adaptado às necessidades leva a um aumento nas vendas. Dependo do produto ou serviço que está colocando no mercado será exigido uma série de novas ações, e um  atendimento personalizado em constante evolução para poder estar sempre atualizando as necessidades dos consumidores.



Monte listas de verificação para facilitar o follow-up da sua equipe de venda, use o Bitrix24 para gerenciar os processos e as verificações isto poupará trabalho e melhora o uso do tempo,  se utilize da facilidade de poder estar em contato permanente usando os aplicativos para smartphones.
Ao optar por profissionalizar o seu processo de vendas para ter uma Gestão otimizada com objetivos definidos e sempre tendo o cliente como centro dos negócios, você verá que o melhor sistema para lhe auxiliar nesse processo será o Bitrix24.

Comecemos pelas ferramentas que acompanham o Bitrix24: CRM, gerenciamento de contatos, gerenciamento de leads, gerenciamento de equipe de vendas, e-mail marketing, planejamento, tarefas e projetos, gerenciamento de documentos, cotações e faturas, automação de vendas (fluxos de trabalho e processos de negócios) , Telemarketing e comunicações internas.



O Bitrix24 suporta o ciclo de vendas completo para negociar, ajudando você a gerar leads, empurrá-los através do funil de vendas, converter para clientes pagantes e, em seguida fidelizar os clientes. O Bitrix24 possui mais de 20 ferramentas gratuitas, incluindo gerenciamento de leads, acompanhamento de desempenho de vendas e gerenciamento de pipeline para múltiplos pipelines de vendas ou funil de vendas. Cotações, faturas, e-mail marketing, telemarketing, automação de vendas, tarefas, projetos, gerenciamento de documentos estão disponíveis para você tudo isso gratuitamente.



Ferramentas de qualificação de leads dentro do Bitrix24 ajudam a identificar clientes potenciais que estão mais propensos a comprar ou a dar mais valor ao seu negócio. Cotações, funil de vendas, relatórios de origem, automação de e-mail, automação de vendas, processos de negócios personalizados, scripts de vendas, agendamento inteligente, modelos de tarefas, lembretes, gerenciamento de documentos - todos estão disponíveis no Bitrix24 para ajudá-lo a vender mais em menos tempo.



Como você pode ver o aparato de possibilidades que você terá ao optar pelo uso do Bitrix24 é mais do que suficiente para que você possa levar adiante uma Gestão empresarial eficiente e produtiva.

Lembre-se que o Bitrix24 é um completo sistema de colaboração inteiramente gratuito para a gestão de seu negócio e até 12 usuários poderão usar as ferramentas de administração dos negócios, mas ele é ilimitado para que você adicione usuários de ferramentas de comunicação e colaboração.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Precisa de uma demonstração? Deseja experimentar o Bitrix24 Self-Hosted gratuitamente por 30 dias? Precisa de personalização? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info)

Envie um e-mail solicitando maiores informações sobre o Bitrix24, nos conte que dificuldades tem no momento e como gostaria de usar o Bitrix24 para aumentar a eficiência e produtividade de sua empresa, e nos lhe mandaremos um roteiro inteiramente grátis de como fazer isso usando o Bitrix24 e mais lhe enviaremos uma série de checklists para que você faça um completo follow-up nas ações do seu departamento comercial.  Temos hoje roteiro para adaptar o Bitrix24 em mais de 100 tipos de negócios diferentes.

José Muanes Pinto representante do Bitrix24

Bitrix24 Os meios de compartilhar arquivos

Existem alguns métodos para compartilhar arquivos no Bitrix24.Anexando um arquivo a uma postagem no Fluxo de atividade.



Para anexar um arquivo a uma mensagem no Fluxo de atividades, digite os destinatários (o padrão é definido para todos) e clique no clipe de papel para abrir a interface de upload de arquivos. Faça o upload de um arquivo ou arquivos arrastando-os do gerenciador de arquivos para a interface de upload ou clicando na interface e navegando no (s) arquivo (s). Após o upload do arquivo, você poderá escolher onde deve ser salvo (na própria mensagem, em seus arquivos pessoais, em um grupo ou em Documentos Compartilhados).

Quando a mensagem é enviada, cada destinatário recebe uma notificação via Instant Messenger e a postagem aparece no Activity Stream apenas dos destinatários. O acesso à própria mensagem e ao arquivo anexado será concedido apenas aos usuários mostrados no campo Para : . Depois que a mensagem é enviada, os usuários podem ver o arquivo e discuti-lo diretamente no Fluxo de atividades. Se o arquivo é salvo em uma biblioteca de documentos, a discussão também pode ir na página de detalhes do documento.

Fazendo upload de um arquivo para uma biblioteca de documentos
Um documento enviado para uma biblioteca de documentos (pessoal, grupo ou Documentos compartilhados) ficará visível no Fluxo de atividades para usuários que tenham acesso ao arquivo fornecido.
O item no Activity Stream pode ser marcado, subscrito, comentado ou liked.



Enviando um link para um arquivo



Se um documento já estiver localizado em uma biblioteca e você precisar apontá-lo para um colega, você pode enviar uma mensagem do Activity Stream e anexar o arquivo através do link "selecionar documento da biblioteca" na interface de upload ou um Link para o documento pode ser obtido a partir do botão de ação na biblioteca e enviado.

Os arquivos também podem ser anexados a tarefas, reuniões, relatórios de trabalho e elementos do CRM.

Post escrito por Ann Slyshkina em 3 de julho de 2012, link do original em inglês aqui.

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Post traduzido por José Muanes Pinto representante do Bitrix24

No Bitrix24 a Automação do Fluxo de Trabalho é grátis

Bitrix24 vem com automação de fluxo de trabalho on-line e ferramentas de gerenciamento de processos de negócios que podem atirar a sua produtividade através do telhado, eliminando a necessidade de executar tarefas de rotina manualmente. O sistema é independente do sistema  e pode ser usado para estabelecer, padronizar e monitorar processos e fluxos de trabalho em qualquer departamento de sua empresa.

* - por favor observe que a automação de fluxo de trabalho agora está disponível apenas nos planos Bitrix24 Standard e Professional.

As vantages: Versão Cloud or Self-Hosted, Visual (Drag & Drop),  Processos sequenciais e Processos Dirigidos, Baseados em Template, Importação e Exportação, Workflows de Documentos, Gerenciamento de regisgtros (Listas), Email Integration, Social BPM, 35+ Business Tools.

Gerenciamento de documentos do  fluxo de trabalho: Como o Bitrix24 vem com gerenciamento de documentos gratuito, é perfeito para o fluxo de trabalho de documentos . É tipicamente usado para aprovação de documentos, seja uma aprovação simples, aprovação em várias etapas ou processo de votação por maioria.

Automação de processos de RH.:O sistema de informação de recursos humanos ( HRIS ) gratuito do Bitrix24 é capaz de automatizar a maioria dos processos e fluxos de trabalho de RH, tais como tempo de folga e solicitações de férias anuais , retomar a gestão , solicitações de serviços e formulários de RH ou criar um portal de autoatendimento para funcionários . Alguns recursos estão disponíveis somente em edições Auto- hospedadas do Bitrix24.

Automação de processos de RH.:O sistema de informação de recursos humanos ( HRIS ) gratuito do Bitrix24 é capaz de automatizar a maioria dos processos e fluxos de trabalho de RH, tais como tempo de folga e solicitações de férias anuais , retomar a gestão , solicitações de serviços e formulários de RH ou criar um portal de autoatendimento para funcionários . Alguns recursos estão disponíveis somente em edições Auto- hospedadas do Bitrix24.

Compras e Contabilidade: A aprovação de despesas, o gerenciamento de lances e ofertas, os pedidos de viagens de negócios , a aprovação de faturas e muitas outras tarefas relacionadas podem ser transformadas em fluxos de trabalho com o Bitrix24. Por exemplo, aqui está um cenário para solicitações de pagamento e aprovação automatizada com Bitrix24. Alguns recursos estão disponíveis somente em edições Auto- hospedadas do Bitrix24.



TI, HelpDesk e Atendimento ao Cliente: O Bitrix24 pode ser usado como helpdesk interno ou externo. Ele pode ser configurado para automatizar solicitações de serviço on-line, atribuir pessoal com base em serviços necessários e criar cenários complexos "se-então". Observe que a edição auto- hospedada do Bitrix24 vem com um módulo de contabilização e suporte incorporado , que não está disponível na versão em nuvem.

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Criação automática de tarefas e notificações: Os processos de negócios no Bitrix24 podem ser configurados para criar tarefas automaticamente para você ou seus subordinados quando uma determinada condição for atendida. Por exemplo, uma tarefa como: "Enviar este contrato via Fedex" pode ser atribuída automaticamente a um gerente de escritório depois que um fluxo de trabalho de aprovação de documento for concluído com êxito. Da mesma forma, mensagens de e-mail ou instantâneas podem ser enviadas.



BPM Social: Bitrix24 vem com um poderoso módulo BPM social na forma de rede social empresarial . Ele permite que você coordenar o gerenciamento de processos de negócios com seus colegas de trabalho, receber feedback instantâneo e estender a automação a cada tipo de empregado através de seus computadores ou dispositivos baseados em iOS ou Android.



Enquanto a versão em nuvem do Bitrix24 é gratuita, uma versão auto-hospedada que você pode hospedar seu servidor e personalizar também está disponível. A edição auto-hospedada de Bitrix24 começa em $ 4990, vem com o código-fonte, CMS e API. Observe que também tem ferramentas adicionais não listadas aqui, como HelpDesk e Ticketing . Uma demonstração gratuita de 30 dias está disponível.

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Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 Gerenciamento de tarefas de equipes

Bitrix24 vem com o gerenciador de tarefas online que é 100% gratuito para equipes de até 12 usuários.

Principais características

Tarefas individuais e de grupo, Gráfico de Gantt, Rastreamento de tempo, Planejador diário, Projetos e grupos de trabalho, Relatórios, Acesso por smartphone, Fluxo de trabalho (processos de negócios), Lembretes de tarefas e notificações .



Criação de tarefas, acesso e funções

As tarefas no Bitrix24 podem ser criadas manualmente, bem como automaticamente através de tarefas repetidas ou processos de negócios. Eles têm autores, responsáveis, participantes e observadores, cada um com um papel único e direitos de acesso. As tarefas podem ser criadas para funcionários individuais, vários funcionários ou departamentos inteiros e grupos de trabalho, que podem aceitá-los, recusá-los ou delegá-los. As tarefas são acessadas por meio do gerenciador de tarefas, grupo de trabalho, fluxo de atividades, calendário ou aplicativo para dispositivos móveis. Usuários externos, que não fazem parte de sua equipe, podem ter acesso a tarefas via extranet, se necessário. Você pode optar por receber e-mails, mensagens instantâneas ou notificações push no seu celular quando as tarefas forem criadas, editadas, comentadas ou re atribuídas em seu perfil. Os lembretes de tarefas são ativados por padrão.



Arquivos e documentos nas tarefas

Bitrix24 vem com gestão de documentos on-line totalmente funcional que está disponível gratuitamente. Você pode anexar arquivos a tarefas, compartilhá-los, editar documentos online simultaneamente com outros e fazer muito mais. As contas gratuitas vêm com limite de armazenamento on-line de 5 GB. Mais espaço em disco pode ser comprado, se necessário.



Acompanhamento de tempo, Gerenciamento de Tempo e Relatórios

Existem várias ferramentas de rastreamento e geração de relatórios disponíveis no Bitrix24. O Planejamento de Carga de Trabalho do Funcionário permite estimar quanto tempo deve ser gasto em uma tarefa e após sua conclusão, compare que a quanto tempo foi realmente gasto. Os funcionários podem ser obrigados a entrar marcar horário de início e horário de término, se necessário, que serve como base para o relatório de Resumo do Trabalho. Relatório de eficiência, por outro lado é gerado com base no número de tarefas concluídas e em atraso. Finalmente, relatórios de trabalho diários, semanais ou mensais podem ser gerados com base em tarefas concluídas.

Ferramentas de comunicação

Bitrix24 vem com um número de ferramentas de comunicação gratuitos para uma gerência eficaz de tarefas em grupo, including o messaging instantâneo, o bate-papo de grupo, a videoconferência, as chamadas de telefone via web e a rede social privada. Você vai achar isso indispensável, especialmente se você estiver gerenciando uma equipe distribuída com membros em diferentes locais.

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Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 como envolver funcionários

A rede de mídias sociais no Bitrix24 é criada especificamente com ferramentas de envolvimento de funcionários, portanto não precisa ser forçada para a sua força de trabalho, uma vez que a adesão ocorre de forma natural e relativamente rápida, mesmo quando não há treinamento adicional.
Fluxo de atividades e Intranet social
Quando seus funcionários entrarem no Bitrix24 pela primeira vez, eles reconhecerão instantaneamente a interface da Intranet e o fluxo de atividades, porque se parece muito com o Facebook, LinkedIn, Twitter e outras redes sociais populares às quais provavelmente já estão familiarizados e devem ter usado.
Uma série de pequenos vídeos explica que ferramentas de produtividade vêm com a rede social corporativa do Bitrix24 e como cada um delas funciona para cada funcionário que está começando a usar o Bitrix24. Gostos, menções, seguimento, compartilhamento, mensagens, comentários, cronogramas e tags usam a lógica de redes sociais convencionais e têm aparência familiar.


Emblemas e Likes
Embora o Bitrix24 ofereça a opção de usar uma interface tradicional da "intranet corporativa", o modelo de intranet social mais contemporâneo encoraja mais as interações informais e permite elogios entre parceiros, crachás e simpatia. Importante, documentos, comentários, postagem, fóruns pessoais e fotografias podem ser curtidos.
Por padrão, as curtidas influenciam os resultados da pesquisa, já que o conteúdo desejado é exibido com prioridade nos resultados de pesquisa, tornando o conteúdo útil e popular mais fácil de encontrar. Curtir conteúdo também mostra as opiniões de colegas de trabalho e serve convenientemente como um mecanismo de feedback instantâneo, incentivando o fluxo de idéias.


Notificações
O Bitrix24 permite que os funcionários sigam conversas em diferentes grupos, funcionários selecionados ou subscrevam para atualizações de objetos, como bibliotecas de documentos. As notificações são entregues instantaneamente no portal, através de aplicativos móveis ou de desktop e ou até mesmo como alertas por e-mail.
Essa flexibilidade é especialmente útil para grandes empresas onde centenas de funcionários usam portal corporativo diariamente e mensagens importantes podem ser ignoradas ou "desaparecem” devido o grande fluxo de mensagens recebidas.


Mais recursos
Enquanto a maioria das ferramentas para as redes sociais empresariais que vem com o Bitrix24 estão relacionadas ao trabalho (CRM, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Documentos, Gerenciamento de Conhecimento), o Bitrix24 também permite a criação de grupos de usuários especiais, como Humor, Troca de receitas, Envolvimento com a comunidade do local de trabalho.

O widget de Aniversários dos funcionários é outra ferramenta que incentiva interações informais entre os funcionários, exibindo aniversários próximos.
Além disso, uma seção de classificados do tipo Craigslist pode ser inserida dentro da intranet, se desejado.


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Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 um CRM grátis para advogados e escritórios de advocacia

Quando se trata de sistema para administrar relacionamentos  o Bitrix24 é o CRM número 1 e é gratuito para advogados, escritórios de advocacia e serviços jurídicos.

Esteja preparado para ser surpreendido por enquanto o Bitrix24 está permitindo o uso de até 12 usuários administrativos de graça e conexões para clientes, fornecedores e colaboradores ilimitado . Naturalmente, como a maioria dos softwares legais o CRM Bitrix24 ajuda você a encontrar novos clientes e manter relacionamentos com os já existente.

O Bitrix24 também permite agendar compromissos e, porque seu tempo é tão valioso, nossos calendários on-line vêm com direitos de acesso flexíveis, de modo que um gerente de escritório designado pode gerenciar horários para vários advogados simultaneamente.

Cotações e faturas dentro Bitrix24 permitem que você cobre seus clientes por hora e certifique-se de que ninguém está ficando para trás com suas contas mensais. Você pode especificar diferentes taxas horárias para diferentes advogados, paralegais, para diferentes tipos de trabalho dentro Bitrix24 , e o CRM tem catálogos de produtos e serviços. As tarefas também podem ter acompanhamento de tempo.

Documents and contacts are managed inside Bitrix24 as well. Bitrix24 can even log and record all incoming and outgoing phone calls to your law practice, if necessary. This is why Bitrix24 is free CRM for legal industry #1. Register now or check out videos and CRM manual for quick start.

Os documentos e contatos também são gerenciados no Bitrix24. O Bitrix24 pode até mesmo registrar e gravar todas as chamadas de entrada e de saída para o seu consultório jurídico, se necessário. É por isso que Bitrix24 é o CRM grátis número um para a indústria legal. Registe-se agora ou confira os vídeos e o manual do CRM para iniciar rapidamente.

Características básicas:
Número ilimitado de registros gratuito, um drive de armazenamento on-line gratuito de 5 GB, grátis envio de Marketing por e-mail, um Centro de chamadas totalmente gratuito (callcenter), Campos personalizados gratuitos, Cotações e faturas grátis, versão Cloud ou auto-hospedado (acesso ao código-fonte aberto), aplicativo para usar gratuitamente o CRM no smartphone iOS e ou Android, Integrações livres (RestAPI).



Um CRM completo gratuito está disponível, Leads (prospects), Contatos,  Empresas, Ofertas, Calendários & Agendamento, Cotações e faturas, Catálogo de produtos,. Importação e Exportação de documentos, vários tipo de Moedas e impostos, Saiba mais.
 


Totalmente customizável
O Bitrix24 tem campos personalizados, automação de vendas, formulários personalizados, configurações de direitos de acesso personalizados, dados da Web diretamente para o CRM, Email para CRM, Chamadas telefônicas no CRM, Saiba mais.
 


Um centro de contato gratuito com: Email marketing, Modelos de e-mail prontos ilimitados, Modelos de aplicativos HTML, E-mail para e-mails individuais, Chamadas para e do CRM, Gravação de chamadas telefónicas, Mensagem instantânea, Videoconferência, Colaboração interna, Helpdesk e Tickets, Saiba mais.
 


O Bitrix24 conta com: Relatórios poderosos, Relatórios personalizados, Painéis, Pipeline de vendas, Funil de vendas, Vendas esperadas, Relatórios de atividade de funcionários, Controle de Faturas não pagas, Fontes de Leads (canais de marketing), Saiba mais.


O Bitrix24 é muito mais do que apenas um CRM
Abertura e acompanhamento de Tarefas dentro do CRM, Criação e Gerenciamento de documentos, Servidor de arquivos em nuvem com encriptação SSL, Gestão de funcionários de vendas (RH), Intranet grátis (colaboração), envolvimento dos funcionários.
E muito mais!
 


O Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários administrativos e ilimitado para usuários colaboradores, clientes e parceiros usarem todos os utilitários de comunicação e colaboração.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração e serviços de treinamento. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Precisa de uma demonstração? Deseja experimentar o Bitrix24 Self-Hosted gratuitamente por 30 dias? Exigir personalização? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info).

José Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo

Bitrix24 Gestão de leads grátis

Gestão de leads grátis em Bitrix24
Bitrix24 vem com gerenciamento de leads online gratuito. Ao contrário de outros fornecedores de CRM, com o Bitrix24 você pode ter um número ilimitado de leads, contatos e ofertas, mesmo na versão gratuita que permite ter até 12 funcionários e 5 GB de armazenamento de documentos (mais usuários e espaço de armazenamento podem ser adicionados).

Uma vantagem no Bitrix24 é um objeto CRM contendo informações de contato (número de telefone, e-mail, site) de uma pessoa ou empresa que tem potencial para se tornar seu cliente. O formulário principal no Bitrix24 é totalmente personalizável, assim você pode adicionar campos para leads personalizados, se necessário.

Geração de leads
Os leads podem ser adicionados à sua conta Bitrix24 advindos de várias: De origem externa, através de  formulário web em seu site, criação de leads automática ao receber um e-mail (e-mail para lead), Importação de leads existentes do Excel ou arquivo CSV e por Entrada manual.



Lead Analytics

Bitrix24 vem com uma série de ferramentas que permitem que você facilmente identificar fontes de leads mais rentáveis, avaliar quão bem cada representante de vendas trabalha com seus leads, gerar relatórios de leads e fazer muito mais.

Estágios de leads personalizados para montar seu processo de vendas exclusivo

Funil de vendas

Relatório de atividades de leads

Ferramentas para Leads

Aqui estão apenas algumas ferramentas de gerenciamento de leads grátis que estão disponíveis no Bitrix24: atribuição de leads automática, qualificação de leads (lead junking), direitos de acesso flexível no CRM, e-mail marketing, modelos de e-mail personalizados, integração MailChimp, faturas, Gerenciamento do Workflow (Fluxo de Trabalho), gerenciamento de documentos, chamadas de telefone pela Web e gravação de chamadas telefônicas diretamente do CRM, notas de leads (fluxo de atividades do CRM), calendário e agendamento, aplicativo de gerenciamento de leads para smartfones (Android e iOS).

O CRM Bitrix24 é uma plataforma completa de colaboração social, comunicação e ferramentas de gestão para a sua equipe, gratuita para 12 usuários.

Programa de Parceiros Bitrix24
Os parceiros Bitrix24 oferecem demonstrações, desenvolvimento, personalização, integração, que poderão ajudá-lo a criar e gerenciar sua intranet Bitrix24 orientá-lo na escolha do melhor plano para sua empresa, fornecer serviços de personalização e automação além de treinamento e consultoria de negócios. Eles também podem desenvolver um aplicativo de marketplace para você. Comprar o Bitrix24 por meio de parceiros custa o mesmo, mas oferece uma série de vantagens, tais como suporte prioritário e consultas de parceiros por telefone/online.

Você tem perguntas sobre sistemas CRM? Quer ter mais detalhes sobre o Bitrix24? Gostaria de uma demonstração? Quer usar a versão hospedada gratuitamente por 30 dias? Está procurando personalizar seu Bitrix24? Fale com um especialista, ligue +5516992337851 ou envie um e-mail (josepinto at imbrazil.info).

Jose Muanes Pinto representante do Bitrix24 para o estado de São Paulo