Sistema VoIP para serviço de reserva de Hotéis

Agora ficou muito fácil dar agilidade, segurança e rapidez ao sistema de reservas de um Hotel,  comprando um número telefônico que recebe ligações de todos os DDDs do território nacional. O sistema é baseado em um número de telefone 4004 da Embratel e este número também tem um serviço que atua em mais de 200 cidades em 32 países.

Com o SipCode Fácil, o Hotel não tem necessidade de ter um  acesso à Internet para receber as ligações. O funcionamento do sistema é muito fácil, ao adquirir o serviço Sipcode Fácil o Hotel diz qual o número de telefone fixo que será usado para receber as ligações, e isso é o necessário para se dar o inicio no serviço.

O cliente liga para o número 4004-0435, digita o ramal do Hotel e imediatamente os servidores OpenSer da Sipcode enviam a chamada para o telefone que foi indicado na contratação do serviço.
Desta forma o Hotel pode oferecer ao cliente um número único nacional onde o cliente ao ligar para fazer a reserva,  paga por uma chamada local,  este mesmo serviço serve também para aos clientes Internacionais que queiram fazer sua reserva, e para esse cliente a chamada tem custo local e evita dessa forma o custo de uma chamada Internacional.

O nome do serviço é SipCode Fácil, que vem acompanhado de uma Interface Web para monitoramento, um ramal SipCode de 4 dígitos e custa somente R$135,00 que é pago mensalmente.

Na aquisição do serviço o Hotel tem  os 30 primeiros dias de chamadas incluso, pois ao optar pela chamada para um número fixo, será necessário a contratação de uma minutagem para que a chamada seja feita dos servidores OpenSer da Sipcode para o telefone fixo que o Hotel escolhe na contratação do serviço.

As recargas para estas chamadas poderão ser adquiridas diretamente conosco ou então o Hotel pode optar por um fornecedor de minutos de sua escolha.

Para comemorar o lançamento do Sipcode Fácil, os Agentes Autorizados do Rio de Janeiro e de São Paulo, a V&T Comunicação e a HDDLAB respectivamente estão oferecendo um teste gratuito e sem compromisso para os Hotéis por 5 dias.

Como um Hotel pode ter acesso a essa demonstração?

Entrando em contato com a HungUp.

Após fazer o teste o Hotel optando pelo serviço pode adquirir opcionalmente, caso seja de interesse do Hotel, o Módulo de Gravação de Chamadas Recebidas.

Este modulo consiste em  gravar todo o áudio das chamadas recebidas, estas gravações serão armazenadas durante  90 dias. Outra facilidade oferecida pelo serviço é que  o acesso e a manipulação destas gravações estão integradas a Interface Web SCFácil.

Através da aquisição de um hardware será possível migrar o ramal SipCode Fácil para que o serviço passe a ser grátis e isso torna desnecessário a compra de recargas de minutos, para essa migração O Hotel deve ter ou adquirir qualquer equipamento ou software que utilize o protocolo SIP como por exemplo um ATA ( Adaptador Telefônico Analógico), mas diz a SipCode que a empresa somente garante suporte quando é usado equipamentos homologados por ela, como por exemplo os equipamentos VoIP da Cisco-Linksys, Snom VoIP Phones e também os Softphones Bria, Eyebeam e o X-Lite que são de responsabilidade da CounterPath.

Para migrar um ramal SipCode Fácil para qualquer Equipamento ou Software que utilize o protocolo SIP, será necessário uma conexão de Internet do tipo Banda Larga que atenda a demanda de consumo das chamadas entrantes.

 Mais informações sobre o serviço através do número 4004-0435, ramal 1010 esta chamada será uma ligação local quando feita de uma capital Brasileira, de regiões Metropolitanas e principais centros Brasileiros.

A HDDLAB / Hang-up pode ser encontrada neste telefone 5516992337851

ALGUMAS MODIFICAÇÕES E OU ALTERAÇÕES PODEM OCORRER NESTE SERVIÇO PORTANTO ENTRE EM CONTATO PARA TER A ATUALIZAÇÃO. 

As de Lojas de Música George's Unificam seu Serviço Telefônico.

O grupo George's Music é um varejista de instrumentos musicais e outros equipamentos para músicos de todos os níveis. Com uma presença on-line e com pontos de venda offline na Costa Leste, a George's Music também organiza grupos para músicos com a mesma opinião para compartilharem seu amor pela música.

Fale-nos sobre a música de George, e os serviços que você fornece aos músicos.

George's Music é um atacadista de serviço completo de instrumentos musicais e equipamentos de som ao vivo. Temos oito locais de varejo na Flórida e na Pensilvânia que oferecem vendas, serviços e aulas, e duas lojas on-line, George's Music e MusiciansBuy.

Como o VoIP ajuda a conectar suas várias lojas, localizadas em toda a Pensilvânia e Flórida, com um sistema de telefone?

O VoIP é ótimo para conectar locais espalhados pelo país. Temos os nossos vários locais configurados como extensões únicas, por isso é fácil marcar qualquer um dos nossos locais usando uma extensão numerada. Também é útil porque podemos configurar vários telefones físicos, incluindo um telefone celular, como uma única extensão, para que possamos chegar ao presidente da empresa, que parece estar sempre viajando.

Vocês já usaram a tecnologia WebRTC - o botão de chamada com um WebPhone para manter contato com colegas de trabalho e clientes?

Fizemos testes com o Click2Call e planejamos adicionar um botão "Ligue agora" aos nossos sites no início de 2016.

PROJETO ASSOCIAÇÕES COMERCIAIS CDL

Este Projeto apresenta as principais vantagens da implantação de uma rede de voz com abrangência global e comunicação entre ramais a custo zero em Empresas que fazem parte do CDL - Câmara de Dirigentes Lojistas (mínimo de 20 Empresas), onde os seguintes itens demonstram claramente as características do Projeto:
a)Abrangência da Solução;
b)Viabilidade garantida;
c)Valores cabíveis e prazo de implantação;
d)Esboço do Projeto.

O Projeto foi desenvolvido com base na necessidade do CDL de ter todas as Empresas interligadas por um mesmo serviço de voz, falando gratuitamente entre si e recebendo ligações de forma prática e simples, através de contato telefônico com abrangência nacional e internacional.

A HangUp provê a todos os seus Usuários o meio de acesso a seus ramais através de números de acesso local da telefonia fixa, 0800 nacional ou regional e também através de números 4004  e também por  diversos números de acesso no exterior, onde ligando para qualquer um destes números, seguido do HangUp e do número do Ramal HangUp, o contato é estabelecido.

Abrangência da Solução:
A HangUp inova o conceito de interconexão mundial, onde de forma simples e prática, os Ramais HangUp recebem ligações de praticamente todo o território nacional, através de números de acesso local da telefonia fixa, 0800 nacional ou regional e também através de números 4004,  podendo também ser acessado através de diversos números de acesso local em outros Países (números de acesso próprios ou de integrantes da Rede Mundial de Telefonia).

Viabilidade garantida:
Sem a necessidade de investir em Servidores ou Hardware específicos e de alto custo, todas as soluções Hang-up se apresentam como uma alternativa bastante viável e confiável, não apenas para empresas que necessitam reduzir seus custos com ligações telefônicas, mas também para aquelas que precisam modernizar sua telefonia e gerenciar de forma prática e simples sua infra-estrutura telefônica.

Todos os Servidores da HangUp são de grande porte, e com características únicas dentro do atual cenário brasileiro, sendo todos locados em Data Center com link gigabit fora do Brasil, e garantia de Uptime que proporcionam também garantia na qualidade e produtividade para nossos usuários.

Valores cabíveis e prazo de implantação:
Diferente de outras soluções, a tecnologia diferenciada da HangUp demanda em baixo custo de implantação, sendo este um forte ponto positivo, que representa uma vantagem e que também viabiliza e se integra a realidade de todas as Empresas, sejam micro, pequeno, médio ou grande porte.
Os números de acesso no Brasil e Exterior não possuem mensalidade nem anuidade, e para o Projeto Associações Comerciais (CDL), o Ramal HangUp será um número de seis dígitos de fácil memorização  Ex.: 404040.

Os Ramais HangUp utilizados como Ramais de Serviço, são os ramais que recebem as ligações provenientes do Ramal HangUp Número Principal e encaminha as ligações diretamente para o telefone fixo de cada Empresa que faça parte do CDL (mesmo as Empresas estando em locais geograficamente distintos).

Para o Projeto Associações Comerciais (CDL), se aplicam os valores de aquisição e mensalidade de manutenção do serviço de R$ xx,00 por Ramal HangUp de Serviço, onde a Operadora que irá prover a conta de terminação (utilizada para encaminhar a chamada para o telefone fixo) será a que melhor convir para a Associação Comercial (CDL). Sendo 50% do valor do Projeto repassado na aprovação deste, e o restante em sua finalização.

Dependendo da quantidade de Ramais HangUp de Serviços envolvidos no Projeto - acima de 300, será dedicado um Servidor no Data Center para prover estes Ramais e serviços exclusivamente, onde o valor de R$ xxxx,00 (custo) será agregado ao Projeto.
O prazo de implantação e disponibilidade do serviço será de 5 dias úteis, para Projeto de 20 até 300 Ramais HangUp de Serviço, e 10 dias úteis para Projeto que agregue novo Servidor para prover os serviços – já contando com o encaminhamento prévio da relação de todos os telefones fixos de encaminhamento.

Esboço do Projeto:
No caso do Projeto Associações Comerciais (CDL), após digitar o Ramal HangUp, através de um áudio personalizado, será solicitado o Ramal HangUp de Serviço desejado, que encaminhará a ligação diretamente para o telefone fixo de uma das Empresas que façam parte da Associação Comercial (CDL).

Os Ramais HangUp de Serviço também estarão conectados por uma Rede exclusiva (Ex.: 3*<Ramal_HangUp_Serviço>), o que possibilitará às Empresas receberem ligações diretamente via números da telefonia fixa nacional, números 0800, e até mesmo números 4004 e também diversos números de acesso no exterior, onde ligando para qualquer um destes números, e após o atendimento digitando o SIP CODE seguido do número de Ramal HangUp de Serviço, o contato é estabelecido.

Caso a Empresa tenha link de Internet apropriado (avaliação deverá ser realizada através de consultoria Hang-up), o Ramal Hang-up de Serviço poderá ser migrado para qualquer ATA, IPPhone ou Softphone, não havendo mais a necessidade de utilizar conta de terminação para encaminhar a ligação para o telefone fixo. E caso todas as Empresas utilizem ou implantem desta forma, não há custo nas ligações de Ramal Hang-up de Serviço para Ramal Hang-up de Serviço, possibilitando ainda ligações para todos os ramais de todas as Redes Hang-up a custo zero.
Além de possibilitar o encaminhamento direto ao ramal de serviço, o Serviço ainda possibilita separar o atendimento por ramo de atuação de cada Empresa que faça parte da Associação Comercial (CDL), da mesma forma, na seqüência, será solicitado o ramal de serviço desejado.

Ex.:
1.Após o contato ligar para um número de acesso local, e na seqüência digitar o Ramal HangUp, ouvirá a seguinte mensagem: Seja Bem Vindo a Associação Comercial e Industrial de Unaí, digite o ramal da Empresa desejada... e a ligação será encaminhada diretamente para o telefone fixo referente ao Ramal digitado.

2.Após o contato ligar para um número de acesso local, e na seqüência digitar o Ramal HangUp, ouvirá a seguinte mensagem: Seja Bem Vindo a Associação Comercial e Industrial de Unaí, para Empresas de Calçados digite 1, Eletroeletrônicos 2, Implementos Agrícolas 3 ou 4 para contato direto com o CDL. Caso o Contato digite 3, ouvirá o seguinte áudio: Digite o Ramal desejado... e a ligação será encaminhada diretamente para o telefone fixo referente ao Ramal digitado. Caso digite 4, a ligação será encaminhada diretamente para o Setor Administrativo do CDL.

*** Segue anexo a este, esboço gráfico detalhado do Projeto Associações Comercial (CDL).

Este projeto é uma parceria entre a HangUp e a Sipcode proprietária dos Ramais Nacionais 4004.

Toda a infraestrutura do projeto esta baseada nos ramais da SipCode.