quinta-feira, 17 de julho de 2008

Seu Voip não funciona?

Uma das observações que mais ouço nos dias de hoje é: O Voip não funciona.

Muito interessante a frase, mas um tanto desapropriado esse comentário e tem ainda uma conotação de falta de conhecimento total, não de Voip mas da base da tecnologia Voip, o que nos leva a crer mais uma vez que infelizmente a leviandade continua rondando a Informática, e a meu ver cada vez mais.

Porque um serviço não funciona? Entendo que devemos primeiramente fazer uma analise das dependências, interdependências e requisitos necessários.

Voip requisitos necessários:
Uma conexão de Internet com banda suficiente para receber e enviar os pacotes de voz.

Voip dependência:
Um Voip com suporte a codec que tenha compressão compatível com a necessidade da rede que ira trafegar.

Voip Interdependência
Condições da rede em que esta instalada a internet, sistema de áudio que ira ser usado na transmissão e recepção, instalação compatível com as necessidades do serviço.

Não é tão difícil de entender porque então o Voip não esta funcionando, claro que os itens acima não foram vistos, não foram analisados e o serviço não foi adequadamente dimensionado.

Estamos vendo que as pessoas que trabalham com o serviço Voip não possuem um dos requisitos básicos ao serviço, conhecimento de REDE.

As redes basicamente são de dois tipos: as LANs e as WANs e devem ser instaladas por pessoas com um mínimo de conhecimento para que todas as outras facilidades que forem dependentes da Rede possam encontrar as condições mínimas para um bom funcionamento.

WAN - Wide Area Network.

A computer network that spans a relatively large geographical area. Typically, a WAN consists of two or more local-area networks (LANs).

Computers connected to a wide-area network are often connected through public networks, such as the telephone system. They can also be connected through leased lines or satellites. The largest WAN in existence is the Internet.

LAN - Local Area Network

A computer network that spans a relatively small area. Most LANs are confined to a single building or group of buildings. However, one LAN can be connected to other LANs over any distance via telephone lines and radio waves. A system of LANs connected in this way is called a wide-area network (WAN).

Most LANs connect workstations and personal computers. Each node (individual computer ) in a LAN has its own CPU with which it executes programs, but it also is able to access data and devices anywhere on the LAN. This means that many users can share expensive devices, such as laser printers, as well as data. Users can also use the LAN to communicate with each other, by sending e-mail or engaging in chat sessions.

There are many different types of LANs Ethernets being the most common for PCs. Most Apple Macintosh networks are based on Apple's AppleTalk network system, which is built into Macintosh computers.

The following characteristics differentiate one LAN from another:
* Topology : The geometric arrangement of devices on the network. For example, devices can be arranged in a ring or in a straight line.
* Protocols : The rules and encoding specifications for sending data. The protocols also determine whether the network uses a peer-to-peer or client/server architecture.
* Media : Devices can be connected by twisted-pair wire, coaxial cables, or fiber optic cables. Some networks do without connecting media altogether, communicating instead via radio waves.

LANs are capable of transmitting data at very fast rates, much faster than data can be transmitted over a telephone line; but the distances are limited, and there is also a limit on the number of computers that can be attached to a single LAN.

O material para entender o que é uma rede esta posto.

WAN
É uma rede de computadores que esta em uma área relativamente grande, este tipo de rede normalmente compreende duas ou mais redes locais (LAN).
Um computador conectado a uma rede WAN estará usando (normalmente) uma rede pública, como a rede telefônica, podendo estar conectado a esta rede através de cabo, linha telefônica ou satélite, A maior rede WAN que temos conhecimento é a Internet.

LAN

Rede de computadores que esta em uma pequena área, a maioria das LANs são redes montadas em um único prédio, ou em um grupo de prédios. Esclarecendo: as redes - LANs - podem ser conectadas umas as outras independente de onde estão, e para isso podemos utilizar telefones, radio, micro onda e satélite, quando as redes são conectadas por um desses sistemas passa a ser chamada de WAN (Wide Area Network).

Uma das características da LAN é que são conectados computadores pessoais e estações de trabalho em sua esmagadora maioria. Cada uma dessas maquinas - estações quando estão em rede - são também conhecidas como "nó de rede", claro que podemos ter alem de estações outros periféricos na rede - como por exemplo uma impressora, um scaner.

São vários os tipos de LANs e possuem as seguintes características diferenciais:

Topologia: Define como esta a colocação física das estações.

Protocolos: São as regras que determinam como será a comunicação entre as estações e os periféricos.

Mídia: As redes podem ser conectadas através de cabos tipo twisted pair wire (fios duplos) cabos coaxiais (blindados) e até mesmo fibra ótica, e de outra forma poderão também estar interligadas por ondas de radio.


Sua rede é parte fundamental para o bom funcionamento do Voip e após a rede o que ira determinar fundamentalmente a qualidade do seu Voip é a sua conexão de internet e o sistema de áudio que será usado em caso de chamada de voz.

Continuarei em uma próxima oportunidade, explanando como pode-se ou deve ser montada uma rede residencial para abrigar a Internet e o Voip.

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