Computer´s nerd, freak!!. São muitos os adjetivos com os quais eu sou agraciado pelas pessoas que me conhecem, não bastaste minha extrema dedicação ao que faço sou um apaixonado. Isso faz com que as noticias sobre as coisas mais modernas em computação me persigam eu sou assim uma espécie de imã, é uma atração muito interessante.
E para dar uma mostra disso, hoje sexta-feira 22 de agosto de 2008 eu estou em meu escritório à espera de uma reunião para tratar de uma possível instalação Voip em Sertãozinho, por mais que isso por parecer maluco eu sempre tento fazer acontecer aqui em Sertãozinho primeiro, quase nunca tenho sucesso, mas tento.
Mas vamos ao acontecimento, para dar uma espairecida entro em um site de nocticias Voip e o que vejo: "...breaks In-flight VoIP barrier over Aircell’s Wi-Fi service”. Claro que essa notícia me chama a atenção, é simplesmente algo inédito. Para esclarecer, imagine você em um avião usar uma conexão Wifi e nessa conexão usar um Voip e fazer uma ligação, pois é exatamente sobre esse fato que a matéria esta explanando.
O serviço é o Aircell - American Airlines’ Gogo Wi-Fi, e foi usado pela Joana Stern no dia 21 de agosto de 2008 (ou seja - Ontem) em um Vôo da American Airlines de São Francisco para Nova York, dado o seu ineditismo e já citando a fonte vou tomar a liberdade (sem pedir autorização) e vou replicar em meu Blog o fato, pois - amigos isto é História, isso mesmo com H maiúsculo.
Entendo que o inglês é um problema, mas neste primeiro momento quero preservar a integridade da noticia e dessa maneira quero de forma irrepreensível retratar o acontecimento, por isso vou manter o original. No endereço de onde veio a matéria sob o título abaixo tem um vídeo onde podemos ver o fato gravado, isto amigos é a história online.
“Live Blogging from the Sky: Testing American Airlines’ Gogo Wi-Fi”
http://blog.laptopmag.com/liveblogging-from-the-sky-testing-american-airlines-gogo-wi-fi
Aqui a matéria na integra:
O horário é de São Francisco USA – e estamos aproximadamente com quatro horas de diferença, ou seja isso se passou ontem as 3:15.
7:15 p.m: Vista’s Network Center is telling me that there are “available networks.” Listed is a network with SSID “gogoinflight.” I am connected to the network in less than 30 seconds. I have a full signal!
When I fire up Firefox 3 I am greeted by Gogo/American Airlines’ landing page. Time to go through the registration and purchase process. They want my e-mail and credit card number. The stewardess comes by and wants to sell me dinner ($10 for a sandwich on this airline!) No, I will buy the Wi-Fi.
My card was approved and I am brought to a “successful connection” page. It also launches a Gogo status window which updates with the flight number and fun facts about Gogo.
7:25 p.m.: I am logged into my Gmail and my work e-mail account which is powered by Google. I am having no problem chatting with Mr. Mark Spoonauer and my friend, Sascha, over Skype. Let’s give a Skype call a try…
7: 35 p.m: Calling Sascha on Skype doesn’t exactly work since Aircell is blocking VoIP calls. When I start the call, I get the Skype rings and hear him say hi. He says he can hear me but then the call is dropped. This happens 3 times. I am going to try Sightspeed later to see if I can get a voice or video call going.
7:45 p.m.: Getting into my usual work routine by setting up my sites: including Pandora, Gmail, Meebo, Engadget, and Facebook. My Third Eye Blind Pandora station (yes, I loved and still love the band!) sounds awesome. No skips. Obviously, Wordpress is already up and running.
7:49 p.m.: Ok people are waiting for the speeds. The nice Gogo woman (yes, they have Gogo representatives on the plane to assist those less savvy) just checked in on me. She also gave me an instruction sheet for connecting a PDA to the service.
8:03 p.m.: Working on some uplink and downlink tests. Stay tuned…
8:07 p.m.: My friends are making fun of me on AIM for live blogging from the airplane. Turns out they are the real losers.
8:13 p.m.: The woman next to me ordered a Bloody Mary. They are starting the feature film- Made of Honor. Thank heavens for in-flight Wi-Fi and Hulu.com!
8:20 p.m.: Streaming an episode of Family Guy over Hulu. There were a few pauses and skips during the theme song, but it really picked up. I am watching Brian and Quagmire go to the Barry Manilow concert
8:28 p.m.: Chatting with a friend of mine who is taking the bus home from work. His bus has Wi-Fi, but his connection keeps going in and out. Not mine!
8:45 p.m.: I have been running a few speed tests. On Speedtest.net the network turned in 1613 kb/s on the downlink and 297 kb/s on the uplink. Not to shabby
Of course, as you can tell from my real world testing the connection is really all you could ask for. I am streaming video, while chatting and checking my e-mail without any hiccups.
9:34 p.m: Just recorded some video of some Web surfing. Uploading the 83 MB file now to an FTP. Will let you know how long that takes. Ok FTP is not working, trying YouTube now.
10:03 p.m.: My battery is starting to die. I need one of those iGo chargers. Still I have gotten through 4 hours of the flight on this Lenovo x200’s extended battery.
10:12 p.m.: I am attempting a video call with Sascha over SightSpeed. Crossing my fingers…
10:29 p.m.: Same issues with Sightspeed. I start the call and the video launches but then after about 10 seconds it goes black. Still caught this good shot of the short call…
10:45 p.m.: It turns out there is a way to crack the VoIP calling restriction in the air. VoIP guru, Andy Abramson of VoIP Watch just had to speak to me on the phone (even though I had just seen him before taking off in San Fran). Since calling over Sightspeed or Skype didn’t work we tried a Flash based solution through Phweet (you use your Twitter account to sign in). Andy sent me an invite to talk and there he was. We had a 5 minute phone convo for free (beat that MagicJack!). He sounded great and there was no choppiness on his end, I came through a bit delayed. Andy does a better job explaining why this type of call is able to work over the Gogo network.
10:50 p.m.: I have also been chatting with AirCell CEO Jack Blumenstein on Skype for most of the flight. As for the the restriction on VoIP he says, “Fundamentally it is a reaction to widespread passenger aversion to the idea of many people talking loudly on flights (as we’ve all often experienced before take-off or while landing).”
I couldn’t agree more. I was getting stares right and left in the 5 minutes I was talking to Andy and I don’t blame the passengers of American Airlines at all. Granted I was talking really loudly without a headset, but loud talkers on a plane (and in general) are annoying. The poor girl next to me was trying to sleep. Other than the call, I haven’t bothered her once. Though, she thinks I am a total geek.
10:59 p.m: I am losing juice quickly here. I think you guys get the point: Aircell’s Gogo works. No hang ups for the Cloud computer and absolutely no dropped connections. That is a lot more than I can say about the typical Wi-Fi hotspot.
11:00 p.m.: Captain says we are landing in 5 minutes. Wow, that was the quickest 5 hour flight of my life.
sexta-feira, 22 de agosto de 2008
quinta-feira, 14 de agosto de 2008
Será que eu realmente preciso de um Voip?
Aqui neste Blog nós estamos sempre procurando escrever sobre o que acontece com a nova tendência Voip, pesquisamos e mostramos não somente o lado das vantagens, mas também as desvantagens, não somente o que se ganha e o que se economiza mas também o quanto custa em termos de infra estrutura, treinamento e adaptação. O que entendemos é que na década de 80 nós fomos uns dos primeiros brasileiros a entender que o micro computador tinha vindo para ficar, no meado de 80 cheguei a ser expulso de reuniões por defender aplicativos desenvolvidos com base em bancos de dados, em 90 fui atém mesmo vaiado quando disse em público em uma feira no Brasil que o CD-ROM iria aposentar os disquetes, e por ai a fora. Muitas das usuais tecnologias que hoje praticamente todos no Brasil usam com naturalidade já foram em tempos bem recente motivo de desconfiança, com o Voip não esta sendo nada diferente. Tivesse eu escrito nas épocas apropriadas o que estava fazendo e onde apostava e hoje com toda certeza me tachariam de Guru, mas esse nunca foi meu objetivo.
De qualquer forma uma questão que não foi de fato motivo de se perguntar é: Você realmente precisa de Voip?
E se a resposta é sim, como você esta preparando ou pretende se preparar para estar usando em seu ambiente seja ele Professional ou mesmo em sua casa no seu dia a dia?
Tecnologias emergentes têm a estranha capacidade de se tornar um peso morto quando mal interpretada ou mesmo quando não entendida.
Vamos dar uma olhada em um checklist para que ele nos ajude a decidir se o Voip tem sentido, e como poderemos estar nos planejando para o futuro de forma que não fiquemos petrificados se de repente tivermos que repentinamente fazer mudanças drásticas em nossa rotina para acompanharmos a evolução mundial.
Você realmente precisa de Voip?
Essa pergunta é porque você esta sempre pensando em implantar de alguma forma o Voip?
Esta dica é o que soa por causa de todos os exageros do excesso de entusiasmo das hordas de vendedores. Você também tem que se precaver do seu pessoal de TI, é sempre bom ter funcionários que estão antenados nas novidades tecnológicas e que gostam de explorar coisas novas, mas você tem que equilibrar os entusiasmos com as necessidades reais.
Suponha que você é uma empresa de contabilidade com quinze funcionários. Você executa todos os trabalhos em um único local, e você tem um recepcionista que atende todos os telefonemas e recebe os visitantes. Você não quer substituir a sua recepcionista por um atendimento robotizado, simplesmente porque seus clientes esperam um serviço personalizado. A recepcionista atende os chamados e responde um lote de perguntas por ela própria, sem ter que incomodar o pessoal da contabilidade com coisas triviais, de modo que ela os acalma e ajuda a manter a sua calma. Seus clientes são todos locais, e você não faz um monte de chamadas. Nenhum dos seus funcionários tem de atender chamadas quando eles estão fora; é somente um escritório agradável e normal, onde, quando o seu funcionário vai para casa ou sai de férias, eles estão com os trabalhos em dia. Neste cenário tudo o que você precisa é um simples PBX que gerencia várias linhas e um correio de voz.
Existem várias opções para a implementação do presente. Se o seu escritório está em uma área empresarial, você provavelmente tem um sistema de PBX compartilhado. E sua empresa de Telefonia local deve ter um pacote de serviços atraentes.
Porém, se você realmente quiser mergulhar nas águas VoIP, nos estamos sempre escrevendo aqui sobre sistemas e você também pode entrar em contato conosco. Nós abordamos aqui no Blog serviços e sistemas que poderão ser úteis a você bem como guias de implantação e planejamento que permitem fazer bons projetos. Mas dai a montar e instalar seu próprio IPBX é um pouco diferente de administrar um sistema de PBX tradicional, porque você necessita ter ou ser um especialista em redes de informática e de telefonia, bem como diferentes tipos de hardware, e um bom provedor de serviços Voip.
Por outro lado, atualmente é muito menos assustador e dá menos trabalho do que costumava há bem pouco tempo atrás. O atual lote de servidores e a popularidade do VoIP autônomos e as ofertas dos chamados PBX-in-a-box, tais como o Trixbox, SipXecs / SIPxchange ECS, AsteriskNOW, e os PBX em Flash (eu sei, existem mais, fique à vontade para escrever para mim e me fale sobre você e a sua opinião) são significativamente mais fáceis de gerir do que um sistema de PBX tradicional. Sistemas de PBX híbridos hospedados, tais como o PBXtra são excepcionalmente fáceis de configurar. Qualquer administrador de rede com um pouco de conhecimento e habilidade pode lidar com essas configurações.
Mesmo se você pensar que você nunca precisará mais do que um PBAX convencional, existem muitas vantagens em migrar um sistema de PBX tradicional para um IPBX. É o primeiro passo na sua preparação para o futuro, e se abre todo um novo leque de opções. Você pode usar qualquer combinação desde analógico, digital e telefones IP, e você poderá migrar com um ritmo próprio. Esta flexibilidade se estende aos que utilizam celulares e telefones móveis (tipo nexus), altamente configuráveis com desvios de chamadas para praticamente qualquer dispositivo, correio de voz para e-mail, fax, e text-to-speech.
Eu quero fazer chamadas Interurbanas e Internacionais pagando menos.
Seja cuidadoso aqui e faça suas contas, porque chamadas telefônicas através da Internet são diferentes de convencionais, e o que é poupado nem sempre é o que você está esperando. Você não quer ser como as pessoas que vão correndo as liquidações cada vez que um selo de primeira classe passa a valer um tostão, e depois protestar por ter que dirigir por toda a cidade por entregar cartas em mãos. Há muitas maneiras de se obter chamadas de longa distância baratas usando o sistema de telefonia tradicional. Chamadas pela Internet ainda tem problemas com a qualidade e ainda é inconsistente e às vezes a voz fica fina, por vezes, fica horrível. Valerá a pena economizar alguns reais para afastar o risco de ter problemas de comunicação com clientes, investindo em hardware e profissionais que possam garantir o bom funcionamento de seu sistema de comunicação usando IP. Lembre-se como sempre, você recebe o que você paga. Ignore todas aquelas propagandas insanamente otimistas para que você iniciar a sua Telco. Você deve querer lidar com quem controla a tecnologia, e não se cercar de terceiros prestadores de serviços que revendem minutagem a granel, e que recebe rejeitados para o fim da linha.
E sobre o Skype? Você poderia perguntar. O Skype oferece uma série de vantagens: excelente qualidade nas chamadas, criptografia, conferencia livre de contas individuais, baixo custo de serviços empresariais, vídeo chamadas e serviços móveis. É uma forma fácil e barata de obter bons serviços Voip. Mas esse sistema te conduz a um cenário muito semelhante ao começo da década de 80 quando tínhamos os IBM-PC de um lado e os MAC do outro, e como ficou provado: as ilhas tecnológicas tendem a não evoluir como os sistemas que são abertos. O Skype é um sistema fechado onde há uma dependência exclusiva de um único fornecedor com tecnologia fechada. Não como competir no mundo atual enfrentando um open source, onde são milhares e as vezes milhares de milhões de usuários trabalhando na evolução, isso é o Voip.
Assim, a moral da história é começar a pensar sobre o que você precisa e o que você quer preencher e como se pode criar uma experiência tecnológica mais agradável para os seus clientes e funcionários, ao invés de tentar esta nova tecnologia em seus negócios só porque é nova. Se uma máquina multi-line barata esta respondendo as suas necessidades, e se você é do tipo que não esta preparado para mudanças ou não gosta de investir no seu negócio, é de tecnologia “pau com pedras” que fará com que seja feliz.
Não se apresse, faça testes, se prepare sem traumas. Mas lembre-se que você deve estará atento pois o futuro não espera ele é agora.
De qualquer forma uma questão que não foi de fato motivo de se perguntar é: Você realmente precisa de Voip?
E se a resposta é sim, como você esta preparando ou pretende se preparar para estar usando em seu ambiente seja ele Professional ou mesmo em sua casa no seu dia a dia?
Tecnologias emergentes têm a estranha capacidade de se tornar um peso morto quando mal interpretada ou mesmo quando não entendida.
Vamos dar uma olhada em um checklist para que ele nos ajude a decidir se o Voip tem sentido, e como poderemos estar nos planejando para o futuro de forma que não fiquemos petrificados se de repente tivermos que repentinamente fazer mudanças drásticas em nossa rotina para acompanharmos a evolução mundial.
Você realmente precisa de Voip?
Essa pergunta é porque você esta sempre pensando em implantar de alguma forma o Voip?
Esta dica é o que soa por causa de todos os exageros do excesso de entusiasmo das hordas de vendedores. Você também tem que se precaver do seu pessoal de TI, é sempre bom ter funcionários que estão antenados nas novidades tecnológicas e que gostam de explorar coisas novas, mas você tem que equilibrar os entusiasmos com as necessidades reais.
Suponha que você é uma empresa de contabilidade com quinze funcionários. Você executa todos os trabalhos em um único local, e você tem um recepcionista que atende todos os telefonemas e recebe os visitantes. Você não quer substituir a sua recepcionista por um atendimento robotizado, simplesmente porque seus clientes esperam um serviço personalizado. A recepcionista atende os chamados e responde um lote de perguntas por ela própria, sem ter que incomodar o pessoal da contabilidade com coisas triviais, de modo que ela os acalma e ajuda a manter a sua calma. Seus clientes são todos locais, e você não faz um monte de chamadas. Nenhum dos seus funcionários tem de atender chamadas quando eles estão fora; é somente um escritório agradável e normal, onde, quando o seu funcionário vai para casa ou sai de férias, eles estão com os trabalhos em dia. Neste cenário tudo o que você precisa é um simples PBX que gerencia várias linhas e um correio de voz.
Existem várias opções para a implementação do presente. Se o seu escritório está em uma área empresarial, você provavelmente tem um sistema de PBX compartilhado. E sua empresa de Telefonia local deve ter um pacote de serviços atraentes.
Porém, se você realmente quiser mergulhar nas águas VoIP, nos estamos sempre escrevendo aqui sobre sistemas e você também pode entrar em contato conosco. Nós abordamos aqui no Blog serviços e sistemas que poderão ser úteis a você bem como guias de implantação e planejamento que permitem fazer bons projetos. Mas dai a montar e instalar seu próprio IPBX é um pouco diferente de administrar um sistema de PBX tradicional, porque você necessita ter ou ser um especialista em redes de informática e de telefonia, bem como diferentes tipos de hardware, e um bom provedor de serviços Voip.
Por outro lado, atualmente é muito menos assustador e dá menos trabalho do que costumava há bem pouco tempo atrás. O atual lote de servidores e a popularidade do VoIP autônomos e as ofertas dos chamados PBX-in-a-box, tais como o Trixbox, SipXecs / SIPxchange ECS, AsteriskNOW, e os PBX em Flash (eu sei, existem mais, fique à vontade para escrever para mim e me fale sobre você e a sua opinião) são significativamente mais fáceis de gerir do que um sistema de PBX tradicional. Sistemas de PBX híbridos hospedados, tais como o PBXtra são excepcionalmente fáceis de configurar. Qualquer administrador de rede com um pouco de conhecimento e habilidade pode lidar com essas configurações.
Mesmo se você pensar que você nunca precisará mais do que um PBAX convencional, existem muitas vantagens em migrar um sistema de PBX tradicional para um IPBX. É o primeiro passo na sua preparação para o futuro, e se abre todo um novo leque de opções. Você pode usar qualquer combinação desde analógico, digital e telefones IP, e você poderá migrar com um ritmo próprio. Esta flexibilidade se estende aos que utilizam celulares e telefones móveis (tipo nexus), altamente configuráveis com desvios de chamadas para praticamente qualquer dispositivo, correio de voz para e-mail, fax, e text-to-speech.
Eu quero fazer chamadas Interurbanas e Internacionais pagando menos.
Seja cuidadoso aqui e faça suas contas, porque chamadas telefônicas através da Internet são diferentes de convencionais, e o que é poupado nem sempre é o que você está esperando. Você não quer ser como as pessoas que vão correndo as liquidações cada vez que um selo de primeira classe passa a valer um tostão, e depois protestar por ter que dirigir por toda a cidade por entregar cartas em mãos. Há muitas maneiras de se obter chamadas de longa distância baratas usando o sistema de telefonia tradicional. Chamadas pela Internet ainda tem problemas com a qualidade e ainda é inconsistente e às vezes a voz fica fina, por vezes, fica horrível. Valerá a pena economizar alguns reais para afastar o risco de ter problemas de comunicação com clientes, investindo em hardware e profissionais que possam garantir o bom funcionamento de seu sistema de comunicação usando IP. Lembre-se como sempre, você recebe o que você paga. Ignore todas aquelas propagandas insanamente otimistas para que você iniciar a sua Telco. Você deve querer lidar com quem controla a tecnologia, e não se cercar de terceiros prestadores de serviços que revendem minutagem a granel, e que recebe rejeitados para o fim da linha.
E sobre o Skype? Você poderia perguntar. O Skype oferece uma série de vantagens: excelente qualidade nas chamadas, criptografia, conferencia livre de contas individuais, baixo custo de serviços empresariais, vídeo chamadas e serviços móveis. É uma forma fácil e barata de obter bons serviços Voip. Mas esse sistema te conduz a um cenário muito semelhante ao começo da década de 80 quando tínhamos os IBM-PC de um lado e os MAC do outro, e como ficou provado: as ilhas tecnológicas tendem a não evoluir como os sistemas que são abertos. O Skype é um sistema fechado onde há uma dependência exclusiva de um único fornecedor com tecnologia fechada. Não como competir no mundo atual enfrentando um open source, onde são milhares e as vezes milhares de milhões de usuários trabalhando na evolução, isso é o Voip.
Assim, a moral da história é começar a pensar sobre o que você precisa e o que você quer preencher e como se pode criar uma experiência tecnológica mais agradável para os seus clientes e funcionários, ao invés de tentar esta nova tecnologia em seus negócios só porque é nova. Se uma máquina multi-line barata esta respondendo as suas necessidades, e se você é do tipo que não esta preparado para mudanças ou não gosta de investir no seu negócio, é de tecnologia “pau com pedras” que fará com que seja feliz.
Não se apresse, faça testes, se prepare sem traumas. Mas lembre-se que você deve estará atento pois o futuro não espera ele é agora.
domingo, 10 de agosto de 2008
Asterisk algumas perguntas e respostas
A plataforma PBX Asterisk esta comemorando nove anos durante esse período vem conquistando uma gama enorme de admiradores, usuários e desenvolvedores. Atualmente muitas empresas ao analisar sua base de comunicação já esta colocando o Asterisk como uma das opções a serem implementadas para ampliação de sua telefonia e também para dar novas opções de comunicação e maior mobilidade ao sistema, dada a quantidade de opções que são oferecidas pelo Asterisk.
Afinal de contas o que vem a ser Asterisk?
Asterisk faz parte da enorme gama de aplicativos Open Source que vem de forma inexorável ganhando espaço no mercado, primeiramente por ser em sua maioria gratuito e na seqüência por ter muitos profissionais envolvidos em seu aperfeiçoamento, dada a diversidade das situações essa questão se tornara mais e mais crucial para a evolução dos aplicativos.
Seguindo a filosofia dos softwares open source o Asterisk que foi desenvolvido por Mark Spencer pode ser encontrado para download gratuito no site http://www.asterisk.org/. Uma versão simplificada para teste esta disponível no site AsteriskNow - http://www.asterisknow.org/.
O Asterisk é um aplicativo que pode ser usado para desempenhar as funções de um PBX ou pode ser um Gateway entre os PBX TDM convencionais e as chamadas Network IP. Nele estão inclusas as aplicações de Voice mail, ligações em conferência, sistemas automáticos de distribuição de chamadas, menus de voz e muitas outras aplicações e funções.
O Asterisk esta disponível para Linux, Solaris, Mac OS, NetBSD, FreeBSD, OpenBSD e também ja existe versão para Windows.
A plataforma suporta os protocolos SIP, MGCP, H.323 e o IAX ( Inter Asterisk Exchange).
O que podemos dizer da popularidade do Asterisk?
A Digiun, empresa que foi criada por Spencer para gerenciar o Asterisk, reportou que no ano de 2007 o download do Asterisk ultrapassou a marca do milhão, lembrando que a empresa foi fundada em 1999, a marca é bem impressionante. Claro que esse numero não significa que todos esses downloads foram executados por empresas e ou usuários que iram montar ou montaram um sistema de telefonia, mas mostra que o interesse no Asterisk é considerável, gostaria de lembrar que o número que falamos é da Digium e que o Asterisk é distribuído gratuitamente por outros web sites e temos também as distribuições de versões comerciais que dominam o mercado profissional. Esses distribuidores de Asterisk não informam os números de suas vendas, para termos uma idéia a Infonetics Research, que monitora as vendas de IP PBX fez um questionário em 2007 e distribuiu para 240 empresas que comercializam o Asterisk perguntando as mesmas qual o numero de plataformas que colocaram no mercado, somente duas responderam.
Uma das perguntas mais comuns no mercado é: Qual o número de telefones que o Asterisk suporta? A resposta para essa questão vem da Digium que relata que na Universidade da Pensilvânia já tem um Asterisk com mais de 10.000 telefones.
Outra questão que levantamos no mercado foi: Porque usar uma Plataforma PBX Asterisk sem suporte?
As plataformas Asterisk gratuitas que existem no mercado não possuem suporte e as implementações e possíveis correções são esporádicas e ocorrem de acordo com a boa vontade e tempo de profissionais que se dispõem a fazer essas alterações gratuitamente. Já a as plataformas comerciais com suporte, estão o tempo todo sofrendo alterações bem como dispõem de ajustes para casos específicos.
Com base nesse cenário, a única resposta para a questão acima é: Preço. Se você ou sua empresa possui um departamento técnico e tempo disponível, você é candidato a implantação de uma Plataforma gratuita em sua empresa, isso poderá ser mais barato mas poderá ser terrivelmente mais caro e mais demorado, é mais uma questão de analise de custo, investimento, tempo e necessidade.
Qual o custo de um servidor Asterisk comercial?
Em nossas pesquisas este custo é muito variável sendo que encontrei preços de R$500,00 reais a R$18.000,00 dependo das funções, propostas, suporte, customização e também do tempo dos update e upgrades que as plataformas terão.
Para analises entendo que alem do composto preço é necessário uma avaliação da empresa que esta atrás e também da base instalada que essa empresa possui.
O investimento em uma plataforma Asterisk tem como ROI de 90 dias a 2 anos e dependerá dos componentes a serem instalados e da intensidade de sua implantação e uso.
Qual a estrutura mínima requerida para a instalação de uma plataforma Asterisk?
Para começar é necessário um IBM-PC compatível com um cartão de rede que tenha suporte para Asterisk, adaptadores para telefônicos analógicos e ou telefones Voip compatíveis com Asterisk, claro que a isso se adiciona um plano de ligações e a configuração das varias facilidades que o sistema possui e que você irá usar.
E possível o desenvolvimento e implantação de funções customizadas em uma plataforma Asterisk?
O Asterisk tem uma interface aberta chamada "Asterisk Gateway Interface" que permite que sejam desenvolvidos aplicativos e funções em varias linguagens, como por exemplo C, Perl e PHP, e estas customizações são facilmente incorporadas na plataforma.
Existem outras opções para a telefonia IP para substituir o Asterisk?
Existem, e são plataformas desenvolvidas em SIPX ECS (Enterprise Communications Server), OpenPBX o projeto inicial foi desenvolvido em PERL e agora pode ser localizado sob o nome CallWeaver, PBX4Linux é uma plataforma PBX com base em ISDN, Yate, que quer dizer, Yet Another Telephony Engine, o software é escrito em C++ e ele tem suporte scripting em várias linguagens, outra plataforma open source é o FreeSwitch que teve a versão 1.01 lançada agora em julho próximo passado. Maiores informações sobre essas plataformas se encontram disponíveis em seus respectivos web sites ou mesmo usando-se o Google.
Quem é o criador do Asterisk?
Mark Spencer é o idealizador do Asterisk e o projeto foi em função da necessidade do seu criador de ter um sistema de PABX, mas por falta de fundos para comprá-lo ele decidiu usar seu conhecimento em Linux para desenvolver um, o Asterisk. Hoje a maior parte das inovações e implementações do Asterisk é proveniente dos colaboradores.
Porque o nome Asterisk?
Asterisk é o símbolo -*- e é usado em todos os sistemas operacionais, mas em Unix se você o associar, por exemplo, a rm -> rm*.txt, significa que é para apagar todos os arquivos que tenham a extensão txt.
Nós da HUNGUP fizemos opção por representar uma Plataforma Comercial e nossa escolha recaiu sobre a Virgos de São Carlos, nesse artigo não há quase nada sobre o Asterisk, mas já nos demonstra a sua supremacia sobre as alternativas, nós fizemos muitas pesquisas antes de optarmos, aos que queiram se lançar no mercado sugerimos que façam o mesmo.
Afinal de contas o que vem a ser Asterisk?
Asterisk faz parte da enorme gama de aplicativos Open Source que vem de forma inexorável ganhando espaço no mercado, primeiramente por ser em sua maioria gratuito e na seqüência por ter muitos profissionais envolvidos em seu aperfeiçoamento, dada a diversidade das situações essa questão se tornara mais e mais crucial para a evolução dos aplicativos.
Seguindo a filosofia dos softwares open source o Asterisk que foi desenvolvido por Mark Spencer pode ser encontrado para download gratuito no site http://www.asterisk.org/. Uma versão simplificada para teste esta disponível no site AsteriskNow - http://www.asterisknow.org/.
O Asterisk é um aplicativo que pode ser usado para desempenhar as funções de um PBX ou pode ser um Gateway entre os PBX TDM convencionais e as chamadas Network IP. Nele estão inclusas as aplicações de Voice mail, ligações em conferência, sistemas automáticos de distribuição de chamadas, menus de voz e muitas outras aplicações e funções.
O Asterisk esta disponível para Linux, Solaris, Mac OS, NetBSD, FreeBSD, OpenBSD e também ja existe versão para Windows.
A plataforma suporta os protocolos SIP, MGCP, H.323 e o IAX ( Inter Asterisk Exchange).
O que podemos dizer da popularidade do Asterisk?
A Digiun, empresa que foi criada por Spencer para gerenciar o Asterisk, reportou que no ano de 2007 o download do Asterisk ultrapassou a marca do milhão, lembrando que a empresa foi fundada em 1999, a marca é bem impressionante. Claro que esse numero não significa que todos esses downloads foram executados por empresas e ou usuários que iram montar ou montaram um sistema de telefonia, mas mostra que o interesse no Asterisk é considerável, gostaria de lembrar que o número que falamos é da Digium e que o Asterisk é distribuído gratuitamente por outros web sites e temos também as distribuições de versões comerciais que dominam o mercado profissional. Esses distribuidores de Asterisk não informam os números de suas vendas, para termos uma idéia a Infonetics Research, que monitora as vendas de IP PBX fez um questionário em 2007 e distribuiu para 240 empresas que comercializam o Asterisk perguntando as mesmas qual o numero de plataformas que colocaram no mercado, somente duas responderam.
Uma das perguntas mais comuns no mercado é: Qual o número de telefones que o Asterisk suporta? A resposta para essa questão vem da Digium que relata que na Universidade da Pensilvânia já tem um Asterisk com mais de 10.000 telefones.
Outra questão que levantamos no mercado foi: Porque usar uma Plataforma PBX Asterisk sem suporte?
As plataformas Asterisk gratuitas que existem no mercado não possuem suporte e as implementações e possíveis correções são esporádicas e ocorrem de acordo com a boa vontade e tempo de profissionais que se dispõem a fazer essas alterações gratuitamente. Já a as plataformas comerciais com suporte, estão o tempo todo sofrendo alterações bem como dispõem de ajustes para casos específicos.
Com base nesse cenário, a única resposta para a questão acima é: Preço. Se você ou sua empresa possui um departamento técnico e tempo disponível, você é candidato a implantação de uma Plataforma gratuita em sua empresa, isso poderá ser mais barato mas poderá ser terrivelmente mais caro e mais demorado, é mais uma questão de analise de custo, investimento, tempo e necessidade.
Qual o custo de um servidor Asterisk comercial?
Em nossas pesquisas este custo é muito variável sendo que encontrei preços de R$500,00 reais a R$18.000,00 dependo das funções, propostas, suporte, customização e também do tempo dos update e upgrades que as plataformas terão.
Para analises entendo que alem do composto preço é necessário uma avaliação da empresa que esta atrás e também da base instalada que essa empresa possui.
O investimento em uma plataforma Asterisk tem como ROI de 90 dias a 2 anos e dependerá dos componentes a serem instalados e da intensidade de sua implantação e uso.
Qual a estrutura mínima requerida para a instalação de uma plataforma Asterisk?
Para começar é necessário um IBM-PC compatível com um cartão de rede que tenha suporte para Asterisk, adaptadores para telefônicos analógicos e ou telefones Voip compatíveis com Asterisk, claro que a isso se adiciona um plano de ligações e a configuração das varias facilidades que o sistema possui e que você irá usar.
E possível o desenvolvimento e implantação de funções customizadas em uma plataforma Asterisk?
O Asterisk tem uma interface aberta chamada "Asterisk Gateway Interface" que permite que sejam desenvolvidos aplicativos e funções em varias linguagens, como por exemplo C, Perl e PHP, e estas customizações são facilmente incorporadas na plataforma.
Existem outras opções para a telefonia IP para substituir o Asterisk?
Existem, e são plataformas desenvolvidas em SIPX ECS (Enterprise Communications Server), OpenPBX o projeto inicial foi desenvolvido em PERL e agora pode ser localizado sob o nome CallWeaver, PBX4Linux é uma plataforma PBX com base em ISDN, Yate, que quer dizer, Yet Another Telephony Engine, o software é escrito em C++ e ele tem suporte scripting em várias linguagens, outra plataforma open source é o FreeSwitch que teve a versão 1.01 lançada agora em julho próximo passado. Maiores informações sobre essas plataformas se encontram disponíveis em seus respectivos web sites ou mesmo usando-se o Google.
Quem é o criador do Asterisk?
Mark Spencer é o idealizador do Asterisk e o projeto foi em função da necessidade do seu criador de ter um sistema de PABX, mas por falta de fundos para comprá-lo ele decidiu usar seu conhecimento em Linux para desenvolver um, o Asterisk. Hoje a maior parte das inovações e implementações do Asterisk é proveniente dos colaboradores.
Porque o nome Asterisk?
Asterisk é o símbolo -*- e é usado em todos os sistemas operacionais, mas em Unix se você o associar, por exemplo, a rm -> rm*.txt, significa que é para apagar todos os arquivos que tenham a extensão txt.
Nós da HUNGUP fizemos opção por representar uma Plataforma Comercial e nossa escolha recaiu sobre a Virgos de São Carlos, nesse artigo não há quase nada sobre o Asterisk, mas já nos demonstra a sua supremacia sobre as alternativas, nós fizemos muitas pesquisas antes de optarmos, aos que queiram se lançar no mercado sugerimos que façam o mesmo.
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