O mercado de Voip, conhecido como "mercado Soho" usa as chamadas rotas "Gray", há três anos vem dando o tom do crescimento do negócio, em 2005 promoveu um crescimento de 250%. A CNet foi quem fez esse levantamento e isso significava que em 2005 haviam três milhões de usuários que em 2006 se transformaram em 9 milhões, o numero projetado para 2009 (pela mesma empresa) é tido como 30 milhões de usuários. Claro que muitos serão do time que irão experimentar e abandonar por varias razões, mas uma das mais critica é sem duvida a qualidade de áudio da chamada.
Quero deixar aqui bem claro que os usuários de Voip tem em seu escopo os que usam Voip gratuito, os usuários de Skype e os que usam chamadas de voz a partir de IM (Internet messager).
Os usuários de MSN são hoje incontáveis, e a eles se juntam os usuários de Yahoo e Google Talk. Os números do setor são animadores em termos de abrangência mercadológica, somente usuários de Skype estão hoje estimados em 100 milhões, claro que esse dado abrange o mundo todo.
Até o momento as pessoas estão convivendo com o fato da baixa qualidade de áudio por não estar tendo custo, mas como usuário de Voip tem alguns pontos que podem nos favorecer para que façamos melhoria na qualidade do áudio das chamadas.
Começamos com o cuidado de colocarmos em nosso PC um microfone de qualidade, não da para exigir nada de uma placa de áudio "on board" e de um microfone de R$5,00 reais, um pequeno investimento nesses pontos irão contribuir sobremaneira para que tenhamos uma melhoria significativa na qualidade do áudio das chamadas.
Outro ponto crítico é a quantidade de memória ram do computador, muitas vezes pouca e ainda compartilhada com a placa de vídeo "on board", para os usuários que usam Sofphone é fundamental que a memória esteja em condições de promover uma boa performance de seu sistema.
E para finalizar gostaria de informar que uma conexão de Internet mediana ou mesmo ruim tem uma participação efetiva na qualidade do áudio da chamada, a esses fatores unem o fato de se usar um setup de Wi fi equivocado que para os mp3 não causam nenhum problema, mas para Voip sim, e de quebra algumas interferências elétricas que causam problemas no microfone.
A falta de conhecimento da sua parcela de colaboração, os envolvidos em Voip se esquecem de explicar a diferença de uma rede dedicada para uma compartilhada, os PSTN (Public Switched Telephone Network - telefones convencionais) usam uma rede dedicada e trafega em par metálico, essa rede é conhecida como rede TDM (Time-Division Multiplexing) - (PSTN TDM. Switch. SS7/PRI. IP TRANSPORT NETWORK), e dai temos chamadas de alta qualidade mesmo se tratando de Brasil.
Em um primeiro apelo para atrair usuários o Voip faz a chamada apelando para a economia que prove frente à telefonia convencional, mas isso não é Voip esse tom é de aventureiros que deixam o mercado atordoado e sem saber exatamente o que fazer, Voip esta além de ser mais econômico e é mas não da forma como apregoam. Voip é uma nova tecnologia que permite a seu usuário uma interação quase que ilimitada.
Mas não se pode sair por ai malhando a telefonia convencional como se fosse o "Judas" da historia, lembro aqui que a PSTN tem mais de 100 anos de existência, usa rede dedicada e fios para interconectar seus usuários, claro que tem seu lado negro como a sua ineficiência e seu alto custo.
A rede mundial esta voltada para uma maximização de sua própria eficiência, e nela são permitidas inúmeras e diferentes interações e todas na mesma network, claro que mesmo em seu melhor esforço de enviar streams de voz, devemos ter que diálogos não podem ter pacotes em diferentes sintonias e diferentes tempos de chegada (não é o caso de pacotes de dados que podem se re arranjar a posteriori) em função de repentinos aumentos de tráficos e congestionamentos.
Emails, arquivos e comunicações de texto não são suscetíveis aos problemas de atrasos, mas voz e imagens requerem que seus pacotes trafeguem ordeiramente e que tenham seus tempos definidos como tempo real ( dai a usar RTP). Mas a garantia de prioridade dos pacotes de voz esta muito longe de ser uma verdade, pois como a rede não é dedicada de ponta a ponta (a não ser um Frame relay ou ATM) determinados pontos são conhecidos como pontos "sem lei" onde o mandatário será o pacote de maior throughtput, ou seja, os mais "fortes" terão sua prioridade garantida sempre.
Nesse ponto os usuários de cable irão ter uma maior qualidade em seu Voip graças ao controle que os provedores de Internet a cable podem fazer de sua rede.
Um dos pontos é a prioritização dos pacotes de voz e a adequação da rede para uso de voz, com reserva de banda dedicada.
Mas a prioritização de pacotes poderá causar certo dano para o negocio Voip, uma vez que algumas empresas com maior poder poderão em interesse próprio prover esse tipo de "serviço" em sua rede para fim de ter o consumidor em seu domínio, e podemos começar a assistir isso agora mesmo, uma vez que a Microsoft se uniu a Telefônica, bem senhores ai esta nosso laboratório, o distribuidor de serviços - Microsoft - através do Windows Live, e a Telefônica dominando 70% da Internet e 90% da telefonia, dessa forma já antevejo um grande dano ao mercado, um grande jogo de interesses desses gigantes em detrimento da massa de usuários, em protesto eu não usarei nem mesmo se a mim for dado gratuitamente não me usarão para submeter o publico como já fui usado no passado quando fui recrutado pela Microsoft nos idos anos 80 como um dos primeiros beta testers brasileiro de Windows, para conhecimento de todos - eu sou do tempo do MS DOS Executive o precursor do Windows, bem como fui usuário da primeira versão beta anterior a versão 1.03, mas isso já é historia hoje.
quinta-feira, 30 de outubro de 2008
sábado, 6 de setembro de 2008
Voip Out Voip In
Com a aceleração das novas tecnologias e com todas as facilidades que nos são propostas, o que percebo é que nós estamos negligenciando alguns pontos e também alguns fatores que são essenciais para nós e para a evolução da comunicação em empresas.
Um exemplo dessa negligencia, é que com a grande oferta de Voip a preços extremamente baixos e com as facilidades oferecidas ao contratar um serviço Voip, vejo que as maiorias das empresas se esquecem do fato de que nem todos Voip podem receber ligações, alias a maior parte não recebem.Receber ligações em Voip é o que se chama de “Inbound call”, esse serviço tem pelo menos dois aspectos a serem considerados, o primeiro é o custo que se paga para termos a possibilidade de recebermos ligações e o segundo se trata do preço que ira nos custar essas ligações.
Claro que existe um serviço para esse fim, o 0800, mas temos que nem todas as empresas podem arcar com o custo deste serviço. Quando se trata de Voip podemos ter o Click-2-Call, mas esse serviço nem sempre tem um custo competitivo, pois se trata de uma conexão onde pagamos dobrado, o IVSP (internet voip service provider) irá chamar o seu telefone e ai teremos uma chamada Voip e após isso será chamado o telefone de contato, sendo a segunda chamada e em seguida estes dois telefones serão interconectados.
Para minimizar esse aspecto as empresas prestadoras de serviço Voip oferecem o DID, que é um número para receber ligações ou um Voip-in. O problema é que a pessoa que ira fazer a ligação terá que arcar com o custo da chamada, a não ser que esteja na área do DID nesse caso a chamada é local. Como o DID não é nacional e seu custo hoje esta em R$20,00 mensais em média por DDD, essa conta poderá ficar muito maior do que se imagina, contando que o Brasil possui mais de 200 cidades de grande porte.
Esta semana recebi um comunicado que uma empresa de serviços Voip irá colocar no mercado números DID a um preço menor do que um dólar por mês, o que nos dará a oportunidade de termos um número local bem acessível. A empresa que esta colocando esse serviço é a já conhecida Tringme, que oferece vários serviços de apoio a usuários Voip, como botão callme, click-2-call, Flash Telephony, SMS Based Telephony, Voicemail entre alguns outros. Todos os serviços oferecidos pela Tringme são passiveis de serem aclopados a qualquer provedor de serviços voip com compatibilidade com o protocolo SIP.
Um exemplo de como a Tringme pode ser usada esta em nosso website http://www.hddlab.com.br/, onde colocamos um 0800 web based service, esse serviço permite que um usuário que tiver uma conexão de internet e um sistema de áudio em seu computador poderá entrar em nossa página e pressionado o botão (Tringme) 0800, será conectado a nosso telefone, e essa conexão será uma chamada gratuita para o chamador.
Para maiores explicações sobre esse serviço oferecido pela Trigme entre no Blog http://www.voipguides.blogspot.com/ e leia a matéria intitulada “Get a Free Phone Number for incoming calls”.
Um exemplo dessa negligencia, é que com a grande oferta de Voip a preços extremamente baixos e com as facilidades oferecidas ao contratar um serviço Voip, vejo que as maiorias das empresas se esquecem do fato de que nem todos Voip podem receber ligações, alias a maior parte não recebem.Receber ligações em Voip é o que se chama de “Inbound call”, esse serviço tem pelo menos dois aspectos a serem considerados, o primeiro é o custo que se paga para termos a possibilidade de recebermos ligações e o segundo se trata do preço que ira nos custar essas ligações.
Claro que existe um serviço para esse fim, o 0800, mas temos que nem todas as empresas podem arcar com o custo deste serviço. Quando se trata de Voip podemos ter o Click-2-Call, mas esse serviço nem sempre tem um custo competitivo, pois se trata de uma conexão onde pagamos dobrado, o IVSP (internet voip service provider) irá chamar o seu telefone e ai teremos uma chamada Voip e após isso será chamado o telefone de contato, sendo a segunda chamada e em seguida estes dois telefones serão interconectados.
Para minimizar esse aspecto as empresas prestadoras de serviço Voip oferecem o DID, que é um número para receber ligações ou um Voip-in. O problema é que a pessoa que ira fazer a ligação terá que arcar com o custo da chamada, a não ser que esteja na área do DID nesse caso a chamada é local. Como o DID não é nacional e seu custo hoje esta em R$20,00 mensais em média por DDD, essa conta poderá ficar muito maior do que se imagina, contando que o Brasil possui mais de 200 cidades de grande porte.
Esta semana recebi um comunicado que uma empresa de serviços Voip irá colocar no mercado números DID a um preço menor do que um dólar por mês, o que nos dará a oportunidade de termos um número local bem acessível. A empresa que esta colocando esse serviço é a já conhecida Tringme, que oferece vários serviços de apoio a usuários Voip, como botão callme, click-2-call, Flash Telephony, SMS Based Telephony, Voicemail entre alguns outros. Todos os serviços oferecidos pela Tringme são passiveis de serem aclopados a qualquer provedor de serviços voip com compatibilidade com o protocolo SIP.
Um exemplo de como a Tringme pode ser usada esta em nosso website http://www.hddlab.com.br/, onde colocamos um 0800 web based service, esse serviço permite que um usuário que tiver uma conexão de internet e um sistema de áudio em seu computador poderá entrar em nossa página e pressionado o botão (Tringme) 0800, será conectado a nosso telefone, e essa conexão será uma chamada gratuita para o chamador.
Para maiores explicações sobre esse serviço oferecido pela Trigme entre no Blog http://www.voipguides.blogspot.com/ e leia a matéria intitulada “Get a Free Phone Number for incoming calls”.
Usando as API que são disponibilizadas pelas empresas, os desenvolvedores de aplicativos podem criar customizações para iniciar chamadas telefônicas através de web browsers. Essas aplicações dão possibilidades que se mostram infindáveis, permitindo através de uma página web, contatos de email, cartas fonadas, saudações e outras aplicações online que servirão para aumentar as formas de contato entre as pessoas.
Aqui mesmo no Blog existem varias matérias citando serviços onde foram usadas tecnologias oferecidas pela Tringme, e parte dessas montagens foram aprendidas estudando e lendo Blogs como o www.voipguides.blogspot.com. Para quem se interessa por tecnologia e quer aprender Voip esse é caminho, ler e estudar o tempo todo, pois o Voip é uma tecnologia que evolui todos os dias e sempre podemos dar um novo uso as opções que ele nos oferece.
sexta-feira, 22 de agosto de 2008
Escrevendo no Blog a 30 mil pés de altura
Computer´s nerd, freak!!. São muitos os adjetivos com os quais eu sou agraciado pelas pessoas que me conhecem, não bastaste minha extrema dedicação ao que faço sou um apaixonado. Isso faz com que as noticias sobre as coisas mais modernas em computação me persigam eu sou assim uma espécie de imã, é uma atração muito interessante.
E para dar uma mostra disso, hoje sexta-feira 22 de agosto de 2008 eu estou em meu escritório à espera de uma reunião para tratar de uma possível instalação Voip em Sertãozinho, por mais que isso por parecer maluco eu sempre tento fazer acontecer aqui em Sertãozinho primeiro, quase nunca tenho sucesso, mas tento.
Mas vamos ao acontecimento, para dar uma espairecida entro em um site de nocticias Voip e o que vejo: "...breaks In-flight VoIP barrier over Aircell’s Wi-Fi service”. Claro que essa notícia me chama a atenção, é simplesmente algo inédito. Para esclarecer, imagine você em um avião usar uma conexão Wifi e nessa conexão usar um Voip e fazer uma ligação, pois é exatamente sobre esse fato que a matéria esta explanando.
O serviço é o Aircell - American Airlines’ Gogo Wi-Fi, e foi usado pela Joana Stern no dia 21 de agosto de 2008 (ou seja - Ontem) em um Vôo da American Airlines de São Francisco para Nova York, dado o seu ineditismo e já citando a fonte vou tomar a liberdade (sem pedir autorização) e vou replicar em meu Blog o fato, pois - amigos isto é História, isso mesmo com H maiúsculo.
Entendo que o inglês é um problema, mas neste primeiro momento quero preservar a integridade da noticia e dessa maneira quero de forma irrepreensível retratar o acontecimento, por isso vou manter o original. No endereço de onde veio a matéria sob o título abaixo tem um vídeo onde podemos ver o fato gravado, isto amigos é a história online.
“Live Blogging from the Sky: Testing American Airlines’ Gogo Wi-Fi”
http://blog.laptopmag.com/liveblogging-from-the-sky-testing-american-airlines-gogo-wi-fi
Aqui a matéria na integra:
O horário é de São Francisco USA – e estamos aproximadamente com quatro horas de diferença, ou seja isso se passou ontem as 3:15.
7:15 p.m: Vista’s Network Center is telling me that there are “available networks.” Listed is a network with SSID “gogoinflight.” I am connected to the network in less than 30 seconds. I have a full signal!
When I fire up Firefox 3 I am greeted by Gogo/American Airlines’ landing page. Time to go through the registration and purchase process. They want my e-mail and credit card number. The stewardess comes by and wants to sell me dinner ($10 for a sandwich on this airline!) No, I will buy the Wi-Fi.
My card was approved and I am brought to a “successful connection” page. It also launches a Gogo status window which updates with the flight number and fun facts about Gogo.
7:25 p.m.: I am logged into my Gmail and my work e-mail account which is powered by Google. I am having no problem chatting with Mr. Mark Spoonauer and my friend, Sascha, over Skype. Let’s give a Skype call a try…
7: 35 p.m: Calling Sascha on Skype doesn’t exactly work since Aircell is blocking VoIP calls. When I start the call, I get the Skype rings and hear him say hi. He says he can hear me but then the call is dropped. This happens 3 times. I am going to try Sightspeed later to see if I can get a voice or video call going.
7:45 p.m.: Getting into my usual work routine by setting up my sites: including Pandora, Gmail, Meebo, Engadget, and Facebook. My Third Eye Blind Pandora station (yes, I loved and still love the band!) sounds awesome. No skips. Obviously, Wordpress is already up and running.
7:49 p.m.: Ok people are waiting for the speeds. The nice Gogo woman (yes, they have Gogo representatives on the plane to assist those less savvy) just checked in on me. She also gave me an instruction sheet for connecting a PDA to the service.
8:03 p.m.: Working on some uplink and downlink tests. Stay tuned…
8:07 p.m.: My friends are making fun of me on AIM for live blogging from the airplane. Turns out they are the real losers.
8:13 p.m.: The woman next to me ordered a Bloody Mary. They are starting the feature film- Made of Honor. Thank heavens for in-flight Wi-Fi and Hulu.com!
8:20 p.m.: Streaming an episode of Family Guy over Hulu. There were a few pauses and skips during the theme song, but it really picked up. I am watching Brian and Quagmire go to the Barry Manilow concert
8:28 p.m.: Chatting with a friend of mine who is taking the bus home from work. His bus has Wi-Fi, but his connection keeps going in and out. Not mine!
8:45 p.m.: I have been running a few speed tests. On Speedtest.net the network turned in 1613 kb/s on the downlink and 297 kb/s on the uplink. Not to shabby
Of course, as you can tell from my real world testing the connection is really all you could ask for. I am streaming video, while chatting and checking my e-mail without any hiccups.
9:34 p.m: Just recorded some video of some Web surfing. Uploading the 83 MB file now to an FTP. Will let you know how long that takes. Ok FTP is not working, trying YouTube now.
10:03 p.m.: My battery is starting to die. I need one of those iGo chargers. Still I have gotten through 4 hours of the flight on this Lenovo x200’s extended battery.
10:12 p.m.: I am attempting a video call with Sascha over SightSpeed. Crossing my fingers…
10:29 p.m.: Same issues with Sightspeed. I start the call and the video launches but then after about 10 seconds it goes black. Still caught this good shot of the short call…
10:45 p.m.: It turns out there is a way to crack the VoIP calling restriction in the air. VoIP guru, Andy Abramson of VoIP Watch just had to speak to me on the phone (even though I had just seen him before taking off in San Fran). Since calling over Sightspeed or Skype didn’t work we tried a Flash based solution through Phweet (you use your Twitter account to sign in). Andy sent me an invite to talk and there he was. We had a 5 minute phone convo for free (beat that MagicJack!). He sounded great and there was no choppiness on his end, I came through a bit delayed. Andy does a better job explaining why this type of call is able to work over the Gogo network.
10:50 p.m.: I have also been chatting with AirCell CEO Jack Blumenstein on Skype for most of the flight. As for the the restriction on VoIP he says, “Fundamentally it is a reaction to widespread passenger aversion to the idea of many people talking loudly on flights (as we’ve all often experienced before take-off or while landing).”
I couldn’t agree more. I was getting stares right and left in the 5 minutes I was talking to Andy and I don’t blame the passengers of American Airlines at all. Granted I was talking really loudly without a headset, but loud talkers on a plane (and in general) are annoying. The poor girl next to me was trying to sleep. Other than the call, I haven’t bothered her once. Though, she thinks I am a total geek.
10:59 p.m: I am losing juice quickly here. I think you guys get the point: Aircell’s Gogo works. No hang ups for the Cloud computer and absolutely no dropped connections. That is a lot more than I can say about the typical Wi-Fi hotspot.
11:00 p.m.: Captain says we are landing in 5 minutes. Wow, that was the quickest 5 hour flight of my life.
E para dar uma mostra disso, hoje sexta-feira 22 de agosto de 2008 eu estou em meu escritório à espera de uma reunião para tratar de uma possível instalação Voip em Sertãozinho, por mais que isso por parecer maluco eu sempre tento fazer acontecer aqui em Sertãozinho primeiro, quase nunca tenho sucesso, mas tento.
Mas vamos ao acontecimento, para dar uma espairecida entro em um site de nocticias Voip e o que vejo: "...breaks In-flight VoIP barrier over Aircell’s Wi-Fi service”. Claro que essa notícia me chama a atenção, é simplesmente algo inédito. Para esclarecer, imagine você em um avião usar uma conexão Wifi e nessa conexão usar um Voip e fazer uma ligação, pois é exatamente sobre esse fato que a matéria esta explanando.
O serviço é o Aircell - American Airlines’ Gogo Wi-Fi, e foi usado pela Joana Stern no dia 21 de agosto de 2008 (ou seja - Ontem) em um Vôo da American Airlines de São Francisco para Nova York, dado o seu ineditismo e já citando a fonte vou tomar a liberdade (sem pedir autorização) e vou replicar em meu Blog o fato, pois - amigos isto é História, isso mesmo com H maiúsculo.
Entendo que o inglês é um problema, mas neste primeiro momento quero preservar a integridade da noticia e dessa maneira quero de forma irrepreensível retratar o acontecimento, por isso vou manter o original. No endereço de onde veio a matéria sob o título abaixo tem um vídeo onde podemos ver o fato gravado, isto amigos é a história online.
“Live Blogging from the Sky: Testing American Airlines’ Gogo Wi-Fi”
http://blog.laptopmag.com/liveblogging-from-the-sky-testing-american-airlines-gogo-wi-fi
Aqui a matéria na integra:
O horário é de São Francisco USA – e estamos aproximadamente com quatro horas de diferença, ou seja isso se passou ontem as 3:15.
7:15 p.m: Vista’s Network Center is telling me that there are “available networks.” Listed is a network with SSID “gogoinflight.” I am connected to the network in less than 30 seconds. I have a full signal!
When I fire up Firefox 3 I am greeted by Gogo/American Airlines’ landing page. Time to go through the registration and purchase process. They want my e-mail and credit card number. The stewardess comes by and wants to sell me dinner ($10 for a sandwich on this airline!) No, I will buy the Wi-Fi.
My card was approved and I am brought to a “successful connection” page. It also launches a Gogo status window which updates with the flight number and fun facts about Gogo.
7:25 p.m.: I am logged into my Gmail and my work e-mail account which is powered by Google. I am having no problem chatting with Mr. Mark Spoonauer and my friend, Sascha, over Skype. Let’s give a Skype call a try…
7: 35 p.m: Calling Sascha on Skype doesn’t exactly work since Aircell is blocking VoIP calls. When I start the call, I get the Skype rings and hear him say hi. He says he can hear me but then the call is dropped. This happens 3 times. I am going to try Sightspeed later to see if I can get a voice or video call going.
7:45 p.m.: Getting into my usual work routine by setting up my sites: including Pandora, Gmail, Meebo, Engadget, and Facebook. My Third Eye Blind Pandora station (yes, I loved and still love the band!) sounds awesome. No skips. Obviously, Wordpress is already up and running.
7:49 p.m.: Ok people are waiting for the speeds. The nice Gogo woman (yes, they have Gogo representatives on the plane to assist those less savvy) just checked in on me. She also gave me an instruction sheet for connecting a PDA to the service.
8:03 p.m.: Working on some uplink and downlink tests. Stay tuned…
8:07 p.m.: My friends are making fun of me on AIM for live blogging from the airplane. Turns out they are the real losers.
8:13 p.m.: The woman next to me ordered a Bloody Mary. They are starting the feature film- Made of Honor. Thank heavens for in-flight Wi-Fi and Hulu.com!
8:20 p.m.: Streaming an episode of Family Guy over Hulu. There were a few pauses and skips during the theme song, but it really picked up. I am watching Brian and Quagmire go to the Barry Manilow concert
8:28 p.m.: Chatting with a friend of mine who is taking the bus home from work. His bus has Wi-Fi, but his connection keeps going in and out. Not mine!
8:45 p.m.: I have been running a few speed tests. On Speedtest.net the network turned in 1613 kb/s on the downlink and 297 kb/s on the uplink. Not to shabby
Of course, as you can tell from my real world testing the connection is really all you could ask for. I am streaming video, while chatting and checking my e-mail without any hiccups.
9:34 p.m: Just recorded some video of some Web surfing. Uploading the 83 MB file now to an FTP. Will let you know how long that takes. Ok FTP is not working, trying YouTube now.
10:03 p.m.: My battery is starting to die. I need one of those iGo chargers. Still I have gotten through 4 hours of the flight on this Lenovo x200’s extended battery.
10:12 p.m.: I am attempting a video call with Sascha over SightSpeed. Crossing my fingers…
10:29 p.m.: Same issues with Sightspeed. I start the call and the video launches but then after about 10 seconds it goes black. Still caught this good shot of the short call…
10:45 p.m.: It turns out there is a way to crack the VoIP calling restriction in the air. VoIP guru, Andy Abramson of VoIP Watch just had to speak to me on the phone (even though I had just seen him before taking off in San Fran). Since calling over Sightspeed or Skype didn’t work we tried a Flash based solution through Phweet (you use your Twitter account to sign in). Andy sent me an invite to talk and there he was. We had a 5 minute phone convo for free (beat that MagicJack!). He sounded great and there was no choppiness on his end, I came through a bit delayed. Andy does a better job explaining why this type of call is able to work over the Gogo network.
10:50 p.m.: I have also been chatting with AirCell CEO Jack Blumenstein on Skype for most of the flight. As for the the restriction on VoIP he says, “Fundamentally it is a reaction to widespread passenger aversion to the idea of many people talking loudly on flights (as we’ve all often experienced before take-off or while landing).”
I couldn’t agree more. I was getting stares right and left in the 5 minutes I was talking to Andy and I don’t blame the passengers of American Airlines at all. Granted I was talking really loudly without a headset, but loud talkers on a plane (and in general) are annoying. The poor girl next to me was trying to sleep. Other than the call, I haven’t bothered her once. Though, she thinks I am a total geek.
10:59 p.m: I am losing juice quickly here. I think you guys get the point: Aircell’s Gogo works. No hang ups for the Cloud computer and absolutely no dropped connections. That is a lot more than I can say about the typical Wi-Fi hotspot.
11:00 p.m.: Captain says we are landing in 5 minutes. Wow, that was the quickest 5 hour flight of my life.
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