sexta-feira, 27 de junho de 2008

Treinamento em Voz sobre IP

Este mês de junho marca a join venture que a Hungup fez com a Voicer Telecom de Vitória e nessa parceria iniciaremos uma nova etapa, com varias novas propostas todas voltada para a área de telefonia Voip.

Nossos parceiros de Vitória são os senhores Jair Battestin e o Nilton da Silva, pessoas que atuam na área de telefonia e informática já há muito tempo.
Para comemorar essa fusão iremos em breve colocar a disposição de todos uma seqüência de cursos de formação em comunicação abrangendo as áreas de Telecom, Network, Telefonia Wireless e Voz sobre IP para pessoas que não tenham formação em engenharia. Hoje estamos apresentando como será o curso de Voip.

Os treinamentos terão duração média de 6 horas, e os interessados terão inclusive a oportunidade de realizar um exame após os treinamentos e receberá um certificado correspondente ao treinamento que é válido como um curso de especialização. O certificado é de uma empresa americana autorizada para fazer avaliações e dar certificação. As certificações que estarão disponíveis farão parte do conjunto de treinamento que o interessado fizer. Os cursos disponíveis serão:

1- Fundamentos de TELECOM I
2- Fundamentos de TELECOM II
3- Fundamentos de DATACOM e NETWORKING
4- Entendendo como funciona uma NETWORK de Telefonia I
5- Entendendo como funciona uma NETWORK de Telefonia II
6- Entedendo a Telefonia WIRELESS I
7- Entendendo o VoIP I
8- Entendendo o VoIP II
9- Entendendo o VoIP III

As certificações disponíveis seguirão a orientação da American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) e do National Association of State Boards of Accountancy (NASBA), estas duas entidade Norte Americana determinam as regras a para uma certificação.

Em nosso caso para poder ter a certificação o interessado terá que fazer uma seqüência de treinamento e após a seqüência ele receberá os exames que virão de um instituto Norte Americano, e se conseguir a média necessária nos exames ai ele irá receber a certificação.

Descritivo da abordagem do curso Entendendo Voz sobre IP

Entendendo o Voip é um curso voltado para profissionais que necessitam rapidamente estar tendo uma compreensão sobre o que é realmente a tecnologia Voz sobre IP.
Nesse curso iremos abordar os temas, os termos técnicos usado, as principais soluções, e mais importante iremos estudar as idéias e os fundamentos do Voip, e todo nosso estudo e abordagem será independente, não iremos ver nenhuma característica especifica de um ou outro provedor de serviços Voip, pois o tipo de informação que você terá acesso no curso não esta disponível em revistas ou em explicações de vendedores de Voip.

Gráficos detalhados, notas, esse treinamento irá lhe propiciar uma fundamentação sólida para que você possa ter discussões inteligentes, tecer comparações, fazer avaliações e entender exatamente o significado da tecnologia Voip, seus produtos e suas implementações. Iniciaremos com uma visão global do Voip, identificando e explicando cada componente, termo técnico e todo o jargão usado, incluindo todas as normas padrão e os protocolos. Na seqüência teremos as comparações e os contrastes e as arquiteturas disponíveis. Começando pelo telefone via internet e progredindo pelo gerenciamento do telefone sobre IP, a substituição do PABX pelo PBX digital, os PBX web, os IP Centrex e os Asterix, você terá todo o conhecimento necessário para diferenciar as arquiteturas e discutir os prós e os contra de cada tipo de implementação.

Após a introdução iremos ver o significado do pacote de voz, o que influencia a qualidade de voz, o que são codecs, qual o significado de Jitter e Packet Loss. Como usar o conceito de QoS. Cobriremos a digitalização de voz e o protocolo RTP, diferenças entre as compressões dos codecs G711 e G729, iremos ver o causa o delay, qual a importância de todas essas variáveis e como corrigir as distorções. Teremos ainda toda uma explicação sobre: MPLS, Differentiated Services (Diff-Serv), traffic conditioning, Service Level Agreements and Quality of Service (QoS) on IP networks.

Na parte três de nosso curso, iremos estudar SIP, seu significado e como é feita sua conexão. Você aprenderá o que é um “SIP trapezoid” e como ele trabalha. O que é um servidor Proxy, verá ainda gerenciamento de ligações, todo o processo de uma ligação telefônica Voip para um PSTN, passo a passo. Qual o significado de Megaco, as conexões tradicionais e as linhas tronco, o que é um PBX trunk e um Ris, interconexões IP, como os sistemas tradicionais e o Voip podem coexistir, e como fazer a integração de mensagens.

Os interessados podem enviar email para: hddlabbr_at_gmail.com (o email esta estilizado para evitar spam.).

sexta-feira, 13 de junho de 2008

Brasil 100 anos de vergonha

Manchetes da democracia, que atestam como vivemos tempos que se coragem houver para historiá-los muita vergonha trará aos leitores de um novo Brasil, onde a ditadura de um comunismo escravagista como o é o de Cuba não seja aplaudido por 5 décadas descaradamente por falsos democratas que nada mais queriam do que o poder pelo poder e para os cofres pessoais. Essa é a verdadeira historia do Brasil.

  • Ministério Público aciona 40 pessoas e 11 empresas por desvios no Detran-RS
  • Procuradoria pede afastamento de todos os vereadores de Campos
  • Polícia prende cinco suspeitos de fraudar provas de concursos em SC
  • Ministério Público denuncia prefeito de Campos por formação de quadrilha e fraude
  • PF indicia dois empresários por fraudes em licitações em ministério

    Muito se fala e muito se condena o Governo militar, apelidado de Anos de Chumbo a era Brasil 1964 - 1980 é tida e propalada como a era mais negra da nossa história.
    É muito engaçado para quem como eu, que tive a infelicidade de estar na Universidade de 1972 a 1988 fazendo cursos e especializações, ouvir e ler sobre a grande possibilidade de liberdade e de justiça que um governo civil da a seus governados. Tecendo comparações sobre os "anos de chumbo" e sobre a era Governo civil que vai de 1985 a 2008, eu me estarreço e me pego não surpreso mas descrente. Descrente de tudo e de todos, nunca se viu tanto roubo, nunca se viu tanto descaramento, nunca se viu tanta ilicitude, e hoje se dão ao luxo de nos mostrar toda essa parafernália ao vivo, em cores e "on line". A desfaçatez é tamanha que o mais alto cargo do Brasil vai a França e diz que caixa dois é normal e que todo mundo faz, na seqüência o mesmo mandatário se cobre de um nada ouvi, nada vi e nada falei e graças a isso podemos atestar que a população ou melhor 65% da população Brasileira lhe da o aval e lhe confere o direito de continuar a fazer e ter atitudes que meus avós ficariam roxos de vergonha, por mais quatro anos.

    Assisto ainda que a falcatrua é tida por Assembléia como fato normal e os fraudadores são eximidos de culpabilidade caso do Rio de Janeiro, esta ficando tão bom que no Rio Grande do Sul, terra que historicamente nos deu brasileiros de estatura inconteste, segue a atual conjuntura e assim sendo temos que o Roubo do caso do Governo é considerado fator irrelevante e o problema mesmo é o fato do parceiro do crime ter desistido de participar da falcatrua e ter entregue o acontecido ao conhecimento do povo.
    A inversão de valores é tamanha que me sinto como um peixe de aquário lançado repentinamente em um rio de águas turvas e caudalosas. É verdade estou fora do tempo e espaço, atesto com tristeza que não fui preparado pelos meus pais para este Brasil. O conforto que encontro esta no texto abaixo que tem 100 anos de existência, claro que pouco divulgado e que para 65% do povo o mesmo esta fora de moda, mas meu estilo é realmente "the old fashion way" e por isso me rendo ao texto e ao autor, e me agarro as palavras na esperança de que um dia algum fato inusitado traga de volta os valores com os quais fui criado.

  • SINTO VERGONHA DE MIM

    Sinto vergonha de mim
    por ter sido educador de parte desse povo,
    por ter batalhado sempre pela justiça,
    por compactuar com a honestidade,
    por primar pela verdade
    e por ver este povo já chamado varonil
    enveredar pelo caminho da desonra.

    Sinto vergonha de mim
    por ter feito parte de uma era
    que lutou pela democracia,
    pela liberdade de ser
    e ter que entregar aos meus filhos,
    simples e abominavelmente,
    a derrota das virtudes pelos vícios,
    a ausência da sensatez
    no julgamento da verdade,
    a negligência com a família,
    célula-Mater da sociedade,
    a demasiada preocupação
    com o 'eu' feliz a qualquer custo,
    buscando a tal 'felicidade'
    em caminhos eivados de desrespeito
    para com o seu próximo.

    Tenho vergonha de mim
    pela passividade em ouvir,
    sem despejar meu verbo,
    a tantas desculpas ditadas
    pelo orgulho e vaidade,
    a tanta falta de humildade
    para reconhecer um erro cometido,
    a tantos 'floreios' para justificar
    atos criminosos,
    a tanta relutância
    em esquecer a antiga posição
    de sempre 'contestar',
    voltar atrás
    e mudar o futuro.

    Tenho vergonha de mim
    pois faço parte de um povo que não reconheço,
    enveredando por caminhos
    que não quero percorrer...

    Tenho vergonha da minha impotência,
    da minha falta de garra,
    das minhas desilusões
    e do meu cansaço.
    Não tenho para onde ir
    pois amo este meu chão,
    vibro ao ouvir meu Hino
    e jamais usei a minha Bandeira
    para enxugar o meu suor
    ou enrolar meu corpo
    na pecaminosa manifestação de nacionalidade.

    Ao lado da vergonha de mim,
    tenho tanta pena de ti,
    povo brasileiro!

    'De tanto ver triunfar as nulidades,
    de tanto ver prosperar a desonra,
    de tanto ver crescer a injustiça,
    de tanto ver agigantarem- se os poderes
    nas mãos dos maus,
    o homem chega a desanimar da virtude,
    A rir-se da honra,
    a ter vergonha de ser honesto'

    Rui Barbosa

    Essa poesia é tão atual que dizê-la com cem anos até nos apresenta como uma coisa irreal, mas essa é nossa realidade.
    Rui Barbosa deixou de ser senador em 1892 e faleceu em 1923.

  • quinta-feira, 29 de maio de 2008

    Telemensagens HUNGUP

    Durante um período foi deixado aqui o telefone para experiência de mensagem de Voz, e agora vou substituir por uma instrução de uso e você poderá estar usando o Site da HUNGP-Telcom para fazer a ligação, e testar o sistema.

    Em nossa proposta de automação de mensagens há muitas opções, no caso das mensagens chamamos de telemarketing automatizado Passivo mas podemos ter esse sistema funcionando na modalidade telemarketing automatizado Ativo.

    Nossas opções vão desde dar o controle de todas as operações para o cliente como hospedar todos o sistema e nosso cliente cuidar tão somente da comercialização, para tal temos uma grande infra-estrutura de telefonia.

    Abaixo esta uma figura de um discador telefônico, use-o para fazer um teste do serviço.

    INSTRUÇÕES PARA USO DO SISTEMA:
    Clique na figura e digite o número = 551697215820 ( sem espaços) e apos
    pressione o telefone verde.
    Para fazer correção pressione a seta do teclado.
    Ao ligar pela primeira vez é possível que apareça em sua tela a janela do Adobe Flash Player, se acontecer para poder continuar coloque seu mouse na palavra allow e pressione o botão esquerdo.
    Para interromper as mensagens a qualquer momento pressione telefone da figura.
    Sua ligação poderá cair em um das mensagens automaticamente, se for o caso pressione o número 8 na figura que você passará a ouvir o menu de opções.São 4 mensagens que estão disponíveis e para ouvi-las digite o numero no teclado.

    Para ouvir a mensagem de um Supermercado pressione o número 1
    Para ouvir a mensagem de uma Boutique pressione o número 2
    Para ouvir a mensagem de um Político pressione o número 3
    Para ouvir uma mensagem Convite para inauguração pressione o número 4
    Após ouvir a mensagem finalize a ligação digitando 5
    As ligações serão finalizadas em 10 minutos, mas pedimos a colaboração dos usuários para que finalizem após ouvir a mensagem, pois nosso auto atendimento somente atende cinco ligações simultâneas, e nosso tráfego é bem grande.

    Esse sistema está disponível no website da HUNGUP- Telcom, ficando aqui somente as instruções.






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